لقد سمعنا جميعًا التعبير "تسعى فتجدوا". عندما يتعلق الأمر بالحصول على المزيد من الحجوزات ، فأنت بحاجة إلى البحث عن جمهورك وإشراكهم عبر أكبر عدد ممكن من المنصات. هذا يضمن أن العملاء المحتملين يمكنهم الوصول بسهولة إلى خدماتك. إذا كنت تشارك رابط الحجز الخاص بك في مكان واحد أو مكانين فقط ، فلن تجدك أبدًا نسبة من الأشخاص الذين يبحثون عن حلول. دعونا نلقي نظرة على كيفية إصلاح ذلك!
أفضل سبعة أماكن لمشاركة رابط الحجز
- موقع الويب الخاص بمنظمتك
- مراسلات وحملات البريد الإلكتروني للعملاء
- قنوات التواصل الاجتماعي
- رسائل دعم العملاء التلقائية
- تضمين الروابط في الفيديو
- الإعلانات الرقمية
- التلفزيون والراديو والطباعة
تقاسم على موقع
إذا كان لدى مؤسستك موقع ويب ، فهناك العديد من الطرق لتوجيه الزوار نحو صفحة الحجز. إليك بعض الأفكار فقط:
- قم بإنشاء زر Book Now CTA ووضعها على صفحتك المقصودة بحيث يمكن الوصول إليها على الفور.
- إنشاء أزرار كتاب مخصص الآن التي ترتبط مباشرة بالعضو و / أو نوع الاجتماع. ضعها في الصفحات التي سيبحث فيها جمهورك عن تلك الخدمات على وجه التحديد.
- مقالات المدونة هي وجهة شائعة لحركة المرور العضوية ، بسبب الاستخدام المركز لـ تحسين محركات البحث الكلمات الدالة. استفد من ذلك بإنهاء كل مقالة بعبارة حث على اتخاذ إجراء.
- بعد تقديم النموذج: إذا كان لديك النموذج على موقع الويب الخاص بك حيث تقوم بجمع معلومات عن العملاء المتوقعين ، يمكنك إعداد إعادة توجيه إلى صفحة الجدولة الخاصة بك للتحميل عند الإرسال وتمرير بيانات النموذج إلى صفحة الجدولة. هذه التقنية ، التي تسمى تعبئة النموذج ، توفر على العميل عناء إدخال بياناته مرتين.
حملات البريد الإلكتروني والمراسلات
مواقع الويب هي نقطة اتصال أولية جيدة. يبحث الأشخاص عنك من خلال محرك بحث ، ولكن بمجرد إجراء اتصال مع أحد الممثلين ، من المهم أن يكون لديك إستراتيجية لمشاركة عنوان URL الخاص بالحجز عبر البريد الإلكتروني.
- لا تستخدم توقيعات البريد الإلكتروني. سيستبعد العديد من عملاء البريد الإلكتروني ، بما في ذلك Gmail ، التوقيعات افتراضيًا. إذا كنت تشارك عنوان url الخاص بك في توقيع ، فقم بإزالته ووضعه في نص البريد الإلكتروني.
- ضع رابط الحجز في مكان ما في النص الأساسي للبريد الإلكتروني.
- المتقدمة: إذا كنت تستخدم CRM لإدارة حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك، ضع في اعتبارك استخدام المتغيرات للتعبئة المسبقة لبيانات العميل.
الاستفادة من قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك
سيؤدي إنشاء حسابات والحفاظ عليها على Facebook و Twitter و Instagram و LinkedIn إلى تحسين ظهورك بشكل كبير. بالإضافة إلى ذلك ، تساعد هذه المنصات أيضًا في اكتساب المزيد من المتابعين مع تحسين الرؤية. أثناء استخدامها ، يمكنك أيضًا إسقاط رابط إلى عنوان URL لصفحة الحجز الخاصة بك للوصول إليه بسهولة ، ولا تنسى ذلك إنشاء سيرة روك ستار.
- يوفر Facebook على وجه التحديد زر دعوة إلى العمل للأعمال.
- تسمح مناطق وصف الملف الشخصي في Instagram و Twitter بالارتباطات التشعبية.
- يوفر LinkedIn ميزة مدونة حيث يمكنك كتابة المحتوى ومشاركة الصور ذات الروابط التشعبية (أي أزرار الحجز الآن).
- يمكنك حتى نشر صورة على مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك تحتوي على ملف رمز الاستجابة السريعة إلى صفحة الحجز الخاصة بك.
رسائل دعم العملاء التلقائية
إذا كانت مؤسستك تستخدم برنامج مكتب المساعدة للتعامل مع اتصالات العملاء، من المحتمل أن يكون لديك رسائل تلقائية تم إعدادها للتعامل مع طلبات الدعم الواردة. تشمل بعض أفضل الخدمات Intercom وZendesk وFreshdesk. فيما يلي بعض الأماكن التي قد تكون فيها روابط الحجوزات مناسبة:
- خارج المكتب: لا تفوّت فرصة الحصول على عملاء محتملين يأتون إليك عندما تكون خارج المكتب. قلل الاحتكاك من خلال إعطائهم رابط الحجز تلقائيًا عندما يتصلون بك بعد ساعات.
- قدم اقتراحًا أثناء انتظارهم: إذا اتصل بك أحد العملاء خلال فترة ازدحام حركة المرور ، فستوفر بعض مكاتب المساعدة روبوتات AI لاكتشاف الكلمات الرئيسية وتقديم الحلول بشكل استباقي. إذا كانوا في عجلة من أمرهم ولا يريدون الانتظار لمدة 5-45 دقيقة قد يستغرقها الأمر للحصول على رد ، فإن إعطاء العملاء المحتملين رابطًا قابل للنقر يمكن أن يسرع العملية.
- استخدم اختبار A / B على الأزرار والروابط: اعتمادًا على سيكولوجية عملائك ، قد يكون لدى الأشخاص تحيز تجاه الروابط أو الأزرار. استخدم اختبار A / B لتحديد الأفضل عند مشاركة الارتباط الخاص بك. يمكنك عادةً إضافة أزرار إلى الرسائل التلقائية داخل التطبيق والبريد الإلكتروني.
تضمين الروابط في الفيديو
هل سمعت التعبير المحتوى هو الملك؟ إحدى أقوى الطرق للترويج للعلامة التجارية هي من خلال الانتشار الفيروسي محتوى الفيديو. ونتيجة لذلك، ظهرت مشاركة الروابط القابلة للنقر داخل مقطع فيديو كوسيلة بديلة شائعة لمشاركة المحتوى.
- برنامج شركاء يوتيوب يوفر لمسؤولي القناة خيار الارتباط بمواقع الويب باستخدام تراكبات البطاقات.
- استضافة فيديو الأعمال تم استخدام الخدمات من قبل عملاء Appointlet لإضافة روابط قابلة للنقر واكتساب تحليلات فيديو إضافية لا يوفرها Youtube. تنبت Video هو أحد الحلول التي استخدمها مستخدمونا بنجاح.
الإعلان الرقمي
نطاق الإعلان الرقمي هائل. إذا كنت بدأت للتو تسويق علامتك التجارية عبر الإنترنت، فيما يلي بعض الموارد المهمة التي يجب مراعاتها للإعلان عن موقعك على الويب وصفحة الحجز.
التلفزيون والراديو والطباعة
إذا كان من السهل تذكر صفحة الحجز الخاصة بمؤسستك ، فيمكنك استخدام قنوات التسويق التقليدية للترويج للصفحة. الجانب السلبي هنا هو أن جمهورك لا يمكنه النقر فوق شيء ما والحصول على الإشباع الفوري. سيتعين عليهم كتابة عنوان URL يدويًا في متصفحهم. قد يكون من الأفضل تقديم صفحتك الرئيسية بدلاً من ذلك ، واستخدام تقنية زر CTA الموضحة مسبقًا لتوجيه حركة المرور إلى صفحة الحجز الخاصة بك.
إذن ، ما هو الأنسب لك؟
الآن بعد أن أصبحت على دراية بأفضل الطرق لمشاركة صفحة الحجز ، فقد حان الوقت لمعرفة ما هو الأفضل لمؤسستك. إذا كنت تستخدم حاليًا أسلوبًا واحدًا أو اثنين فقط من هذه الأساليب ، فهل يمكنك تحديد بضع طرق أخرى للمشاركة من شأنها تحسين معدل التحويل؟
