Appointlet vs Setmore: Ein detaillierter Vergleich (2026)

Worin besteht der Unterschied zwischen Appointlet und Setmore?

Einen Termin zu vereinbaren, sollte nicht Ihren ganzen Vormittag in Anspruch nehmen. Ob jemand einen Haarschnitt, eine Beratung oder ein Training vereinbaren möchte – es sollte einfach sein: Sie teilen einen Link, der Kunde wählt einen freien Termin, und der Termin wird in Ihren Kalender eingetragen. Genau das leisten Appointlet und Setmore – und beide machen es gut.

Beide Tools eignen sich für terminbasierte Unternehmen verschiedenster Branchen: Friseursalons, Barbershops, Trainer, Nachhilfelehrer, Anwaltskanzleien, Vertriebsteams und viele mehr. Die Unterschiede liegen in ihrer Architektur, dem Funktionsumfang der jeweiligen kostenlosen Pakete und den Kompromissen, die Sie bei den verschiedenen Preisstufen eingehen müssen.

Appointlet gibt es seit 2012 und wird von über 100,000 Unternehmen genutzt. Es ist ein einfacheres und kostengünstigeres Terminplanungstool mit bidirektionaler Kalendersynchronisierung im kostenlosen Tarif, Videokonferenzintegrationen, Zahlungsabwicklung und persönlichem Support – auch wenn Sie nie etwas bezahlen.

Setmore bietet einen großzügigeren Gratis-Tarif für hohe Transaktionsvolumina und beinhaltet von Haus aus mehr Zahlungsabwickler sowie Funktionen wie Tap to Pay und eine eigene mobile App, die den persönlichen Servicebereich stärken.

TL; DR

Appointlet und Setmore sind beide speziell für terminbasierte Unternehmen entwickelt und bieten kostenlose Tarife an. Die Entscheidung hängt davon ab, was Ihnen wichtiger ist: Appointlet bietet in der kostenlosen Version eine bidirektionale Kalendersynchronisierung, Videokonferenzen und die Möglichkeit, bis zu 5 Teammitglieder zu verwalten. Die Zahlungsabwicklung ist erst im kostenpflichtigen Tarif möglich. Setmore bietet in der kostenlosen Version 200 Termine pro Monat, Zahlungsabwicklung über verschiedene Zahlungsanbieter und einen günstigeren Tarif für 5 US-Dollar pro Nutzer und Monat. Wenn Sie Doppelbuchungen befürchten, ist die Kalendersynchronisierung von Appointlet die sicherere Wahl. Benötigen Sie hingegen von Anfang an ein hohes Terminvolumen und die Möglichkeit zur Zahlungsabwicklung, bietet der kostenlose Tarif von Setmore mehr Funktionen.

Wie schneiden Appointlet und Setmore im direkten Vergleich ab?

Wie schneiden Appointlet und Setmore preislich im Vergleich ab?

Setmore ist im kostenpflichtigen Tarif günstiger. Setmore Pro kostet 5 US-Dollar pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 12 US-Dollar monatlich. Der Premium-Tarif von Appointlet kostet 9 US-Dollar pro Mitglied und Monat bei jährlicher Abrechnung oder 12 US-Dollar monatlich. Pro Nutzerplatz ist Setmore günstiger, sobald der kostenlose Tarif nicht mehr ausreicht.

Was Sie für diesen Preis erhalten, ist jedoch unterschiedlich. Der kostenpflichtige Tarif von Appointlet bietet zusätzlich automatisierte Erinnerungen, Zahlungsabwicklung über Stripe und PayPal, Zapier-Integrationen mit CRM-Systemen und Marketing-Tools, Webhooks sowie die Möglichkeit, das Appointlet-Branding zu entfernen. Der Pro-Tarif von Setmore umfasst unbegrenzte Termine, SMS-Erinnerungen, bidirektionale Kalendersynchronisierung, wiederkehrende Termine und Videokonferenzen. Beide Anbieter bieten außerdem individuell bepreiste Tarife für größere Organisationen an.

Welcher kostenlose Tarif ist besser, der von Appointlet oder der von Setmore?

Das hängt davon ab, was Ihr Unternehmen im Moment am dringendsten benötigt.

Setmores kostenloser Tarif punktet vor allem bei hohem Buchungsvolumen. Sie erhalten bis zu 4 Mitarbeiter-Nutzer, 200 Termine pro Monat, Zahlungsmöglichkeiten über Square, Stripe, PayPal und LawPay, eine personalisierte Buchungsseite, eine personalisierte mobile App und E-Mail-Erinnerungen. Wenn Ihr Terminkalender täglich schnell mit kurzen Terminen gefüllt ist, bietet Ihnen dieses Limit viel Spielraum.

Appointlets kostenloser Tarif punktet mit Zuverlässigkeit und Integrationen. Sie erhalten bis zu 5 Mitglieder, 25 Termine pro Monat auf einer einzigen Terminplanungsseite und eine bidirektionale Kalendersynchronisierung mit Google oder Outlook, die vor der Terminvergabe Konflikte erkennt. Auch Videokonferenzen (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex) und die Salesforce-Integration sind im kostenlosen Tarif enthalten. Diese Funktionen bietet Setmore nur im kostenpflichtigen Tarif an.

Der Unterschied bei der Kalendersynchronisierung ist besonders wichtig. Setmores kostenloser Tarif nutzt eine unidirektionale Synchronisierung. Das bedeutet, dass Ihr Kalender zwar gelesen, die gebuchte Zeit aber nicht blockiert wird. Wenn Sie also über Setmore gebucht werden, obwohl bereits ein Termin in Ihrem Google Kalender eingetragen ist, kann es zu Doppelbuchungen kommen. Appointlet hingegen synchronisiert im kostenlosen Tarif in beide Richtungen.

Wenn Sie viele Buchungen und Zahlungen sofort und kostenlos benötigen, ist der kostenlose Plan von Setmore genau das Richtige für Sie. Wenn Sie weniger Termine buchen, aber Wert auf einen gut gefüllten Kalender legen und Videokonferenzen sowie CRM-Integration ohne Upgrade wünschen, bietet Ihnen der kostenlose Plan von Appointlet mehr.

Für wen ist Appointlet im Vergleich zu Setmore konzipiert?

Beide Tools richten sich an Unternehmen, die mit Terminen arbeiten. Appointlet wird von Salons, Kliniken, Coaches, Beratern, Anwaltskanzleien, Personalvermittlern, Schulen, Hausverwaltungen, Vertriebsteams und Kundenserviceabteilungen genutzt. Kurz gesagt: Wenn Sie ein Terminplanungstool benötigen, sind Sie die Zielgruppe. Es ist ein branchenübergreifendes Tool, das in verschiedenen Branchen eingesetzt werden kann.

Setmore bedient ein ähnliches Spektrum an Unternehmen, konzentriert sich aber stärker auf Dienstleistungen mit persönlicher Betreuung. Mitarbeiterkalender, Verfügbarkeitsanzeige für einzelne Dienstleistungen, Einzahlungen, kontaktloses Bezahlen, eine Kassenfunktion und ein telefonischer Empfangsservice können für 99 US-Dollar pro Monat hinzugebucht werden. Diese Funktionen sind besonders sinnvoll, wenn Sie ein Ladengeschäft betreiben, in dem Kunden vorbeikommen oder an der Theke bezahlen.

Appointlet setzt auf Einfachheit und nahtlose Integration. Anpassbare Anmeldeformulare für jeden Termintyp, automatisch generierte Videokonferenz-Links, flexible Terminplanung für Teams und eine intuitive Einrichtung machen die Bedienung kinderleicht. Wenn Sie Ihre Terminplanung ohne großen Aufwand in Ihre bestehenden Tools (Kalender, CRM, Videoplattform) integrieren möchten, ist Appointlet die ideale Lösung.

Wie wickeln Appointlet und Setmore Zahlungen und persönliche Buchungen ab?

Setmore bietet in der kostenlosen Version Zahlungsmöglichkeiten über Square, Stripe, PayPal und LawPay. Es unterstützt Einzahlungen, kontaktloses Bezahlen, Zahlungen vor Ort und eine Kassenfunktion. Wenn Sie Kunden bei der Buchung, beim Betreten des Geschäfts oder beidem belasten möchten, erledigt Setmore das ohne Upgrade.

Appointlet bietet die Zahlungsabwicklung über Stripe und PayPal im kostenpflichtigen Premium-Tarif an. Sie können die Zahlung direkt bei der Buchung in der gewünschten Währung einziehen. Die Zahlungsabwicklung ist unkompliziert und lässt sich problemlos in den Terminplanungsprozess integrieren – egal ob für eine Beratung, einen Kurs oder eine persönliche Dienstleistung. Der Unterschied: Für Appointlet benötigen Sie den 9-Dollar-Monats-Tarif, während diese Funktion bei Setmore bereits im kostenlosen Tarif enthalten ist.

Wie schneiden Appointlet und Setmore im Vergleich hinsichtlich des Kundenservice ab?

Beide bieten im kostenlosen Tarif echten Menschen als Ansprechpartner, was wichtiger ist, als es zunächst klingt. Viele Terminplanungstools verstecken den Support hinter einer Bezahlschranke.

Setmore bietet rund um die Uhr Support per Chat, E-Mail und Telefon, mit priorisierten Reaktionszeiten im Pro-Tarif. Zusätzlich bietet das kostenpflichtige Paket sofortigen Video-Support und Beratungsgespräche zur Kontooptimierung.

Appointlet ist ein kleines Team, das seine Tickets selbst bearbeitet. Sie kontaktieren direkt Experten, die das Produkt kennen, nicht einen externen Helpdesk. Der Support ist nicht rund um die Uhr verfügbar, aber Sie haben direkten Kontakt zum Entwicklerteam der Software.

Wenn Sie rund um die Uhr telefonischen Support benötigen, ist Setmore die richtige Wahl. Wenn Sie lieber per E-Mail mit jemandem kommunizieren möchten, der tatsächlich an dem Produkt arbeitet, und eine direkte Antwort erhalten möchten, ist Appointlet die bessere Option.

Wer sollte sich für Appointlet oder Setmore entscheiden?

Appointlet ist die ideale Lösung für Sie, wenn Sie ein terminbasiertes Unternehmen führen und eine einfach einzurichtende, zuverlässige Kalenderfunktion benötigen, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Tools integrieren lässt. Ob Saloninhaber, Berater, Nachhilfelehrer oder Vertriebsmitarbeiter – Appointlet ist für alle Branchen geeignet. Der Preis pro Nutzer ist zwar höher als bei Setmore, dafür ist das Tool aber optimal auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Für welches sollten Sie sich entscheiden, Appointlet oder Setmore?

Es gibt hier keinen eindeutigen Gewinner, und so zu tun, als gäbe es keinen, würde Ihnen bei der Auswahl nicht helfen.

Setmore bietet Ihnen im kostenlosen Tarif ein höheres Auftragsvolumen und mehr Zahlungsoptionen sowie niedrigere Kosten pro Nutzer beim Upgrade. Appointlet bietet Ihnen eine verbesserte Kalendersynchronisierung, mehr Integrationen und ein Tool, das sich sowohl für Friseursalons als auch für Beratungsunternehmen eignet.

Beide können kostenlos getestet werden. Am einfachsten ist es, eine Woche lang Ihre tatsächlichen Buchungen über beide Systeme abzuwickeln und sich dann für das zu entscheiden, das Ihnen am besten zusagt.

Häufig gestellte Fragen

Welches ist besser, Appointlet oder Setmore?

Es kommt darauf an, welche Art von Arbeit Sie verrichten. Setmore eignet sich besser für Dienstleistungsbetriebe mit persönlichem Kundenkontakt wie Salons, Kliniken und Studios, die Mitarbeiterkalender, Terminvolumen und Zahlungen direkt am Empfang benötigen. Appointlet ist besser für Freiberufler und Teams geeignet, die Termine und Beratungen buchen und Kalendersynchronisierung, Konfliktprüfung und Videointegrationen benötigen. Keine der beiden Lösungen ist generell besser; sie sind für unterschiedliche Anwendungsbereiche konzipiert.

Welcher kostenlose Tarif ist besser, Appointlet oder Setmore?

Setmores kostenloser Tarif erlaubt 4 Nutzer und 200 Termine pro Monat inklusive Zahlungen – ein unschlagbares Angebot für hohes Terminvolumen. Appointlets kostenloser Tarif umfasst 5 Mitglieder und 25 Termine pro Monat, bietet aber zusätzlich eine bidirektionale Kalendersynchronisierung mit Konfliktprüfung, die Setmore nicht bietet. Bei hohem Terminvolumen spricht Setmore für Setmore. Weniger Termine, bei denen Doppelbuchungen problematisch sein könnten, sprechen für Appointlet.

Ist Appointlet ein gutes Buchungssystem?

Ja, speziell für Meetings und Beratungen. Es synchronisiert Kalender, prüft Terminkonflikte, verarbeitet Anmeldeformulare und ermöglicht Videokonferenzen problemlos. Seit 2012 ist es auf dem Markt und wird von über 100,000 Unternehmen aktiv genutzt. Für Buchungen im stationären Einzelhandel oder am Serviceschalter ist es nicht geeignet. In diesem Fall sind Lösungen wie Setmore oder Acuity wahrscheinlich besser geeignet.

Ist Appointlet kostenlos oder kostenpflichtig?

Beides. Appointlet bietet einen dauerhaft kostenlosen Tarif für bis zu 5 Mitglieder und 25 Meetings pro Monat inklusive Kalendersynchronisierung und wichtigen Integrationen. Der kostenpflichtige Premium-Tarif kostet 9 US-Dollar pro Mitglied und Monat (jährliche Abrechnung) und bietet zusätzliche Funktionen wie Zahlungsabwicklung, SMS-Erinnerungen und individuelles Branding. Neue Konten starten mit einer 14-tägigen Testphase für Premium und wechseln anschließend automatisch auf den kostenlosen Tarif.

Was sind die Nachteile von Setmore?

Die wichtigste Funktion im kostenlosen Tarif ist die Kalendersynchronisierung. Setmore nutzt in der kostenlosen Version eine unidirektionale Synchronisierung. Das bedeutet, Ihr Kalender wird zwar gelesen, aber keine Termine werden im Nachhinein reserviert, wodurch Doppelbuchungen möglich sind. Außerdem bleibt das Setmore-Branding auf Ihrer Seite erhalten, und SMS-Erinnerungen sind nur im kostenpflichtigen Tarif verfügbar. Im Premium-Tarif bietet Setmore weniger umfassende Enterprise-Funktionen wie Single Sign-On (SSO) oder Compliance-Anforderungen als einige Mitbewerber. Wenn Sie hauptsächlich virtuelle Meetings und weniger Präsenztermine buchen, enthält der Funktionsumfang möglicherweise viele Funktionen, die Sie nicht benötigen.

Kann ich Appointlet für immer kostenlos nutzen?

Ja. Der kostenlose Tarif von Appointlet ist dauerhaft. Er unterstützt bis zu 5 Mitglieder und 25 Meetings pro Monat mit einer einzigen Terminplanungsseite und bietet weiterhin wichtige Integrationen wie Zoom, Microsoft Teams und Salesforce. Für die Nutzung ist keine Kreditkarte erforderlich, und die kostenlose Version ist zeitlich unbegrenzt nutzbar.

Ist Appointlet eine gute Buchungs-App?

Appointlet eignet sich hervorragend für die Buchung von Meetings, Beratungsgesprächen und Telefonaten. Es ist eine einfachere und günstigere Alternative zu Tools wie Calendly und bietet sogar im kostenlosen Tarif menschlichen Support. Appointlet ist seit 2012 auf dem Markt und wird von über 100,000 Unternehmen genutzt. Wenn Sie einen Termin für Friseurbesuche oder Fitnessstudio-Training vor Ort vereinbaren möchten, ist Appointlet nicht die richtige Wahl. Für die kalenderbasierte Terminplanung hingegen ist es bestens geeignet.

Letzte Aktualisierung August 2026.

Chris Gruchacz