إذا كنت قد استمتعت الشهر الماضي قوالب البريد الإلكتروني للمبيعات المقالة في ActiveCampaign ، ستكون هذه المقالة الرفيق المثالي. لتوفير منظور متوازن ، عقدنا شراكة مع Daniella Alscher ، مساعد تسويق محتوى G2 ، لمعرفة المزيد حول كتابة أفضل سطور مواضيع البريد الإلكتروني للمبيعات. هي مؤلفة المقال التالي.
بغض النظر عن المدة التي تقضيها في كتابة بريدك الإلكتروني ، هناك فرصة ضئيلة لأن يرى أي شخص هذا المحتوى ما لم يلفت سطر الموضوع انتباهه. سطور الموضوع هي حقًا أهم جزء في رسائل البريد الإلكتروني الباردة. بدون شخص رائع ، من سيقول أن بريدك الإلكتروني سيتم فتحه على الإطلاق؟
أربع نصائح لجعل سطر موضوعك يلمع
يمتلك مندوبي المبيعات ما يقرب من 35 حرفًا لإقناع المستلمين بفتح بريدهم الإلكتروني أو حذفه. إن إثارة الفضول في عميل محتمل بطريقة أصلية هي طريقة مؤكدة لإقناعهم بفتح بريدك الإلكتروني ، ولكن قول هذا أسهل بكثير من فعله.
1. اجعلها شخصية
برنامج أتمتة التسويق يسهل علينا إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، ولكن يمكن أيضًا أن يسهل علينا الوقوع في فخ الصيغة عندما يتعلق الأمر بنسخة الجسم بالإضافة إلى سطور الموضوع. بينما لا يوجد شيء خاطئ مع القليل من "التوصيل والتشغيل" ، فإن أقل ما يمكنك فعله هو الحفاظ على شخصية سطور الموضوع.
في الواقع ، لقد ثبت أن استخدام اسم العميل المحتمل في موضوع البريد الإلكتروني يجعل معدلات الفتح أقرب إلى السطح من دونها. في حين أن القيام بذلك في كل بريد إلكتروني ترسله قد يصبح قديمًا بعض الشيء ، فإن مزجه مع تكتيكات أخرى هو إحدى الطرق لجعل سطر الموضوع الخاص بك يستحق النقر عليه.
مرحبًا ، [الاسم الأول]! لدينا أخبار جيدة!
لقد وضعنا قلوبنا عليك ، [الاسم الأول]
لقد سمعت أشياء رائعة عنك ، [الاسم الأول]!
2. يبقيه بسيط
فقط لأن المستلم يمكن قراءة 35 حرفًا في سطر الموضوع لا يعني أنه يجب عليهم ذلك. الأقل هو الأكثر ، خاصة عندما يتعلق الأمر بسطر موضوع بريدك الإلكتروني. كلما قل عدد الكلمات التي تستخدمها ، ستجعل عملاءك المحتملين يتساءلون عن الأشياء الأخرى التي تحاول إخبارهم بها.
سطور الموضوع القصيرة من الصعب تحقيقه، وهذا سبب إضافي يدفع مندوبي المبيعات أمثالك إلى كتابتها. في صندوق وارد مليء بالنشرات الإخبارية ، كوبونات، والرسائل المتنوعة من زملائك في العمل ، فمن المؤكد أن سطر موضوعك القصير والموجز سيبرز من بين الحشود.
"أخبار كبيرة!"
"محاولة أخرى أخيرة."
"رأيت مقالك الأخير!"
3. لا تنسى أن تجرب
في بعض الأحيان ، لا تكمن المشكلة في أنه ليس لديك أي أفكار لسطر موضوع البريد الإلكتروني - إنها أن لديك الكثير جدًا. لكن لم يقل أحد أنه عليك أن تقصر نفسك على فكرة إبداعية واحدة: لماذا لا تختبر أ / ب سطور الموضوع الخاصة بك؟
إن قضاء الوقت في الجلوس وكتابة عشرة سطور مختلفة لنفس البريد الإلكتروني لن يبدأ فقط في تدريب عضلاتك الإبداعية ، ولكنه سيعطيك بعض الأفكار المختلفة للاختيار من بينها. برنامج أتمتة البريد الإلكتروني يسمح لك ليس فقط اختبار A / B المحتوى الموجود في بريدك الإلكتروني، وأيضًا سطور الموضوع التي تكتبها لكل بريد إلكتروني.
اختر أهم اثنين من المفضلات لديك ، والصقهما في برنامجك وتتبع النتائج. حلل الفائز والخاسر. قم بتدوين ملاحظات حول ما تعتقد أنه نجح بشكل جيد وما يجب تجنبه في الجولة التالية.
ج: آخر فرصة للاستفادة من بيعنا!
ب: بيعنا ينتهي غدا!
ج: خمس ميزات جديدة تحتاج إلى التحقق منها.
ب: هل راجعت أحدث خمس ميزات لدينا؟
4. تعرف على القواعد الذهبية
من المؤكد أن النصائح المذكورة أعلاه تدور حول الإستراتيجية وتتطلب القليل من الجهد لتتبعها وتعديلها. أدناه ، أضفنا بعض القواعد الإضافية التي يعتبرها مجتمع البريد الإلكتروني "لا يحتاجون إلى تفكير" عندما يتعلق الأمر بخطوط الموضوعات الخاصة بهم.
تجنب استخدام كل الأحرف الكبيرة
إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى صديق ، فمن المحتمل أنك لن تصرخ في سطر الموضوع. يجب استخدام الأحرف الكبيرة للكلمات فقط للتأكيد لإضافة المزيد من الشعور "الإنساني". وليس كل سطر موضوع يستدعي التركيز. بدلاً من كتابة كل حرف من كل كلمة بأحرف كبيرة ، تشير الأبحاث إلى ذلك تعمل سطور الموضوع المغطاة بالعنوان بشكل أفضل. يمكن أن تكون حالة أحرف الجملة فعالة أيضًا ، بينما لا يوصى باستخدام جميع الأحرف الصغيرة.
هذا مثال على حالة العنوان
هذا مثال على حالة الجملة
هذا مثال على الأحرف الصغيرة
تجنب الاستخدام المفرط لعلامات التعجب
لديك عدد محدود من الأحرف المتاحة في سطر الموضوع الخاص بك. لماذا تضيع عليهم بعلامات التعجب؟ لا تجعلك علامات الترقيم المفرطة تبدو يائسًا فحسب ، بل تجعل قراءة سطر الموضوع أيضًا صعبة ، خاصة على الهاتف المحمول. إذا كنت تحاول الإشارة إلى أن رسالة بريد إلكتروني مهمة ، ففكر في اللغة التي تستخدمها في سطر الموضوع بدلاً من علامات الترقيم.
تجنب الأخطاء الإملائية
جميعنا نرتكب الأخطاء، ولكن ليس هناك عذر للأخطاء الإملائية في سطر الموضوع. فكر في سطر الموضوع الخاص بك باعتباره الانطباع الأول عنك: فأنت تريد أن ترتدي ملابس تثير الإعجاب هنا ولن يؤدي الخطأ المطبعي إلى إنجاز المهمة. اقرأ سطور الموضوع بعناية قبل الإرسال، وإذا كان لديك أدنى شك حول الطريقة التي يتم بها تهجئة شيء ما أو صياغته، فاحرص على مراقبته جيدًا قبل الإرسال. يمكنك حتى استخدام أ مدقق لغوي أداة لمساعدتك في العثور بسهولة على أي أخطاء إملائية أو أخطاء نحوية وإصلاحها.
مشاهدة معدل فتح الخاص بك يرتفع
تمتلئ صناديق الوارد الخاصة بالمستلمين بالرسائل غير المقروءة ، ولكن ليس عليك أن تكون أنت وفريقك جزءًا من ذلك. في حين أن، الحصول على الإبداع واستخدام قوة الكلمات لإقناعهم بالضغط عليها. عندما تأخذ الوقت الكافي لكتابة سطر موضوع متميز عن الضوضاء ، ستجذب انتباه المتلقي وترفع معدل فتحك إلى ما هو أبعد من أحلامك الجامحة.
دانييلا الشير
دانييلا الشير هي مساعد تسويق محتوى لـ G2. عندما لا تقرأ أو تكتب ، فإنها تستمع إلى ملفات صوتية عن الجرائم الحقيقية أو تجلس على الأريكة. او كلاهما.