
يتطلب جذب الزوار إلى موقعك الإلكتروني جهدًا كبيرًا. يُقال إن الزوار الذين يصلون إلى موقعك يقضون من 6 إلى 8 ثوانٍ في اتخاذ قرار البقاء، لذا من الضروري ترك انطباع إيجابي قوي خلال هذه الفترة. عند القيام بذلك بشكل صحيح، من المرجح أن يشهد مسار مبيعاتك زيادة ملحوظة في عدد الزيارات.
يُمكن لدمج نظام الحجز مع موقعك الإلكتروني أن يُعزز ذلك من خلال تبسيط جدولة المواعيد للعملاء والشركات على حدٍ سواء. تُسهّل هذه الميزة عملية الحجز، مما يسمح للعملاء بالحجز بعد ساعات العمل، ويوفر الوقت للجميع.
ستتناول هذه المقالة اثنتين من أفضل الطرق لزيادة التفاعل مع زر الحجز الآن لجدولة العروض التوضيحية مع العملاء المحتملين الواردين.
مقدمة عن أزرار الحجز
يُعد زر الحجز عنصرًا أساسيًا لأي شركة ترغب في تعزيز حضورها الإلكتروني وجذب عملاء جدد. فهو يوفر طريقة سريعة وسهلة للعملاء المحتملين لحجز المواعيد أو الخدمات أو الاستشارات مباشرةً من موقع إلكتروني أو صفحة على وسائل التواصل الاجتماعي.
من خلال إضافة زر الحجز إلى موقع ويب أو صفحة Instagram، يمكن للشركات تقليل المكالمات الهاتفية وتبسيط عملية الحجز، مما يجعل من السهل بشكل لا يصدق على العملاء حجز المواعيد.
تُعد هذه الميزة مهمةً بشكل خاص للشركات التي ترغب في تعزيز حضورها والوصول إلى جمهور أوسع. بفضل زر الحجز، يُمكن للعملاء المحتملين اتخاذ إجراءات فورية، مما يؤدي إلى معدلات تحويل أعلى وجدولة أكثر كفاءة.
ما هو زر الحجز؟
يرغب معظم الأشخاص في الحصول على طريقة سريعة وسهلة للتواصل معك عند وصولهم إلى موقع الويب الخاص بك. تصميم مواقع الإنترنت سيتحدثون إليهم على صفحتك فورًا، وسيُصدرون حكمًا قيميًا. بعد ذلك، لديك بضع ثوانٍ للتحدث إليهم بكلمات تُحدد مشاكلهم وتُشير إلى حلول.
إذا لم يتمكنوا من اتخاذ إجراء فوري لحل هذه المشكلة بنقرة زر، فمن المرجح أن يستسلموا وينتقلوا إلى موقع آخر. الانطباعات الأولى حاسمة عند وصول المستخدمين إلى موقعك الإلكتروني؛ فإذا لم تكن الواجهة سهلة الاستخدام، فمن المرجح أن يغادروا. وهذا يُبرز أهمية خدمات اختبار قابلية الاستخدام، مما يضمن أن موقعك سهل الاستخدام ويوجه الزائرين نحو اتخاذ إجراءات سريعة وحاسمة.
أزرار الحث على اتخاذ إجراء مقابل أزرار الحجز
دعوة اتخاذ إجراء هي أي شيء تطلبه من زوارك أو عملائك. على سبيل المثال، إذا كنت تريد منهم الاتصال بك، فإن عبارة "اتصل الآن!" ستكون بمثابة دعوة لاتخاذ إجراء. إذا كنت تريد منهم الحجز معك، فإن زر "احجز الآن" يمكن أن يكون أيضًا بمثابة دعوة لاتخاذ إجراء. والأهم من ذلك، استخدم لغة واضحة في دعواتك لاتخاذ إجراء لإضفاء شعور بالإلحاح وتحفيز المستخدمين على اتخاذ إجراء فوري.
يمكن لزر الحث على اتخاذ إجراء أن يحل هذه المشكلة إذا تم تنفيذه بشكل جيد. فعند وضعه بشكل استراتيجي، يمكن لزر الحث على اتخاذ إجراء أن يوجه العملاء المحتملين خلال عملية الشراء، مما يعزز التحويلات ويسهل الترويج. بيع المنتجات على موقع الويب الخاص بك.
في نهاية المطاف، وبغض النظر عن الاسم الذي تطلقه عليه، فإن زر "احجز الآن" يعد أداة قوية تسمح للعملاء المحتملين بجدولة المواعيد مباشرة من موقع الويب الخاص بك أو ملفات التعريف على وسائل التواصل الاجتماعي.
صفحة الحجز مقابل زر الحجز
صفحة الحجز هي ببساطة صفحة على موقع الويب الخاص بك أو صفحة جدولة مستضافة مخصصة بالكامل للحجز.
يجب أن يكون تصميم صفحة الحجز الخاصة بك بديهيًا وسهل الاستخدام، مما يضمن للزائرين القدرة على التنقل بسهولة خلال العملية دون أي ارتباك.
تصميم صفحة حجز فعالة
تصميم صفحة حجز فعّالة أمرٌ أساسي لأي شركة ترغب في زيادة حجوزاتها عبر الإنترنت. يجب أن تكون الصفحة واضحةً وموجزةً وسهلة التصفح، مع زر حجز بارز يشجع على اتخاذ إجراء فوري.
يجب أن تكون اللغة المستخدمة واضحة ومباشرة، خالية من أي غموض أو التباس. كما يجب أن تكون الصفحة مُحسّنة للأجهزة المحمولة، بتصميم متجاوب يتكيف مع مختلف أحجام الشاشات. من خلال تصميم صفحة حجز فعّالة، يمكن للشركات زيادة احتمالية التحويل وتقليل عدد العملاء المحتملين الذين يتخلون عن عملية الحجز.
يجب أن تتضمن صفحة الحجز المُصممة جيدًا معلومات أساسية، مثل الخدمات المُقدمة والأسعار والتوافر. هذا يضمن حصول العملاء المُحتملين على جميع المعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ قرار الحجز بسرعة وثقة.
ال في الأمام والوسط الرسالة

تأتي لقطة الشاشة هذه من عرض توضيحي لـ Appointlet لرقم رقمي وهمي وكالة. يحتوي زر الكتاب الآن على العديد من الميزات التي تجعله فعالاً:
اللون: بالنسبة إلى الأشكال البرتقالية والرمادية لصورة الخلفية ، توفر العبارة الزرقاء التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء تباينًا كافيًا لعملها بوب.
صياغة: الجملة "اطلب استشارة مجانية"يتضمن الفعل (طلب) وحافز (استشارة مجانية).
المقاس: كل من عرض الزر وطول الكلمة الخاص به قصير بالنسبة إلى الرأس والعنوان الفرعي.
نقر: عند النقر فوق الزر ، يظهر الحل على الفور كصفحة حجز Appointlet
يتكرر في أسفل الصفحة: بالنسبة للزوار الذين يقومون بالتمرير لأسفل الصفحة لمعرفة المزيد ، فأنت تريد التأكد من تكرار عبارة الحث على اتخاذ إجراء في الجزء السفلي.
إن الترويج لعلامتك التجارية على منصات مثل Instagram يمكن أن يعزز بشكل كبير من ظهور زر "احجز الآن" وزيادة التفاعل معه.

عندما ينقر الزوار على زر الحجز الآن، ستظهر نافذة منبثقة للجدولة، مما يقلل من تعتيم صفحة الوصول الخاصة بك دون الحاجة إلى التنقل بعيدًا. استضافة الويب الآمنة من الضروري حماية بيانات المستخدم أثناء التفاعلات مثل جدولة المواعيد. وهذا هو الشكل الذي يبدو عليه الأمر بصريًا:

اطلع على اضغط هنا لعرض هذا الموقع التجريبي في الوقت الفعلي واختباره بنفسك.
ال نموذج الشريط الجانبي الرسالة

لقطة الشاشة الثانية هذه هي أيضًا عرض توضيحي لـ Appointlet (تقع هنا)، ولكن ستلاحظ أن تنسيق صفحة الوصول مختلف. باستخدام سلسلة من حقول النماذج، يمكنك جمع البيانات وإرسالها إلى Appointlet باستخدام خاصية التعبئة المسبقة للنماذج، مما يوفر على المستخدمين إدخال معلوماتهم مرتين. يضمن ربط حساباتك بمنصات التواصل الاجتماعي مثل إنستغرام وأنظمة الحجز تحديثات فورية وإدارة أسهل للحجوزات.
نموذج الشريط الجانبي: يتم وضع الرأس والرأس الفرعي على جانب واحد ، مما يوفر مساحة لشكل رأسي قصير.
كرر ثيمات اللون: في أعلى النموذج ، قمنا بتمييز الكلمات اشتراك و معلمتك اليوغا باللون البرتقالي. يُنسب اللون نفسه إلى زر CTA في أسفل النموذج.
صياغة: مرة أخرى نجد إجراءً (حساب جديد) ولكن هذه المرة يتم إعطاء القارئ أمرًا حتميًا. متى يجب أن أفعل ذلك؟ حاليا!
قابل للقراءة + قابل للنقر: العبارة الأولى التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء هي ببساطة عنوان نموذج ، ولكنها تهيئ القارئ لزر CTA القابل للنقر في الأسفل.

يقدم هذا المثال الأخير اختلافًا طفيفًا في نموذج الشريط الجانبي. إنه يستخدم نهج الحوافز (عرض تجريبي مجاني) ، لكن اللغة أقل إلحاحًا. يتم تقديم جملة واحدة من نص المساعدة تحت عنوان النموذج ، تشرح ما سيحصل عليه الحاضر من العرض التوضيحي. تمنح الكلمات "احجز عرضي" ملكية الزائر ، على عكس "احجز عرضًا توضيحيًا".
يمكن أن يؤدي هذا النهج إلى تحويل العميل المحتمل الذي يكتشف ملفك الشخصي على Instagram إلى عميل فعلي من خلال تبسيط عملية جدولة المواعيد.
التكامل مع وسائل التواصل الاجتماعي
دمج زر الحجز مع منصات التواصل الاجتماعي مثل إنستغرام وفيسبوك يُمكّن الشركات من الوصول إلى جمهور أوسع وزيادة حجوزاتها الإلكترونية. بإضافة زر حجز إلى صفحة إنستغرام أو ملفك الشخصي على فيسبوك، تُسهّل الشركات على العملاء المحتملين حجز المواعيد مباشرةً من حساباتهم على هذه المنصات.
يمكن أن يساعد هذا في تقليل عدد الخطوات اللازمة لحجز موعد، مما يجعله أكثر ملاءمة للعملاء ويزيد من احتمالية تحويلهم إلى عملاء فعليين. كما يمكن للشركات استخدام منصات التواصل الاجتماعي للترويج لخدماتها وتشجيع عملائها على حجز المواعيد، باستخدام أدوات مثل قصص إنستغرام وإعلانات فيسبوك للوصول إلى جمهور أوسع.
لا يقتصر هذا التكامل على تعزيز الرؤية فحسب، بل يُعزز أيضًا قوة منصات التواصل الاجتماعي لزيادة الحجوزات وتنمية الأعمال. ومن الواضح أن امتلاك نفوذ على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستغرام يُعزز فعالية زر "احجز الآن" بشكل كبير.
في هذه الحالات، لا يزال بإمكانك الارتباط بصفحة الحجز الخاصة بك، ولكنك ستربط مباشرةً من وسائل التواصل الاجتماعي للاستفادة من قوة متابعيك الحاليين على Facebook أو Instagram أو وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى.
الاختبار والتحسين
يُعدّ الاختبار والتحسين خطوتين أساسيتين لضمان فعالية زر الحجز في زيادة الحجوزات الإلكترونية. ينبغي على الشركات استخدام أدوات مثل اختبار A/B والتحليلات لتتبع أداء زر الحجز وتحديد جوانب التحسين. يمكن أن يشمل ذلك اختبار تصاميم وتخطيطات ولغات مختلفة لمعرفة ما يناسب جمهورها المستهدف.
من خلال الاختبار المستمر لزر الحجز وتحسينه، يمكن للشركات زيادة فعاليته وتحسين تجربة المستخدم بشكل عام. هذا يُساعد على زيادة عدد الحجوزات، وتقليل معدلات التخلي عن الخدمة، وتحسين رضا العملاء.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشركات استخدام البيانات والرؤى المُستقاة من الاختبارات والتحسينات لتطوير استراتيجيتها التسويقية وتحسين حضورها الإلكتروني بشكل عام. تضمن هذه العملية المستمرة أن يظل زر الحجز أداة فعّالة لزيادة التحويلات وتعزيز تفاعل العملاء.
كيفية إنشاء زر "الحجز الآن" باستخدام Appointlet
إذا كنت جديدًا على Appointlet أو لم تستخدم أداة المشاركة لدينا من قبل، فقد تتساءل عن كيفية تطبيق هذا النهج على فريقك. لحسن الحظ، إعداد زر الدعوة إلى اتخاذ إجراء سهل للغاية.
كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى حساب Appointlet الخاص بك، والنقر فوق أداة المشاركة بجوار صفحة الجدولة الخاصة بك، وتحديد انسخ الرابط.
إذا كنت تفضل عرض صفحة الجدولة الخاصة بك مباشرة على موقعك ، فنحن نقدم برنامج نصي بتنسيق html يمكنك نسخه ولصقه مباشرة في واجهة المستخدم الخاصة بك.
انقر فوق نفسه مشاركة زر ولكن هذه المرة ، حدد تضمين على الموقع في حين أن:

سيؤدي هذا إلى الكشف عن نصوص html الجاهز للاستخدام. ضرب نسخة أعلى يمين مربع html لنسخه إلى الحافظة الخاصة بك. يمكنك لصق مقتطف الشفرة مباشرةً في html لموقع الويب الخاص بك وستكون جاهزًا للعمل.
هذا كل ما في الامر!
هل أنت لست مستخدمًا لـ Appointlet؟ جربنا مجانًا اليوم واحصل على زر وصفحة "الكتاب الآن" الجاهزة للاستخدام.

عزرا ساندزر بيل
عزرا هو مدير تسويق منتجات SaaS ومؤسس تشفير الصوت، شركة برامج موسيقى. عمل سابقًا في Appointlet كمدير لنجاح العملاء ومسوق ، لمساعدة مديري الأعمال على تحسين سير عمل الجدولة عبر الإنترنت.