Sådan skriver du en opsøgende e-mail, der rent faktisk vil konvertere

Jeg har et had-kærlighedsforhold til kolde opsøgende e-mails. Jeg er sikker på, at jeg ikke er den eneste derude.

På den ene side er det solskin og regnbuer, når jeg får svar og interesserede kundeemner. Men der er en ulempe, brolagt af de mange uåbnede e-mails og demoraliserende lave svarprocenter.

Det er i hvert fald hvis du ikke ved hvad du laver.

Og da jeg har lavet denne koncert i et stykke tid, er jeg ikke længere fremmed for de forskellige e-mail-skrivestrategier, der har givet mig de bedste konverteringsrater.

Så uanset om du har opbygget din e-mailliste og ønsker at starte en kampagne eller pitche for gæsteindlæg – hvis du vil lære at skrive opsøgende e-mails, der personligt har hjulpet mig med at opnå konverteringsrater på op til 43%, så fortsæt med at læse.

Hvorfor e-mail-outreach stadig er en af ​​de bedste outreach-strategier

E-mail opsøgende er en smart måde at forbinde med andre fagfolk inden for dit felt og opdage potentielle kunder. Først og fremmest er det ikke så påtrængende som et salgsopkald og giver udsigten tid til at være opmærksom, når de har tid til at gøre det, på deres præmisser. 

Det giver også afsenderen mulighed for at udtrykke deres anmodning kreativt gennem skrift og visuelt hjælpemiddel. Generelt har e-mailmarkedsføring og opsøgende arbejde vist sig at være de mest succesfulde markedsføringskanaler, til at lande muligheder som gæsteindlæg, linkbuilding ved hjælp af infografik og måder at komme i kontakt med andre mennesker. 

Det giver også det højeste ROI for marketingfolk.

(Image Source)

Sådan skriver du opsøgende e-mails, der rent faktisk vil konvertere

Ligesom med enhver marketingstrategi afhænger den måde, du udfører din outreach-plan på, af, hvem du målretter mod, og den branche, de arbejder i.

Forbedr din e-mail-prospekteringsstrategi ved at personliggøre dine beskeder i henhold til modtagerens behov og interesser. Du kan også skrive overbevisende e-mails, der fanger dit publikums opmærksomhed ved hjælp af Personalisering af AI-indhold værktøjer. En AI e-mail generator kan hjælpe dig med at udarbejde indledende skabeloner og overvinde skriveblokering, men husk altid at personliggøre resultatet, så det afspejler den ægte interesse hos din potentielle kunde. Hvis du har travlt, kan en AI-generator for kolde e-mails kan forvandle en hurtig prompt til et personligt udkast til din potentielle kunde uden at det lyder generisk. Med lyd til tekst Med transskription kan du nemt konvertere dine lydbeskeder til læsbar tekst, hvilket også kan forbedre dit publikums forståelse af dit budskab.

Et simpelt eksempel er sammenligningen af ​​åbningsrater mellem anmodninger om gæsteindlæg og salgstaler om et bestemt produkt. Som nævnt før har jeg modtaget op til 43% konverteringsrater fra mine opsøgende e-mails, men det er vigtigt at bemærke, at det var for et gæsteindlæg eller en linkbuilding-kampagne.

Selvom det stadig er en ret stor sag at få disse tal - er det bestemt nemmere, når du tilbyder noget på forhånd. Folk kan lide at være på den modtagende ende af et forhold, så en opsøgende e-mail, der tilbyder dem noget i stedet for at forsøge at sælge, vil sandsynligvis være mere succesfuld. 

Det betyder dog ikke, at du ikke får nogen svar, når du forsøger at sælge dit produkt via kolde e-mails. Det betyder bare, at du skal være lidt kreativ og mere realistisk med dine faktiske konverteringsrater. E-mailsporing er en værdifuld funktion, som mange tilbyder. e-mail marketing platforme der kan forbedre din opsøgende indsats ved at give indsigt i modtagernes engagement.

Derudover er det vigtigt at spore svarene for at forstå, hvor effektiv din outreach er. E-mail-sporingsværktøjer kan hjælpe dig med at finde ud af, hvornår en modtager åbner din e-mail og forberede en perfekt timet opfølgning.

Så hvis du vil kende nøglefaktorerne i e-mail-konvertering, er her præcis, hvad det går ud på:

1. God research
2. God mail
3. Luck

Ja, jeg sagde det. Held. Vid, at selvom du kan have lavet al forskningen, har du den rigtige beslutningstager, skriv en fandenivoldsk e-mail med en god værdi - du vil stadig aldrig konvertere et kundeemne.

Og nogle gange er det dårlig timing - den løsning, du tilbyder, er måske allerede ved at blive løst. Eller kundeemnet er bundet til mange projekter og har ikke tid til at passe et nyt.

Så mens punkt 3 er noget uden for vores kontrol. Punkt 1 og 2 er det ikke. Sådan skriver du den e-mail.

God research

De siger, at hver kamp er vundet, før den nogensinde er udkæmpet, og det er nøglen til, om dine opsøgende kampagner lykkes eller ej. Så lav en plan, du er sikker på, og sæt dig op til succes. 

Hvor cheesy det end lyder, er det vigtigt at tro på dig selv og hvad du tilbyder. Det er nemt at blive modløs, selv før du starter, men det er ærlig talt den værste måde at gøre det på. Jeg har været der, og jeg ved, hvordan det er.

Det er derfor, jeg nu vil dele med dig, hvordan god research taktik og selvtillid vil øge dine åbne mail-rater og det samlede engagement. Jeg vil gennemgå de vigtigste trin i en vellykket e-mail opsøgende kampagne – definere dine ultimative mål, målrette mod de rigtige mennesker og finde de beslutningstagere, der har magten til at opfylde dine ønsker. 

Lad os gå! 

1. Definer dine mål

Det er svært at starte, hvis du ikke ved, hvor du skal hen, og derfor bør du altid starte med at definere dine mål og KPI'er før du skriver din opsøgende e-mail.

Det kan være et specifikt mål, såsom at promovere en undersøgelse, du har lavet, og få folk til at linke til den, eller et mere generelt som at øge din brandbevidsthed og skabe relationer til indflydelsesrige mennesker i branchen. 

Uanset hvad det er, så skriv det ned og bliv specifik, uanset hvor ambitiøst det lyder. Dette vil hjælpe dig med at inkludere et fristende værdiforslag, der stemmer overens med din kundes mål og vinder deres opmærksomhed. 

2. Målret de rigtige kundeemner

Din tid og dine ressourcer er dyrebare, så sørg for at bruge dem korrekt. En af de mest almindelige fejl, selv professionelle begår, er at bruge en meget bred liste over potentielle kunder. Hvis du vil have succes, skal du være specifik. Overvej at forfine din tilgang gennem målrettede strategier såsom søgning efter e-mailadresser for at finde og komme i kontakt med potentielle kunder mere effektivt.

Den opsøgende kampagne skal være rettet mod personer, der vil drage fordel af dette forhold, denne service eller dette produkt. Hvis du for eksempel leder efter muligheder for gæsteindlæg, så sigt mod websteder og potentielle kunder, der vil drage fordel af den type indhold, du tilbyder, og som accepterer bidrag. 

For yderligere at præcisere dette punkt kan du se på nedenstående graf over brugerfastholdelse fra installation af mobilapps: 

(Billedkilde)

Det er rigtigt. Den gennemsnitlige app mister 73 % af brugerne efter den første downloaddag og over 90 % efter 10 dage. 

Dette er et perfekt eksempel på en af ​​grundene til, at du bør sikre dig, at du kun målretter mod de relevante personer fra starten. Kunderhvervelse er hovedspillet med opsøgende e-mails, det er der ingen tvivl om, men kundefastholdelse er lige så vigtig og tilføjer til bundlinjen meget mere i det lange løb. 

3. Find den rigtige beslutningstager og deres e-mail 

Når du har en relevant liste over potentielle kunder, er det tid til at tage detektivhatten på og finde beslutningstageren og deres e-mailadresse. Der findes mange e-mailfinderværktøjer og e-mailvaliderings-API'er, der tilbyder denne service, men du kan også gøre det selv med en simpel Google-søgning eller en gennemgang af sociale medier. 

LinkedIn er meget nyttigt det meste af tiden, og det er også en fantastisk måde at lære mere om målet og etablere rapport, selv før du sender din e-mail. 

Hvis du f.eks. ønsker at arrangere et møde med serviceudviklingschefen for en bestemt virksomhed, har du ikke råd til at sende din mødeindkaldelse e-mail til den fælles kundesupportadresse. 

Det er dog ikke så ualmindeligt at fare lidt vild og ikke kunne finde den korrekte e-mailadresse. I så fald er det vigtigt at formulere din anmodning tydeligt og spørge modtageren, om de kan videresende din e-mail til den rigtige person eller afdeling. 

 Hvis du vil spare tid og være mere sikker på den person, du kontakter, så overvej en e-mailfinder, der også validerer hver kontakt. På den måde risikerer du ikke at få en bounceback og mister en mulighed for at komme i kontakt med din potentielle kunde.

God mail

Endelig kan jeg komme til de krydrede ting. 

Okay, ikke rigtig krydret, men jeg får i det mindste udtrykt min stadigt voksende frustration over masse e-mails - aka "The Shotgun Approach". 

Alle, og deres bedstemor, har været ofre for en generisk e-mail, der ligner en skabelon, fra 10 kilometer væk uden verificeret BIMI. Det er dét, "Shotgun-strategien" er. At sende 500 opsøgende e-mails, der ser præcis ens ud, uden hensyntagen til den potentielle kunde og deres behov. 

Jeg kender personligt ingen, der er blevet fristet af sådanne tilbud. 

Det er derfor, jeg går "Sniper"-vejen. Efter at have valgt mine kundeemner omhyggeligt, laver jeg en personlig besked, som de rent faktisk vil læse. 

Du kan også overveje at bruge kold e-mail-software til din opsøgende arbejde. Det giver dig mulighed for at sende personlige e-mails i bulk, automatisere opfølgninger, udføre A/B-test osv. Dette hjælper med at få flere svar samt lukke flere handler.

Generelt bør en god opsøgende e-mail altid adressere følgende 4 punkter: 

1. Du undersøgte deres hjemmeside og hvad de laver.
2. Du leverer værdi.
3. Du er oprigtigt interesseret.
4. Du prøver ikke bare at sælge noget.

 Og her er hvordan du kan gøre det. 

1. Tilpas e-mailen

Vis din kunde fra starten, at du har lavet din research, og at du virkelig er interesseret i, hvad de laver. Nævn, hvordan du fandt dem, noget, du beundrer ved dem eller deres virksomhed, og hvad de kan vinde ved at acceptere dit tilbud. 

Selv den mest simple ting – at bruge deres fornavn, kan forbedre dine åbne rater markant. Jeg personligt springer ofte e-mails over, som ikke henvender sig direkte til mig, da mit navn er ret nemt at finde, og hvis afsenderen ikke inkluderede det, er det et tydeligt tegn på dovenskab - og et "Shotgun"-indikatorskilt. 

Hvis du går i stå med, hvordan du finder information om dem, skal du blot henvende dig til søgemaskiner og sociale medier. 

Du kan indsætte noget som dette i Google for at finde artikler, de har skrevet på virksomhedens hjemmeside: 

[Websteder: Company-website.com+ "Navn på kundeemne"]

Eller bare find dem på LinkedIn og find noget at forholde dig til baseret på deres profil. 

2. Eksperimenter med din emnelinje

Desværre findes den perfekte emnelinje ikke. Der er dog visse taktikker, du kan bruge for at få det maksimale ud af det. Når alt kommer til alt, er det det første, dit kundeemne vil se, og den vigtigste faktor, de vil bruge til at afgøre, om en e-mail er spam eller ej. 

For Guds kærlighed, brug aldrig alle kasketter. Selvfølgelig - det kan fange nogens opmærksomhed, men ingen kan lide at blive råbt af. 

At holde linjen for lang er også noget, der kan reducere markant e-mail leveringbarhed og klikfrekvens og resulterer ofte i, at din e-mailadresse ender på deres spamliste. 

Hvis du vil reducere din eksperimenttid, så tag et kig på dette blogindlæg om emnelinjer, og se, hvordan du kan forbedre din i dag. 

3. Respekter deres tid

Sæt dig altid i stedet for dine kundeemner. Det er, hvad jeg personligt gør for at vurdere, om min opsøgende e-mail er for lang eller meningsløs. Hvis jeg ikke har tålmodighed til at læse det hele igennem, er der ingen chance for, at min kunde gør det. Ved hjælp af en blive en tæller kan hjælpe dig med at holde din e-mail kortfattet og præcis og sikre, at dit budskab er effektivt uden at overvælde læseren.

Dybest set, skær fluffet, vær ærlig om dine intentioner og gå direkte til sagen. De er travle mennesker, der sandsynligvis får snesevis af e-mails om dagen, hvis ikke flere.

4. Gør det nemt for dem at handle 

Hvis din e-mail kræver en form for handling, såsom et møde med kundeemnet for at uddybe tilbuddet yderligere, skal du sørge for at have en brugervenlig måde for kundeemnet at opfylde din anmodning. 

Med Appointlet for eksempel kan du dele din nuværende tilgængelighed med blot et enkelt link og hjælpe dine kundeemner med at booke et møde med dig på ingen tid. 

Dette vil også gøre alt lettere for dig! Når de har booket en tid, vil alle oplysninger automatisk blive vist i dit personlige skema-dashboard. 

En stor bonus for Appointlet er også de automatiske påmindelsesmails, der sendes til kundeemnet før mødet, og det faktum, at værktøjet nemt kan integreres med dit CRM-system, e-mail-servere og webkonferenceværktøjer.

5. Spil det sejt og fokuser på dem

Lad os være ærlige - i sidste ende forsøger du stadig at sælge noget til nogen. 

Men der er en god måde at gøre det på og en dårlig måde at gøre det på. Og det knokler ned til, hvordan du støder på. 

Lad os sammenligne disse 2 opsøgende beskeder et øjeblik: 

(Image Source)

Og sammenlign det nu med denne: 

Tænk på det som et frieri: du skal spille det sejt, og du skal stoppe med at gøre det om, hvad du kan gøre, men hvad udsigten har til at vinde. 

Folk lugter desperation (og arrogance) kilometer væk, og det er ikke anderledes end dine opsøgende e-mails. Kom ikke til at fremstå som flippet, krævende eller alt for know-it-all - men lethjertet, afbalanceret og interesseret (på en cool måde). 

Gode ​​sætninger til dette inkluderer: 

• Ingen stress/ikke et problem, hvis du ikke er interesseret.
• Siden jeg så du lavede X, tænkte jeg, at det ikke ville skade at række ud og Y. 
• Lad mig vide hvad du tænker.
• Hvis du har andre ideer til, hvordan vi kan hjælpe hinanden, så lad mig det vide! 
• Da jeg havde et problem med X, hjalp det mig virkelig at prøve Y. 
• Jeg ser frem til at arbejde med dig. 

Hvis du kombinerer personalisering, en fantastisk emnelinje, direkte e-mails og klare CTA'er i en velsammensat pakke (din tone/grammatik osv.), tro mig - det ville være svært ikke at få det til at sælge. 

At skrive opsøgende e-mails, der konverterer, er svært, men ikke umuligt

Det kræver bare lidt tid, tålmodighed og gennemtænkt planlægning. 

Så næste gang du starter din kampagne, så overvej at tage dig tid til at forberede og planlægge ved at lave din research. Dette vil garantere dig den højeste chance for succes. Derefter kan du begynde at udarbejde en brugerdefineret e-mailskabelon til dit værditilbud og give plads til personalisering for at skabe et menneskeligt præg.

Du er jo et menneske, der skriver til et andet menneske. Og oprigtighed vil altid komme langt med at konvertere kundeemner - især når næste trin er at planlægge en åben samtale.

Hvilket i øvrigt er gjort super nemt med Appointlet, og du kan kom i gang gratis på mindre end 2 minutter. 

Held og lykke!