GCLID: Verfolgen Sie Google Ads über einen Online-Planer zu einem CRM

Dieser Artikel ist derzeit veraltet. Wir werden die Unterstützung für einen Google Tag Manager in naher Zukunft wieder einführen.

Marketer verwenden AdWords täglich, um ihre Google-Anzeigen zu hosten, zu überwachen und zu verbessern. Das Ändern eines einzelnen Wortes kann ausreichen, um eine fehlgeschlagene Kampagne in eine erfolgreiche zu verwandeln. Deshalb sind A/B-Tests und Klick-Tracking so wichtig. Wenn der Ton stimmt, ziehen diese Anzeigen die hochwertigsten Interessenten an, was zu verbesserten Konversionsraten und längeren Kundenlebenszyklen führt. Wir haben diesen Artikel geschrieben, um Ihnen zu helfen zu verstehen, wo Appointlet in einem standardmäßigen Google Adwords-Verkaufstrichter lebt. Mit dieser Technik können Sie Ihre Verkaufsdemos nutzen, um die erfolgreichen Anzeigen zu identifizieren.

Gclid-Diagramm

In diesem Artikel konzentrieren wir uns auf Google Click IDs (GCLID), ein beliebtes Tool zum Verfolgen der Leistung und des Ergebnisses von bezahlten Anzeigen. Ohne die Tracking-ID haben wir immer noch die nativen Messwerte von Google für die Klickmenge, aber es kann schwierig sein, die Qualität der generierten Leads zu messen. GCLID ermöglicht es, jede Anzeige durch den Trichter zu verfolgen und einen durchschnittlichen Lead-Score für sie zu berechnen. Die erfolgreichsten Anzeigen sind diejenigen, die die meisten idealen Kunden angezogen und konvertiert haben.

Die Landing Page, Verkaufsdemos und ein CRM

Aus unserem vorherigen Artikel über High-Ticket Verkaufsplanungs-Trichter

Angenommen, Ihr Marketingteam hat drei separate Google-Anzeigen geschaltet, die auf eine einzige Zielseite verweisen. Sie haben ein begrenztes Werbebudget, daher zählt jeder Dollar. Es ist verlockend, viel in die Anzeige zu investieren, die die meisten Klicks erzielt, aber wenn Ihre hochgeklickten Anzeigen Leads von geringer Qualität generieren, werden sie Ihrem Unternehmen langfristig keinen Mehrwert bieten. Sie benötigen diese Anzeigenklicks, um qualifizierten Interessenten zu entsprechen. Mithilfe eines Verkaufsplanungstrichters können Sie GCLID optimal nutzen, um genau herauszufinden, welche Anzeigen die besten Kunden gewonnen haben.

Lead-Magnet-Beispiel
Beispiel für eine Landingpage mit Wertversprechen und E-Mail-Anfrage

Lassen Sie uns zuerst den Inhalt Ihrer Landingpage genauer betrachten. Beim Sales-Funnel-Modell ist es üblich, dass Nutzer, die auf eine Ihrer Anzeigen klicken, ein Wertversprechen abgeben und nach ihrer E-Mail-Adresse fragen. Wenn Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen verlockend genug sind, werden die Leute ihre E-Mail-Adresse übermitteln und Sie können mit einer Verkaufsdemo-Einladung folgen. Appointlet übernimmt für Sie den Buchungsablauf und erfasst die GCLID. Wenn der Lead Ihre Einladung ablehnt, können Sie den Buchungslink weiterhin in Ihrer E-Mail-Drop-Kampagne teilen.

Hinweis: Wenn Sie befürchten, mit Verkaufsdemos überflutet zu werden, empfehlen wir die Einrichtung manuelle Bestätigung in Appointlet, damit Ihr Team Verkaufsgespräche nach Wunsch genehmigen oder ablehnen kann. Abgelehnte Anrufe verhindern nicht, dass die Eingangsformulardaten sicher in Salesforce übertragen werden, sodass Sie das Ergebnis jeder Anzeigenkampagne weiterhin überwachen können.

So übergeben Sie GCLID an Appointlet

Faire Warnung – Dies ist der Teil des Artikels, in dem die Dinge ein wenig technisch werden. Wir zeigen Ihnen genau, wie Sie Google und Appointlet einrichten, um Ihr Endziel zu erreichen. Wenn Sie noch nicht bereit sind, sich mit diesen Einzelheiten zu befassen, können Sie zum letzten Abschnitt mit dem Titel scrollen Die große Auszahlung.

Um zu beginnen, gehen Sie zu Google Adwords und bestätigen Sie dies Die automatische Tag-Kennzeichnung ist in Ihren Kampagneneinstellungen aktiviert.. Wenn diese Funktion aktiviert ist, gelangen Nutzer, die auf Ihre bezahlten Anzeigen klicken, zu einer Zielseite mit dieser GCLID in der URL.

Auto-Tagging mit gclid
Aktivieren Sie die automatische Tag-Kennzeichnung, damit Ihre Anzeigen eine GCLID generieren

Sobald Ihre Anzeige live geschaltet wird, wird jeder, der darauf klickt, auf die Zielseite Ihrer Wahl weitergeleitet. Der Parameter GCLID wird an die URL angehängt und sieht so aus:

gclid-URL-Beispiel
Ihre beworbene Zielseite hat eine URL mit diesem Format

Wenn die automatische Tag-Kennzeichnung aktiviert ist, besteht der nächste Schritt darin, Appointlet so zu konfigurieren, dass es die GCLID empfängt. Sie müssen nur ein Formularfeld erstellen, es „gclid“ nennen und als nicht sichtbar markieren, damit potenzielle Kunden es bei der Buchung bei Ihnen nicht sehen. Der folgende Screenshot zeigt Ihnen, wie es aussehen sollte, mit dem Sichtbar Checkbox abgewählt.

Benutzerdefiniertes Klick-ID-Formularfeld in Appointlet
Stelle sicher Sichtbar nicht ausgewählt ist und kopieren Sie dann die Beispiel URL zu Ihrer Zwischenablage.

Unter dem Sichtbarkeits-Kontrollkästchen befindet sich Ihr Slug-URL für Abfragezeichenfolge, wodurch das richtige Format für die Übergabe der geparsten GCLID-Zeichenfolge an den Wert des Felds generiert wird. Sie können die URL zum leichteren Nachschlagen markieren und kopieren. Nachdem Sie dieses Formularfeld gespeichert haben, können Sie auf der Zielseite benutzerdefinierten Code erstellen.

Dies ist etwas, das Sie von einem Entwickler ausführen müssen, aber es ist nicht allzu schwierig und wir haben den Javascript-Code geschrieben, von dem wir hoffen, dass er den Prozess beschleunigen kann. Verwenden Sie in der HTML-Codebasis Ihrer Lander diese Methode, um die aktuelle URL Ihres Fensters zu erfassen (konstante URL), ziehen Sie den Rohgleitwert (konstanter regulärer Ausdruck) und dann das richtige Array-Element (const parsed-gclid). Dieser endgültige const-Wert ist gleich dem ursprünglichen GCLID-Wert.

const url = window.location.href

const regex = /gclid=([^&]*)/

const parsed-gclid = url.match(regex)[1]

Diese geparste-gclid-Variable enthält die GCLID des Landers und kann wie folgt an Ihre Buchungsseiten-URL übergeben werden (die Syntax der Variablen variiert): https://your-company-name.www.appointlet.com/?field__gclid=parsed-gclid

Wenn nun jemand auf Ihre Anzeige klickt und auf den Link "Jetzt buchen" klickt, wird die GCLID der Anzeige von diesem ausgeblendeten Formularfeld empfangen. Nach Abschluss einer Buchung wird diese GCLID in Ihren Appointlet-Buchungs-Dashboard-Protokollen gespeichert und kann jederzeit abgerufen werden. Sie können unseren CSV-Export verwenden, wenn Sie schnell sehen möchten, wie viele Personen ein Meeting von jeder Werbekampagne gebucht haben. Wie bereits erwähnt, können Sie Ihre Daten jedoch am besten verwalten, indem Sie diese Buchungsdaten an ein CRM übergeben und das Ergebnis Ihrer Anzeigen mit ihrem Toolset untersuchen.

Verbinden Sie Appointlet mit Salesforce mit Zapier

Wenn die Appointlet-Buchungsseite eine Google-Klick-ID erfasst, besteht der letzte Schritt darin, diese Buchungsdaten an Salesforce zu übergeben. Dazu verwenden wir das dafür vorgesehene Zapier-Integrationsportal Hier befindet sich.

Salesforce stellt standardmäßig kein GCLID-Feld bereit. Sie müssen Ihre eigene benutzerdefinierte Eigenschaft in Salesforce erstellen, um in Zapier darauf zuzugreifen und die GCLID-Daten Ihres Appointlet-Formulars weiterzugeben. Wir haben einen ausführlichen Artikel in der Wissensdatenbank geschrieben, in dem beschrieben wird, wie Sie eine benutzerdefinierte GCLID-Eigenschaft in Salesforce einrichten und benutzerdefinierte Berichte ausführen. Lesen Sie diesen Artikel also, wenn Sie Hilfe benötigen.

zapier - Ernennung zum Vertrieb
Ein Überblick über die zweistufige Zapier-Integration zwischen Appointlet und Salesforce
Hinzufügen von gclid zur Hubspot-Aktion in Zapier
Die Google Click ID ist jetzt in Salesforce verfügbar

Sie wissen, wann Ihre Google Click ID-Property für Kunden erfolgreich in Salesforce erstellt wurde, da sie unten im Abschnitt "Lead anpassen" Ihrer Zapier-Aktion angezeigt wird.

Eine zweite Option: Verbindung mit Hubspot statt mit Salesforce

Die Anmeldung bei Salesforce und die Nutzung ihrer Software kann eine Menge sein, wenn Sie nicht bereit sind, zu skalieren. Für kleinere Teams, die diese Methode dennoch nutzen möchten, können wir Hubspot als funktionierende Alternative empfehlen. Ihre Zapier-Integration enthält standardmäßig ein GCLID-Feld.

Spaßtatsache: Wir haben beim Schreiben dieses Artikels direkt mit dem Team von Hubspot zusammengearbeitet, um die Google Click ID-Eigenschaft für die Kontaktliste verfügbar zu machen, da sie zuvor in einem versteckten Zustand gesperrt war und nicht darauf zugegriffen werden konnte. Nachdem dies nun behoben wurde, ist es eine praktikable Alternative zu Salesforce CRM. Tada! 🎉

Um zu beginnen, integrieren Sie Hubspot mithilfe eines neuen Buchungstriggers in Appointlet. Die Aktion erstellt / aktualisiert einen Kontakt in Hubspot:

zapier - Ernennung zu hubspot

Im Schritt "Kontakt aktualisieren" Ihrer Zapier-Aktion sehen Sie die Option, Ihr GCLID-Feld aus den Buchungsdaten einzugeben:

Hinzufügen der Google-Klick-ID
Klick-ID-Feld für Google-Anzeigen für die Zapier-Integration von Hubspot

Wenn Ihr Zap eingerichtet und eingeschaltet ist, können Sie Ihre ersten Testbuchungen vornehmen. Um die GCLID-Spalte in Ihrer Hubspot-Kontakttabelle anzuzeigen, müssen Sie nur die Google-Klick-ID-Eigenschaft anzeigen. Öffnen Sie zunächst den Abschnitt Kontakte Ihres Kontos und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktionen. Von dort aus bearbeiten Sie die Spalten.

Hubspot-Kontakte

Wenn Sie zum Bildschirm des Spalteneditors gelangen, geben Sie Google in die Suchleiste ein, um auf die Google-Anzeigen-Klick-ID-Eigenschaft zuzugreifen. Klicken Sie auf das Kontrollkästchen, um es auszuwählen und als Spalte im Kontakt-Dashboard hinzuzufügen. Wenn Sie möchten, können Sie die Eigenschaft auch in der Liste nach oben ziehen, sodass sie sich bei der Rückkehr zur Seite "Kontakte" näher am linken Rand der Tabelle befindet:

gclid zu hubspot hinzufügen

Wenn die Eigenschaft Klick-ID für Google-Anzeigen verfügbar ist, können Sie Kontakte filtern und Berichte erstellen, genau wie in Salesforce.

Der große Gewinn: Bewertung Ihrer Anzeigen

Diagramm des Google-Klick-ID-Workflows
Eine Zusammenfassung des Google Adwords / Appointlet / CRM-Workflows

Wenn Sie es bis hierher geschafft haben, herzlichen Glückwunsch. Es gab viele Konfigurationsschritte, aber Sie haben es geschafft, alles zusammenzustellen. Nachdem Sie die Integrationen getestet und die Anzeige gestartet haben, werden Leads mit einer GCLID in Salesforce eingehen. Sie können unsere Anweisungen auf erneut aufrufen So erstellen Sie Salesforce-Berichte Wenn du Hilfe benötigst. Der Abschnitt Gliederung kann verwendet werden, um Ihren GCLID-Wert anzuzeigen, und mit dem Filter-Tool können Sie die Leads auf diejenigen beschränken, die einen bestimmten GCLID-Wert haben.

Überprüfung der GCLID-Ergebnisse
So erstellen Sie einen benutzerdefinierten Bericht, um den Erfolg einer Anzeige anzuzeigen

Da jede GCLID einer einzelnen Anzeigenkampagne entspricht, können Sie mit dieser Methode die Anzahl der durch Ihre Anzeigen generierten Leads quantifizieren. Salesforce bietet weitere Eigenschaften wie „Bewertung“, die verwendet werden können, um einen Lead-Score zu erstellen und sekundäre Berichte über ihre Bereitschaft, eine Kaufentscheidung zu treffen, zu erstellen. Jedes Mal, wenn Sie einen Bericht speichern und ausführen, speichert Salesforce eine Aufzeichnung in Ihren Protokollen, damit Sie den Fortschritt im Laufe der Zeit verfolgen können.

Die beste Möglichkeit, Google-Anzeigen zu bewerten, ist die Anzahl der qualifizierten Leads, die eine Verkaufsdemo gebucht und in Kunden umgewandelt wurden. Mit dieser GCLID/Salesforce-Methode kann Ihr Marketingteam die Anzeigenleistung einfach quantifizieren und entsprechende Anpassungen vornehmen. Wenn Sie häufig iterieren und die richtigen Verbesserungen vornehmen, sollten Sie im Laufe der Zeit spürbare Verbesserungen bei Ihren Kundenumwandlungsraten und dem Lifetime-Wert feststellen. Es erfordert einige Anstrengungen und Managementaufsicht, aber die Investition lohnt sich – viel Glück!

Ezra Sandzer-Bell

Ezra Sandzer-Bell arbeitet bei Appointlet als Produktmarketingmanagerin und Kundenberaterin. Er hat Tausenden von Kunden geholfen, ihren Online-Planungsworkflow zu verbessern. Außerhalb der Arbeit ist er Dozent für Musiktheorie und Gründer von a Unternehmen für Musiksoftware.

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