كيف تحفز الموظفين دون إهدار المال عليهم

تحفيز الموظفين بالطعام

ترك العمال وظائفهم بأعداد قياسية هذا العام. كانت موجات الاستقالة إلى حد كبير يعزى إلى الوباء. هناك شيء واحد مؤكد - لا يمكن لأصحاب العمل أن يغمضوا أعينهم عنه. الحاجة إلى تحفيز الموظفين أصبح الاحتفاظ بها أكثر وضوحًا من أي وقت مضى ، حيث أعطت فرص العمل في كل قطاع الناس إحساسًا بتجدد الفرص.

بالنسبة لأولئك الذين يظلون في وظيفة لا يحبونها ، من الشائع أن يجدوا صعوبة في التركيز والإنتاجية. حول 67% من العمال في الولايات المتحدة وحدها يُقال إنهم غير منخرطين في العمل وليس لديهم الحافز الكافي لبذل كل جهودهم. هذه الخسارة في الإنتاجية تسبب أكثر من تريليون دولار لهذه الشركات كل عام. 

دعنا نتعرف على كيفية تعزيز مشاركة الموظفين وتحفيزهم دون الاعتماد فقط على المزايا المالية.

ما الذي يحفز الموظف حقًا؟

  • يعتبر المال حافزًا كبيرًا (والأجر المعيشي أكثر أهمية من أي وقت مضى اليوم). ولكن بمجرد حصولك على موهبتك بدرجة رواتب معقولة ، ما زلت بحاجة إلى تحفيزهم على التفوق. المكافآت شائعة في الوظائف ذات الرواتب ولا يمكن أن يؤذي شراء غداء الفريق من حين لآخر. لكن إذا كان تكتيك صاحب العمل الوحيد هو إنفاق المال ، فسيحرقون ثغرة في جيبهم في النهاية. حقيقة، تقرير 2022 بواسطة Hypercontext وجدت أنه في حين أن الرواتب غير العادلة أدت إلى زيادة احتمالية تقدم الموظفين بمقدار 1.3 مرة لوظيفة أخرى ، لم يكن للرواتب المتوسطة أو التنافسية تأثير ملحوظ على الاحتفاظ بهم.

الموظفون فريدون في أهدافهم ورغباتهم. يختار بعض الأشخاص وظيفة لإبقاء أذهانهم محفزة ، أو من أجل التنمية الشخصية ، أو حتى لشعور الآخرين بالتقدير عندما ينجزون شيئًا كبيرًا. 

حتى تعرف موظفيك من الداخل إلى الخارج ، من الصعب أن تعرف ما الذي يدفعهم حقًا. وبدون ذلك ، لا يمكنك منحهم الدفعة المناسبة. المفتاح دائمًا هو التعرف على موظفيك بشكل أفضل وتحديد أولوياتهم. بمجرد الانتهاء من ذلك ، عندها فقط يمكنك مساعدتهم على تركيز طاقاتهم في العمل.

فيما يلي بعض العوامل المهمة التي يقدرها الموظفون حقًا وتساعدهم على البقاء متحمسًا.

الرغبة في التعلم والنمو في العمل

يبحث معظم الناس عن نوع من التعلم والنمو في العمل. إنهم يريدون تحسين مجموعة مهاراتهم والمضي قدمًا في حياتهم المهنية. إن تغذية هذا التعطش للمعرفة يمكن أن يصنع المعجزات. فمثلا، ضع في اعتبارك الجمع بين الموظفين المبتدئين الطموحين والموجه في الشركة الذين لديهم خبرة في مجال اهتمامهم. 

الفرص المهنية التي تأتي من اكتساب مهارات أو معرفة جديدة لها قيمة خاصة بها. إنه الفرق بين إعطاء شخص ما سمكة وتعليمه كيفية الصيد. عندما يشعر الموظف أنه يتعلم شيئًا مثيرًا للاهتمام ، فهناك شعور فطري بالرضا يدفعه إلى التحسن بمرور الوقت. كما يكتسبون الثقة في أن المنظمة تهتم بهم وتريد رؤيتهم ينجحون. يمكنك أيضا النظر إدارة هاكاثون للحفاظ على مشاركة الموظفين وتسريع الابتكار.

إن توفير الوقت والمساحة للتعلم أمر جيد ، لكنه عادة لا يكفي. بدون بعض التوجيه ، يمكن أن تتحول فرصة تعلم مهارات جديدة إلى ثقافة التراخي والإهمال. يحتاج الموظفون إلى موارد للتعلم منها حتى يقضي وقتهم بشكل جيد. لذلك ، تحتاج المنظمة إلى ضمان توفير هذه الموارد. 

قبل كل شيء ، يجب أن يكون مكان العمل البيئة التي تعزز الإبداع والابتكار. تكون عملية التعلم هي الأسرع عندما يتم إعطاء الموظفين مساحة لتجربة أفكارهم والتعلم من أخطائهم. بهذه الطريقة ، عندما يتمكنون من تجربة أشياء جديدة دون خوف من التداعيات ، فإنهم يفهمون ما يصلح وما لا ينفع.

نيل تاباريا ، الذي يدير منصة ألعاب الورق سوليتير، يعتقد أن النمو يتلخص في النهاية في الاستقلالية. "نسمح لفريق المنتج لدينا بتحديد ألعاب سوليتير التي سيتم إنشاؤها بعد ذلك. نقوم بذلك لأنك عندما تثق بفريقك وتدعمه ، مما يسمح لهم بمعرفة كيفية حل المشكلات بأنفسهم ، فإن نموهم ومساهماتهم في الفريق تصبح أسية ". 

استكشاف بدائل لعمليتك الحالية

إن مطالبة الموظفين بأداء نفس المهام ، من المحتمل أن تؤثر مجموعة محدودة من المهام لعدة سنوات على دوافعهم. يشعر الناس بالملل عندما يتعين عليهم القيام بنفس الأشياء يومًا بعد يوم. إذا كانت شركتك تقوم بتشغيل الأنظمة بنفس الطريقة لفترة طويلة ، فقد يكون الوقت قد حان لتبديلها قليلاً. 

يمكن أن يؤدي تقديم حلول أكثر فعالية وانسيابية لسير العمل اليومي إلى بعض المكاسب الجيدة. فكر في المكان الذي يمكنك من خلاله توفير وقت فريقك وجهده في الأشياء غير المهمة. على سبيل المثال ، حاول تنفيذ ملف أداة الجدولة عبر الإنترنت لمساعدة فريق المبيعات الخاص بك على التواصل بشكل أكثر فعالية مع العملاء المتوقعين والعملاء المحتملين.

بالنسبة لمعظم الشركات ، قد لا يكون من العملي إعادة تصور المسؤوليات الأساسية للموظف. لكن يمكن للمديرين تنفيذ تغييرات صغيرة في سير العمل اليومي ، وتحديث المساحات المكتبية للحفاظ على الجو العام ، أو تخصيص وقت مخصص أثناء العمل لتعلم شيء جديد. ترتبط إجراءاتنا الروتينية ارتباطًا وثيقًا بجدولنا الزمني ، لذا فإن تغيير الوقت من اليوم الذي يتم فيه تنفيذ المهام هو خيار آخر. 

تتمثل إحدى طرق تبسيط سير العمل اليومي وتحسينه في الاستثمار في أفضل برامج إدارة الموارد البشرية. ومع ذلك، فمن الضروري النظر في تكلفة تطوير برمجيات الموارد البشرية وقارنها بالفوائد المحتملة التي يمكن أن تجلبها لشركتك. يمكن لهذا النوع من البرامج أتمتة وتبسيط المهام، مثل موظف على متن الطائرة والجدولة، ومراجعات الأداء، وإعلانات الوظائف. يمكن أن يساعد أيضًا في ذلك تحسين التواصل والتعاون بين الموظفين بحيث يكون الجميع في نفس الصفحة.

فيما يلي بعض الطرق البسيطة التي يمكن لأصحاب العمل من خلالها المساعدة في خلق بيئة تحفز الموظفين بشكل طبيعي.

  • دعهم يأخذون الملكية. إن السماح للموظفين بتولي مهامهم يخلق إحساسًا بالمسؤولية ، ويضعون كل جهودهم للتأكد من أن كل ما يبدأونه يصل إلى النهاية.
  • خطوبة موظف. الموظفون الذين يشاركون بشكل أفضل يستمتعون بصدق بعملهم ومن المرجح أن يستثمروا في كل ما يفعلونه. النتائج التي ينتجونها ذات جودة أعلى ، وعادة ما تكون معدلات الإنتاجية مرتفعة. فكرة واحدة تحسين مشاركة الموظفين هو من خلال نقل اجتماعات معينة (يمكن أن تكون اجتماعات قاعة المدينة أو اجتماعات القاعة مثالية لذلك) إلى بودكاست داخلي للشركة يمكن الاستماع إليها في أي وقت وفي أي مكان.
  • فهم جيل الألفية. مهما كانت التركيبة السكانية لشركتك ، من المهم أن تفهم القلب الثقافي لموظفيك. جيل الألفية يستجيب ل أنواع مختلفة من المكافآت من الجيل السابق. 
  • توازن الحياة مع العمل. تساعد مساعدة الموظفين في الحفاظ على توازن جيد بين العمل والحياة على إبقاء الضغط المرتبط بالعمل تحت السيطرة. يصبح الموظفون أكثر ولاءً عندما يُحترم وقت فراغهم. امنح موظفيك مساحة لأخذ فترات راحة. السماح لهم بالتنزه أو العمل على الألغاز خلال أوقات فراغهم حتى يتمكنوا من البقاء عقليًا منتعشًا طوال اليوم.
  • أهداف قابلة للتحقيق. حدد أهداف الشركة الواقعية والقابلة للتحقيق للموظفين الموجودين حاليًا. لا تتجاوز حدودهم ، معتقدًا أنها ستجعلهم يدفعون بقوة أكبر. قد يؤدي إلى الإرهاق الشديد.
  • اعتراف الموظف.  القليل من التقدير يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً. إن إدراك المكاسب الصغيرة لموظفيك لن يكون له تأثير إيجابي على صحتهم العقلية فحسب ، بل سيزيد أيضًا من ولائهم لشركتك. وفقًا للمعهد الأمريكي للإجهاد ، 80% من العاملين يشعرون بضغط على الوظيفة ، وغالبًا ما يحاولون الحصول على معلومات جديرة بالثقة عنها كيفية الحصول على مضادات الاكتئاب. توضح هذه الإحصائيات كيف يمكن أن تكون بيئات العمل مرهقة في بعض الأحيان. لذا ، فإن تقدير موظفيك سيأخذك بعيدًا في العلاقة معهم.
  • منافسة ودية. تميل المنافسة إلى دفع الموظفين لبذل قصارى جهدهم ولكن يمكن أن تصبح سامة بسرعة كبيرة. تأكد من أن المنافسة تبقى ودية ، وأن الأطراف المتنافسة تحترم بعضها البعض.
  • ردود الفعل الإيجابية. لا تكن قاسيًا أثناء العطاء ردود الفعل لموظفيك حتى لو لم يقوموا بعمل رائع في العمل. أنقل ملاحظاتك باحترام وبناء ، وسيعملون عليها بالتأكيد ويحسنون أدائهم.
  • التطوير المهني. هذا يرتبط بالنمو والتنمية التي تمت مناقشتها سابقًا. قم ببناء ثقافة التعلم في شركتك حتى يعرف الموظفون كيف يمكنهم العمل على مهاراتهم وتسلق سلم الشركة.
  • فخر العلامة التجارية. عندما يتلقى الموظفون غنيمة الشركة، فإنه يبعث برسالة واضحة مفادها أن مساهماتهم موضع تقدير ومعترف بها. يُظهر توفير عناصر عملية وجمالية اهتمام المنظمة بالتفاصيل والعناية الحقيقية برضا موظفيها. وهذا بدوره يعزز الروح المعنوية والتحفيز ، حيث يشعر الموظفون بالفخر بانتمائهم إلى الشركة.

كيفية خلق بيئة تحفز الموظفين

دعنا نتعمق في المزيد من التفاصيل وننشئ إطارًا عمليًا لخلق بيئة تحفز موظفيك في العمل.

تعزيز الملكية والمساءلة

تمنح ثقافة الملكية والمساءلة الموظفين حرية العمل على الأفكار التي يعتقدون أنها ستعمل بشكل أفضل. بهذه الطريقة ، يحددون نهجهم الخاص ويجدون أكثر الطرق فعالية للقيام بعملهم.

بطبيعة الحال ، هذا المستوى من الاستقلالية مصحوب بمستوى معين من المساءلة. لكن لا يمكنك فرض هذه المسؤولية عليهم. ما يمكنك القيام به هو منحهم الأدوات اللازمة لإنجاز ما تم تكليفهم به ومن ثم السماح لهم بالتعامل مع الأمور بطريقتهم. عندما تفعل ذلك ، فإنهم سيطورون بشكل طبيعي عقلية الملكية التي تفيدهم وتفيد الشركة ككل.

تعزيز مشاركة الموظفين

امتلاك قوة عاملة شديدة المشاركة سيعزز إنتاجية شركتك وربحيتها والاحتفاظ بها. هذه ثمرة لا ينبغي أن تفوتها الشركات. كل ما تحتاجه الإدارة هو البقاء على اتصال مع الموظفين وتعزيز العلاقة بمرور الوقت.

يمكن أن يعني قضاء الوقت مع الموظفين أي شيء. مثل الصداقة ، فإن الاستماع إلى بعضنا البعض ومشاركة القصص سيقطع شوطًا طويلاً. إعطاء الأولوية لرفاههم العقلي والجسدي ومساعدتهم على الاستقرار بشكل أفضل مع المزيد من التواصل الاجتماعي و أنشطة بناء الفريق. حاول اكتشاف الجانب الإنساني العاطفي منهم وستعمل تلقائيًا على إشراكهم بشكل أفضل.

افهم الفجوات بين الأجيال

نحن نمر بمثل هذا الوقت المثير الذي نرى فيه جميع الأجيال المختلفة تعمل معًا في أدوار مماثلة في أماكن عمل مماثلة. بصفتك صاحب عمل وقائدًا ، فأنت بحاجة إلى التعرف على الاختلافات بينهما والتعامل مع كل منهما وفقًا لذلك.

تلعب الثقافة دورًا كبيرًا في كيفية رغبة الناس في التواصل. نشأ جيل طفرة المواليد مع مجموعة مختلفة من المُثُل عن جيل الألفية ، وبالمثل ، مع الجيل Z. إذا كنت تقيم حفلة شركة ، فمن المفيد أن تعرف ما هي العروض والأفلام والموسيقى المفضلة لديهم.

قد تلاحظ أيضًا اختلافات في الطموح بين الأجيال المختلفة. خريج جامعي شاب ، قد يكون لديه فقط حق الوصول إلى بطاقة خصم الطالب وليس لديه خبرة كبيرة ، على سبيل المثال ، هو جائع لتعلم أكبر قدر ممكن. في حين أن المدير المخضرم قد يأتي ويركز على تطبيق المهارات الحالية. دع كل نوع من الأشخاص يعثر على أدواره المناسبة حتى يتمكن من الأداء بأفضل ما لديه.

تعزيز التوازن بين العمل والحياة

إن تخصيص مائة بالمائة من وقتك واهتمامك في العمل يمكن أن يؤدي إلى نتائج عكسية. يؤدي إلى الإرهاق الشديد ويمنع الموظفين من بذل قصارى جهدهم.

ربما لا ينبغي على الموظفين وضع ساعات إضافية كل يوم لمجرد إكمال عملهم ما لم تكن هناك بعض الظروف الخاصة. إذا كانوا يعملون فوق طاقتهم ، يجب أن تكون الإدارة منتبهة بما يكفي لتلاحظ وتتدخل. ربما يعني هذا مساعدتهم على تنظيم يوم عملهم بشكل أفضل. ساعدهم في التعامل مع الموقف ، ولا تتردد في أخذ بعض الأعمال عن أكتافهم.

أيضًا ، عندما يواجه الموظفون مشكلات خارج العمل تعيق أداء العمل ، يجب على المديرين التفكير فيما إذا كان هناك أي شيء يمكنهم القيام به للمساعدة في التكيف. يمكن أن يشمل ذلك أي شيء من القضايا المتعلقة بالصحة ، ومشاكل العلاقات ، وحالات الطوارئ العائلية ، وما إلى ذلك. كن متعاطفا.

ضع أهدافًا ذكية

إطار عمل SMART مضمون لتحسين تحفيز الموظفين ومشاركتهم لأنه يجعل أهدافهم محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وواقعية ومحددة زمنياً. إنه يمنح الموظفين إحساسًا واضحًا بالاتجاه ويساعدهم على تنظيم مهامهم اليومية لتحقيق الأهداف. 

هذا يساعدك أيضًا تقييم أداء الموظف ويكافئهم على ذلك. تضيف آلية المكافآت العادلة إلى تحفيز الموظفين ، ويبدأون في بذل المزيد من العمل الشاق للحصول على المكافآت التي يستحقونها.

التعرف على الإنجازات ومكافأتها

يتمتع معظم الناس بالتقدير والتقدير لجهودهم. القليل من التقدير يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً. امنح الموظفين الحافز الذي يحتاجونه لأداء أفضل.

التعرف على مكان العمل يمنح الموظفين شعورًا بالإنجاز ويشعرون بالتقدير من قبل أقرانهم ومديريهم. يمكن للمديرين القيام بذلك بسهولة من خلال التعبير عن الامتنان لعملهم أو منحهم مكافآت مثل لقب جديد أو بعيدا عن الصياح في مكان العمل للقيام بعمل جيد.

قد تبدو هذه الإجراءات تافهة ، لكنك سترى بوضوح زيادة مستويات إنتاجيتها بمجرد أن تبدأ في القيام بذلك.

تشجيع المنافسة الصحية

حاول الترويج لمنافسة صحية وودية بين زملاء العمل حتى يتمكنوا من دفع بعضهم البعض لأداء أفضل ما لديهم والتعلم من التجربة في نفس الوقت.

تعزز بيئة المنافسة الصحية السعي لتحقيق إنجازات أعلى وتجعل كل فرد في المجموعة جذرًا لأي شخص آخر. بدلاً من تمني فشل الآخرين ، يأمل الموظفون بشكل جماعي أن يعمل الجميع بشكل جيد. ستستفيد المنظمة كثيرًا من هذه العملية.

قدم ملاحظات بناءة

لقد رفض العالم الحديث بالفعل فكرة أن تكون "صادقًا بوحشية". لست بحاجة إلى أن تكون قاسيًا وغير محترم تجاه شخص ما ، حتى عندما تضطر إلى إخباره أنه لا يقوم بعمل رائع.

تأكد من مخاطبة موظفيك باحترام ومنحهم ملاحظات بناءة حول أدائهم بدلاً من توبيخهم. ساعدهم في إيجاد طرق لتحسين أدائهم بدلاً من مجرد التقليل من شأنهم وإخبارهم أنهم لن يتمكنوا أبدًا من النجاح. اعمل معهم في المناطق التي يضعفون فيها ، وستلاحظ ارتفاع مستوى الرضا الوظيفي لديهم في أي وقت من الأوقات.

تشجيع التطوير المهني

إن ثقافة التعلم والنمو لا تساعد الموظفين فقط تحسين مهاراتهم، ولكنه يساعدك أيضًا على الاحتفاظ بالمواهب ورعايتها بشكل أفضل. إن السماح لموظفيك بمعرفة المزيد والمزيد عن العمل الذي يقومون به يوضح لهم طريقًا واضحًا لتسلق سلم الشركة، ونتيجة لذلك، يصبحون أكثر تركيزًا وتحفيزًا.

عندما تبدأ حقًا في الاهتمام بالتطوير المهني لموظفيك ، فإنهم يبدأون في المساهمة في عملك بطرق لم تكن لتتخيلها أبدًا. 

الاحتفاظ بالموظفين على أعلى مستوى من الجودة

الأعمال التجارية جيدة فقط مثل الموارد البشرية التي لديها. بغض النظر عن حجم علامتك التجارية الكبيرة ، لا يمكنك أبدًا التخلي عن موظفيك ذوي الجودة العالية.

لسوء الحظ ، يستقيل الموظفون ولا يوجد ما يمكنك فعله لمنعهم. كل ما يمكن أن تفعله الشركة هو توفير بيئة عمل جيدة حتى لا يكون لديهم سبب للاستقالة. هذا يمكن أن يشمل كل شيء من على نحو سلس عملية الإعداد في بداية عملهم لتقديم تعويضات ومكافآت عادلة بمرور الوقت. 

فيما يلي بعض الخطوات الإضافية التي يمكنك اتخاذها لتقليل معدل دوران الموظفين وزيادة الاحتفاظ بهم.

  • تواصل مع موظفيك بقدر ما تستطيع. تأكد من أنك لا تتحدث دائمًا عن العمل عندما تلتقي. حاول أن تفهم العنصر البشري في شخصيتهم حتى يشعروا باتصال حقيقي مع مكان عملهم. حاول أيضًا أن تجعل محادثاتك غير رسمية حتى يشعروا بالراحة عند الانفتاح على أي مشكلات يواجهونها في الوقت المناسب.
  • كن مرنًا قدر الإمكان فيما يتعلق بترتيبات العمل أو إجراءات العمل. لا تدقق في يومهم. بدلاً من ذلك ، امنحهم الاستقلالية التي يحتاجونها. يمكن أن يشمل ذلك أيضًا وجود ساعات عمل مرنة أو أوقات تسجيل الوصول ، وما إلى ذلك.
  • لا تقم دائمًا بتفويض المهام ولكن أيضًا تفويض السلطة حتى يتمكنوا من التعامل مع الأمور بطريقتهم وتكون أكثر راحة فيما يقومون به.
  • اعترف بكل معالمها ، مهما كانت كبيرة أو صغيرة. امنحهم الاهتمام والتقدير الذي يستحقونه ، حتى بالنسبة لمكاسبهم الصغيرة. وعبر دائمًا عن امتنانك لهم وهم يبذلون كل جهودهم للتأكد من نجاح عملك.

يمكنك قراءة المزيد حول كيفية تحسين الاحتفاظ بالموظفين وتقليل معدل دوران الموظفين هنا.

الأسئلة الشائعة

لا يوجد أصل أكبر لشركة ما من الموظف المتحمس الذي يحب وظيفته ويخلص إلى تحقيق أهدافك. إليك بعض الأسئلة الشائعة التي ستساعدك على التخلص من أي ارتباك قد يكون لديك.

ما سر الحفاظ على تحفيز الموظفين؟

الموظفون الذين يقدرهم صاحب العمل هم الأكثر عرضة للبقاء متحفزًا ومتفانيًا. يمكنك الحفاظ على إلهام موظفيك من خلال التواصل معهم بانتظام ، وتقدير جهودهم ، ومنحهم الاستقلالية في العمل ، وتعويضهم بشكل مناسب.

هل هناك طريقة واحدة أفضل لتحفيز الموظفين؟

لا توجد طريقة واحدة أفضل لتحفيز موظفيك. يقدر الموظفون المختلفون أشياء مختلفة ، ولا يمكن القول إن أي فائدة واحدة تحفزهم جميعًا. تحتاج إلى التعرف على القوى العاملة لديك بشكل أفضل لمعرفة ما يناسبهم ومن ثم تزويدهم بما يحتاجون إليه للبقاء مشاركين في العمل.

إذا كنت ترغب في تحفيز الموظف ، فهل يجب عليك منحه علاوة؟

يمكن أن تكون الزيادات عاملاً محفزًا كبيرًا ولكنها ليست دائمًا الأكثر فاعلية. بدلاً من التحفيز الخارجي ، يمكنك أيضًا تزويدهم بدافع جوهري من خلال فرص التطوير المهني ، والاعتراف ، والوفاء ، وما إلى ذلك. وبهذه الطريقة يكون الدافع الذي يحصلون عليه أكثر اتساقًا واستدامة.

ما هي سلبيات تحفيز الموظف بالمال؟

إن تمكين الموظفين بالمال أمر مكلف وغير مستدام دائمًا. تعتبر المكافآت المالية مثل المكافأة السنوية أو العمولة أساسًا جيدًا ، ولكن بعد ذلك ، ليس من الجيد الاعتماد على المال بعد ذلك. بدلاً من ذلك ، حاول التركيز على المكافآت الجوهرية مثل استقلالية العمل والاعتراف بالنجاحات وفرص التعلم والنمو.

ما هي الحوافز الشائعة لفرق المبيعات التي تجاوزت حصتها؟

يمكن تحفيز فرق المبيعات التي تحتاج إلى التغلب على حصصها بعدة طرق. العمولات الأعلى هي أحد الخيارات ، لكن هناك أشياء أخرى مثل المبيعات التدريب والتعليم يمكن أن تساعدهم على صقل مهاراتهم. هذا يحفزهم على الممارسة والتحسن وتحقيق أهدافهم وكسب المزيد من العمولات.

ما الذي يمكنني فعله لتحفيز فريق نجاح العميل؟

نظرًا لأن مديري نجاح العملاء لا يعملون على العمولة ، فستحتاج إلى إيجاد طرق أخرى لتحفيزهم. بصفتهم موظفين يواجهون البشر ، فهم يعملون في مجال الاتصال. لذا فإن التحدث معهم بانتظام هو نقطة انطلاق جيدة. من المحتمل أن يخبروا المديرين إذا كانوا بحاجة إلى شيء من أجل مساعدة أفضل. في بعض الأحيان ، ما يحتاجون إليه هو أن تخدم شركتك العميل بشكل أفضل ، لذا تأكد من الاستماع إلى هذه التعليقات. سيؤدي إجراء التحسينات إلى التحقق من صحة مدخلاتهم وإسعاد العملاء أيضًا.

ما الذي يمكنني فعله لتحفيز فريق الموارد البشرية لدي؟

يعمل موظفو الموارد البشرية بشكل وثيق مع موظفيك. يتعين عليهم التعامل مع بعض الجوانب غير المريحة لإدارة علاقات الموظفين. لذلك يمكنك البدء بتعويضهم بشكل مناسب، وتوفير أ بيئة عمل آمنة ومريحة، وتقديم فرص التطوير الذاتي، وتشجيع العمل الجماعي، والتخلي عن أخطائهم أو إخفاقاتهم.

هل تحفز علاقات العمل الصحية الموظف على الأداء الجيد؟

تؤدي علاقة العمل الصحية إلى زيادة مستوى رضا الموظفين وتحفيزهم. تميل علاقات العمل الصحية إلى تعزيز مستوى أعلى من الإنتاجية ، ويعمل الموظفون الذين لديهم مثل هذه العلاقات بشكل أفضل وبوتيرة أسرع بكثير من الآخرين.

افعلها بصدق ، ولن تخطئ أبدًا.

إن الحفاظ على تحفيز موظفيك ليس بالأمر الصعب إذا كنت تفعل ذلك بإخلاص. إذا كنت تفعل ذلك لمصلحتك الخاصة فقط ولا تهتم حقًا برفاهية موظفيك ، فلن تنجح أبدًا.

إذا كان هذا هو الحال ، فأنت بحاجة حقًا إلى ترتيب أولوياتك والبدء في تقييم موظفيك بشكل أكبر.

أخبرنا ما إذا كانت هذه الاستراتيجيات التحفيزية تساعدك على إمداد موظفيك ببعض الطاقة على الإطلاق. لا تنسى ترك تعليق أدناه!

عزرا ساندزر بيل

عزرا ساندزر بيل

عزرا هو مدير تسويق منتجات SaaS ومؤسس تشفير الصوت، شركة برامج موسيقى. عمل سابقًا في Appointlet كمدير لنجاح العملاء ومسوق ، لمساعدة مديري الأعمال على تحسين سير عمل الجدولة عبر الإنترنت.

الأداة رقم 1 عبر الإنترنت لجدولة الاجتماعات