كيف ساعد Appointlet في زيادة المبيعات بنسبة 100٪

جعل الجدولة سهلة

النجاح! في العاشر من سبتمبر ، أطلقت حملة بريد إلكتروني تستهدف موظفي المؤسسات العامة الكبيرة.

في 17 يومًا ، حجزت 207 موعدًا فرديًا لواحد فقط من شركائي الذين يعملون في صناعة التأمين على الحياة والمعاشات السنوية. متوسط ​​عدد المواعيد المجدولة في هذا المجال هو حوالي 1 في الأسبوع. نجاحنا يعني أنه حجز بمعدل 5 مرات في اليوم للشهرين المقبلين بالفعل.

أخبرني في البداية بإطلاق الحملة والسماح للأشخاص بالرد عبر البريد الإلكتروني أو نموذج أساسي على موقع ويب يتيح لهم اختيار أي وقت أو يوم. في غضون يومين ، كانت الجدولة خارج نطاق السيطرة فقط من حيث محاولة إعادة كتابة معلوماتهم في تقويم Google ثم مع الأشخاص الذين يطلبون نفس اليوم والأوقات. علاوة على ذلك ، يمكننا أن نرى أنه إذا اضطررنا إلى إرسال رسائل تذكير أو تأكيدات ، فلن يكون هناك أي طريقة لجعل هذا الأمر فعالًا من حيث التكلفة حيث سيتعين علينا تعيين موظفين جديدين ، وسنضر بعلامتنا التجارية بشكل خطير عن طريق إفساد الاتصالات.

في اليوم التالي قمت بتوصيل Appointlet.

الآن ، هناك حاجة إلى شخص واحد فقط للتعامل شخصيًا مع جزء صغير من رسائل البريد الإلكتروني التي يجب الرد عليها. نحن نقضي أقل من 1٪ من وقتنا في الجدولة وإعادة الجدولة وإرسال التذكيرات. لقد حظرنا أوقاتًا وأيامًا محددة لمواعيد محددة في مناطق جغرافية مختلفة وفتحنا مواعيد الهاتف لتقليل وقت السفر.

نحن نحب النظام وهو يثير إعجاب العملاء ويعزز علامتنا التجارية. يبدو أن Appointlet قد وفرت لنا ما يعادل تعيين موظفين بدوام كامل للتعامل مع الحجم. من السابق لأوانه معرفة ذلك الأتمتة المالية وعائد الاستثمار للمشروع بأكمله ولكننا نقدر أنه سيكون بحجم مئات الآلاف من صافي الدخل الإضافي بسبب فعالية وكفاءة نظام Appointlet.

العائد على الاستثمار

تقديري هو أننا سنغلق 20 من التعيينات 207 بمتوسط ​​1,000 دولار في السنة أو 20,000 دولار. كنت أقدر أن 50٪ منهم قد فقدنا من خلال الاستجابة البطيئة أو سوء التعامل مع المعلومات أو عدم حضور المواعيد أو الإلغاء - إذا لم نكن نستخدم Appointlet. يبلغ صافي الزيادة في الإيرادات لاستخدام Appointlet حوالي 10,000 دولار + على سبيل المثال ، ويتم توفير 2,000 دولار أخرى من وقت الموظفين على مدار الشهر. لذلك ندفع 45 دولارًا شهريًا وسنربح / نوفر حوالي 12,000 دولار إضافي بفضل أداة الجدولة البسيطة هذه.

ما هي الخطوة التالية؟

في الوقت الحالي ، يتم تحديد مواعيدنا مع فواصل مدتها 45 دقيقة بينهما. يتمثل اختبارنا التالي في تحديد موعد لهم 15 دقيقة فقط بفاصل زمني عن طريق تقييدهم أكثر في مواقع محددة في محاولة لزيادة قدرتنا على الانتقال من متوسط ​​5 يوميًا إلى متوسط ​​7-10 يوميًا. ومرة أخرى ، سنشجع الأشخاص على الاشتراك في مواعيد الهاتف / الندوة عبر الإنترنت في المساء وعطلة نهاية الأسبوع من أجل اختبار مدى فعالية البيع عبر الهاتف.

يعتبر PS Appointlet أفضل بكثير من حيث وظائفه العامة ، والمرونة ، والمظهر للعملاء ، وسهولة الاستخدام لموظفينا مقارنة ببرامج الجدولة عبر الإنترنت الأخرى التي جربناها.

صموئيل انجرسول ونج

Samuel Ingersoll-Weng هو مدافع عن المستهلك يعمل مع الشركات القائمة على القيم والمنظمات غير الربحية في تخطيط الأعمال ومشاريع التسويق. إنه شريك في شركة تخطيط مالي ومشاريع تجارية أخرى مثيرة للاهتمام.

الأداة رقم 1 عبر الإنترنت لجدولة الاجتماعات