لقد أنشأتَ صفحة حجز المواعيد على Appointlet. إنها أنيقة وسهلة الاستخدام، وتتزامن مع تقويمك. يمكن للعملاء حجز موعد لقص الشعر أو استشارة أو معاينة عقار وقتما يشاؤون، دون الحاجة إلى التواصل عبر الهاتف.
وحتى الآن.
لا يزال بعض الناس يتصلون.
ربما لديهم سؤال سريع قبل الحجز. ربما يقودون السيارة ولا يريدون عناء استخدام موقع إلكتروني. ربما هم في سن والدك، والاتصال الهاتفي هو طريقتهم المعتادة.
مهما كان السبب، فإنهم يردون على الهاتف، وإذا كنت ممارسًا فرديًا أو فريقًا صغيرًا بدون موظف استقبال مخصص، فإن تلك المكالمة ستذهب إلى البريد الصوتي.
وهذه مشكلة، فالناس لم يعودوا يتركون رسائل. بل يغلقون الخط ويتصلون بالمكان التالي في قائمتهم، وبالتالي تخسر أعمالاً قيّمة (ولا أحد يريد ذلك).
تدخل روزي
روزي هي خدمة رد آلي تعمل بالذكاء الاصطناعي، مصممة خصيصاً لهذا الغرض. عندما لا تستطيع الرد على المكالمات، أو عندما لا ترغب في مقاطعة العميل الذي أمامك، تتولى روزي الرد على الهاتف، والإجابة على الأسئلة الأساسية، ويمكنها الآن حجز المواعيد مباشرة في تقويمك.
لا حاجة لرابط جدولة.
لا، "سأرسل لك رسالة نصية بصفحة الحجز الخاصة بنا."
ببساطة، "يمكنني أن أحجز لك موعدًا يوم الخميس الساعة الثانية ظهرًا. هل يناسبك ذلك؟"
يؤكد المتصل الموعد، ويُضاف إلى تقويمك، وتعرف عليه عبر رسالة نصية أو بريد إلكتروني. انتهى الأمر.
لماذا يُعد هذا الأمر مهمًا لمستخدمي Appointlet؟
روزي أضافت روزي مؤخرًا تطبيق Appointlet كأحد تطبيقات التقويم المدمجة مباشرةً. لذا، إذا كنت تستخدم Appointlet بالفعل، فسيتكامل تطبيق روزي معه بسلاسة.
هذا يعني أنك ستحصل على أفضل ما في كلا النظامين: الحجز الذاتي لمن يفضلونه، وخيار الحجز عبر الهاتف لمن لا يفضلونه. أنت لست مضطرًا للاختيار بينهما، بل ستغطي كلا الخيارين دون الحاجة إلى توظيف أي شخص.
بالنسبة لصاحب صالون تجميل في منتصف جلسة تصفيف الشعر، أو معالج نفسي بين الجلسات، أو أستاذ جامعي يُدرّس فصلاً دراسياً، أو مدير عقارات يعرض وحدة سكنية، فإن هذا هو الفرق بين الحصول على عميل محتمل وخسارته.
كيف يعمل
الإعداد سريع جدًا:
- اشترك في روزي (لديهم فترة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام)
- قم بربط حسابك في Appointlet من خلال إعدادات التكامل في Rosie
- قم بتفعيل خيار "الجدولة المباشرة" في إعدادات المواعيد الخاصة بك
- قم بتحويل مكالماتك إلى روزي عندما تكون غير متاح (أو طوال الوقت، إلى مكالمتك الخاصة).
تتعرف روزي على معلومات عملك، وساعات عملك، وخدماتك. يمكنك إضافة الأسئلة الشائعة، وتخصيص رسالة الترحيب، وتصفية المكالمات المزعجة. تتوفر ميزة الحجز المباشر في باقة "سكيل" وما فوقها.
ألقِ نظرة
إذا تساءلت يوماً عما يحدث لتلك المكالمات التي لا تستطيع الرد عليها، فقد يكون من المفيد الاطلاع على تطبيق روزي. جرّب روزي مجاناً لمدة 7 أيام وانظر ما إذا كان ذلك يسد الفجوة.
صفحة الحجز الخاصة بك مخصصة للأشخاص الذين يرغبون في الحجز عبر الإنترنت. والآن لديك خيار لمن يفضلون الاتصال هاتفياً.
(ليس لدي صفحة حجز مواعيد على Appointlet حتى الآن،) احصل على واحدة الآن(ويمكنك البدء في تلقي المواعيد في غضون دقائق).
