Ich habe eine Hassliebe mit kalten Outreach-E-Mails. Ich bin sicher, ich bin nicht der einzige da draußen.
Einerseits sind es Sonnenschein und Regenbogen, wenn ich Antworten und interessierte Interessenten bekomme. Aber es gibt eine Kehrseite, die durch die vielen ungeöffneten E-Mails und die demoralisierenden niedrigen Antwortraten gepflastert ist.
Zumindest, wenn Sie nicht wissen, was Sie tun.
Und da ich diesen Gig schon seit geraumer Zeit mache, sind mir die verschiedenen E-Mail-Schreibstrategien, die mir die besten Conversion-Raten beschert haben, nicht mehr fremd.
Egal, ob Sie Ihre E-Mail-Liste erstellt haben und eine Kampagne starten oder Gastbeiträge vorschlagen möchten – wenn Sie lernen möchten, wie Sie Outreach-E-Mails schreiben, mit denen ich persönlich Konversionsraten von bis zu 43 % erzielt habe, dann lesen Sie weiter.
Warum E-Mail-Outreach immer noch eine der besten Outreach-Strategien ist
E-Mail-Ansprache ist eine clevere Möglichkeit, mit anderen Fachleuten in Ihrem Bereich in Kontakt zu treten und potenzielle Kunden zu entdecken. Erstens ist es nicht so aufdringlich wie ein Verkaufsgespräch und gibt dem Interessenten Zeit, aufmerksam zu sein, wenn er die Zeit dazu zu seinen Bedingungen hat.
Es gibt dem Absender außerdem die Möglichkeit, seine Anfrage kreativ schriftlich und visuell auszudrücken. Generell haben sich E-Mail-Marketing und Outreach als die erfolgreichsten Werbekanäle erwiesen, um Möglichkeiten wie Gastbeiträge, Linkaufbau mithilfe von Infografiken und die Kontaktaufnahme mit anderen Menschen zu nutzen.
Es bietet auch den höchsten ROI für Vermarkter.
So schreiben Sie Outreach-E-Mails, die tatsächlich konvertieren
Wie bei jeder Marketingstrategie hängt die Art und Weise, wie Sie Ihren Outreach-Plan umsetzen, davon ab, wen Sie ansprechen und in welcher Branche er tätig ist.
Verbessern Sie Ihre E-Mail-Strategie, indem Sie Ihre Nachrichten entsprechend den Bedürfnissen und Interessen Ihrer Empfänger personalisieren. Sie können auch überzeugende E-Mails schreiben, die die Aufmerksamkeit Ihres Publikums fesseln, mithilfe von Personalisierung von KI-Inhalten Werkzeuge. Ein KI-E-Mail-Generator kann Ihnen helfen, erste Vorlagen zu erstellen und Schreibblockaden zu überwinden, aber denken Sie daran, die Ergebnisse stets zu personalisieren und Ihr echtes Interesse an Ihrem potenziellen Kunden widerzuspiegeln. Wenn Sie wenig Zeit haben, KI-Generator für Kaltakquise-E-Mails Kann eine kurze Anfrage in einen personalisierten Entwurf für Ihren potenziellen Kunden verwandeln, ohne dabei unpersönlich zu klingen. Mit Audio zu Text Mithilfe der Transkription können Sie Ihre Audionachrichten problemlos in lesbaren Text umwandeln, wodurch auch das Verständnis Ihrer Nachricht durch Ihr Publikum verbessert werden kann.
Ein einfaches Beispiel ist der Vergleich der Öffnungsraten zwischen Gastbeitragsanfragen und Verkaufsgesprächen zu einem bestimmten Produkt. Wie bereits erwähnt, habe ich mit meinen Outreach-E-Mails Konversionsraten von bis zu 43 % erzielt. Dabei ist jedoch zu beachten, dass es sich dabei um einen Gastbeitrag oder eine Linkbuilding-Kampagne handelte.
Obwohl es immer noch eine ziemlich große Sache ist, diese Zahlen zu erhalten, ist es sicherlich einfacher, wenn Sie etwas im Voraus anbieten. Die Leute mögen es, am Ende einer Beziehung zu stehen, daher ist eine Kontakt-E-Mail, die ihnen etwas bietet, anstatt zu versuchen, zu verkaufen, wahrscheinlich erfolgreicher.
Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie keine Antworten erhalten, wenn Sie versuchen, Ihr Produkt per Cold-E-Mail zu verkaufen. Es bedeutet nur, dass Sie dabei etwas kreativer sein und Ihre tatsächlichen Konversionsraten realistischer einschätzen müssen. E-Mail-Tracking ist eine wertvolle Funktion, die von vielen E-Mail-Marketing-Plattformen die Ihre Outreach-Bemühungen verbessern können, indem sie Einblicke in das Engagement der Empfänger bieten.
Darüber hinaus ist es wichtig, die Antworten zu verfolgen, um zu verstehen, wie effektiv Ihre Kontaktaufnahme ist. E-Mail-Tracking-Tools kann Ihnen dabei helfen, herauszufinden, wann ein Empfänger Ihre E-Mail öffnet, und eine zeitlich perfekt abgestimmte Nachverfolgung vorzubereiten.
Wenn Sie also die Schlüsselfaktoren bei der E-Mail-Konvertierung kennen möchten, kommt es hier genau darauf an:
- Gute Recherche
- Gute E-Mail
- Glück
Ja, ich habe es gesagt. Glück. Seien Sie sich bewusst, dass Sie selbst dann, wenn Sie alle Recherchen durchgeführt haben, den richtigen Entscheidungsträger haben, eine verdammt gute E-Mail mit einem großartigen Wertversprechen schreiben, immer noch keinen Lead konvertieren werden.
Und manchmal ist es ein schlechtes Timing – die Lösung, die Sie anbieten, ist möglicherweise bereits in Arbeit. Oder der Interessent ist an viele Projekte gebunden und hat keine Zeit für ein neues.
Punkt 3 liegt also außerhalb unserer Kontrolle. Punkt 1 und 2 nicht. So können Sie diese E-Mail schreiben.
Gute Recherche
Sie sagen, dass jede Schlacht gewonnen ist, bevor sie jemals ausgetragen wird, und dies ist der Schlüssel dazu, ob Ihre Outreach-Kampagnen erfolgreich sind oder nicht. Erstellen Sie also einen Plan, mit dem Sie sich sicher sind, und stellen Sie sich auf den Erfolg ein.
So kitschig es klingt, es ist wichtig, an sich selbst und an alles zu glauben, was Sie anbieten. Es ist leicht, sich schon vor dem Start entmutigen zu lassen, aber das ist ehrlich gesagt der schlechteste Weg. Ich war dort und ich weiß, wie es ist.
Aus diesem Grund werde ich Ihnen jetzt mitteilen, wie gute Recherche-Taktiken und Selbstvertrauen Ihre offenen E-Mail-Raten und Ihr allgemeines Engagement steigern werden. Ich werde die wichtigsten Schritte einer erfolgreichen E-Mail durchgehen Outreach-Kampagne – Definieren Sie Ihre ultimativen Ziele, sprechen Sie die richtigen Leute an und finden Sie die Entscheidungsträger, die die Macht haben, Ihre Wünsche zu erfüllen.
Los geht's!
1. Definiere deine Ziele
Es ist schwierig, anzufangen, wenn man nicht weiß, wohin man will. Deshalb sollte man immer damit beginnen, seine Ziele zu definieren KPIs bevor Sie Ihre Outreach-E-Mail schreiben.
Dabei kann es sich um ein spezifisches Ziel handeln, z. B. die Förderung einer von Ihnen erstellten Studie und deren Verlinkung oder ein allgemeineres Ziel wie die Steigerung Ihrer Markenbekanntheit und der Aufbau von Beziehungen zu einflussreichen Personen in der Branche.
Was auch immer es ist, schreiben Sie es auf und werden Sie konkret, egal wie ehrgeizig es klingen mag. Dies wird Ihnen helfen, ein verlockendes Wertversprechen einzubeziehen, das mit den Zielen Ihres potenziellen Kunden übereinstimmt und seine Aufmerksamkeit erregt.
2. Sprechen Sie die richtigen Interessenten an
Ihre Zeit und Ressourcen sind kostbar, also setzen Sie sie richtig ein. Einer der häufigsten Fehler, den selbst Profis machen, ist die Verwendung einer sehr umfangreichen Liste potenzieller Kunden. Für Erfolg ist es wichtig, konkret zu werden. Verfeinern Sie Ihren Ansatz durch gezielte Strategien wie die Suche nach E-Mail-Adressen, um potenzielle Kunden gezielter zu erreichen und mit ihnen in Kontakt zu treten.
Die Outreach-Kampagne muss sich an Personen richten, die von der Geschäftsbeziehung, der Dienstleistung oder dem Produkt profitieren. Wenn Sie beispielsweise nach Möglichkeiten für Gastbeiträge suchen, sollten Sie sich an Websites und potenzielle Kunden wenden, die von Ihren Inhalten profitieren und Beiträge annehmen.
Um diesen Punkt weiter zu vertiefen, werfen Sie einen Blick auf das folgende Diagramm zur Benutzerbindung durch Installation mobiler Apps:
Korrekt. Die durchschnittliche App verliert 73 % der Nutzer nach dem ersten Tag des Downloads und über 90 % nach 10 Tagen.
Dies ist ein perfektes Beispiel für einen der Gründe, warum Sie sicherstellen sollten, dass Sie von Anfang an nur die relevanten Personen ansprechen. Die Kundenakquise ist das Hauptspiel bei Outreach-E-Mails, daran besteht kein Zweifel, aber die Kundenbindung ist genauso wichtig und trägt auf lange Sicht viel mehr zum Endergebnis bei.
3. Finden Sie den richtigen Entscheider und seine E-Mail
Sobald Sie eine Liste relevanter potenzieller Kunden haben, ist es an der Zeit, Ihren Detektivhut aufzusetzen und den Entscheidungsträger und dessen E-Mail-Adresse zu finden. Es gibt viele E-Mail-Finder-Tools und E-Mail-Validierungs-APIs, die diesen Service anbieten, aber Sie können dies auch selbst mit einer einfachen Google-Suche oder einem Blick in die sozialen Medien tun.
LinkedIn ist die meiste Zeit sehr hilfreich und es ist auch eine großartige Möglichkeit, mehr über das Ziel zu erfahren und eine Beziehung aufzubauen, noch bevor Sie Ihre E-Mail senden.
Wenn Sie beispielsweise ein Meeting mit dem Service Development Manager eines bestimmten Unternehmens vereinbaren möchten, können Sie es sich nicht leisten, Ihre Besprechungsanfrage-E-Mail an die gemeinsame Kundensupport-Adresse.
Es kommt jedoch nicht selten vor, dass man sich verirrt und die richtige E-Mail-Adresse nicht findet. In diesem Fall ist es wichtig, Ihr Anliegen klar zu formulieren und den Empfänger zu fragen, ob er Ihre E-Mail an die richtige Person oder Abteilung weiterleiten kann.
Wenn Sie Zeit sparen und sich sicherer sein möchten, wer die Person ist, die Sie kontaktieren, sollten Sie einen E-Mail-Finder in Betracht ziehen, der jeden Kontakt validiert. So riskieren Sie keine Rückläufer und verpassen keine Gelegenheit, mit Ihrem potenziellen Kunden in Kontakt zu treten.
Gute E-Mail
Endlich komme ich zu den scharfen Sachen.
Okay, nicht wirklich scharf, aber immerhin kann ich meine ständig wachsende Frustration damit ausdrücken Massen-E-Mails – auch bekannt als „The Shotgun Approach“.
Jeder und seine Großmutter sind schon einmal Opfer einer generischen E-Mail geworden, die aus 10 Meilen Entfernung wie eine Vorlage aussieht und kein verifiziertes BIMI hat. Das ist die „Shotgun-Strategie“. Das Versenden von 500 Outreach-E-Mails, die genau gleich aussehen, ohne Rücksicht auf den potenziellen Kunden und seine Bedürfnisse.
Ich persönlich kenne niemanden, der von solchen Angeboten in Versuchung geführt wurde.
Deshalb gehe ich den „Sniper“-Weg. Nachdem ich meine potenziellen Kunden sorgfältig ausgewählt habe, erstelle ich eine personalisierte Nachricht, die sie tatsächlich lesen werden.
Sie können auch die Verwendung in Betracht ziehen kalte E-Mail-Software für Ihre Öffentlichkeitsarbeit. Sie können damit personalisierte E-Mails in großen Mengen versenden, Folgemaßnahmen automatisieren, A/B-Tests durchführen usw. Dies trägt dazu bei, mehr Antworten zu erhalten und mehr Geschäfte abzuschließen.
Im Allgemeinen sollte eine gute Outreach-E-Mail immer die folgenden 4 Punkte ansprechen:
- Sie haben ihre Website recherchiert und was sie tun.
- Sie liefern Wert.
- Sie sind wirklich interessiert.
- Sie versuchen nicht nur, etwas zu verkaufen.
Und so können Sie das tun.
1. Personalisieren Sie die E-Mail
Zeigen Sie Ihrem potenziellen Kunden von Anfang an, dass Sie recherchiert haben und wirklich daran interessiert sind, was er tut. Erwähnen Sie, wie Sie sie gefunden haben, was Sie an ihnen oder ihrem Unternehmen bewundern und was sie gewinnen können, wenn Sie Ihr Angebot annehmen.
Selbst die einfachste Sache – die Verwendung des Vornamens – kann Ihre Öffnungsraten erheblich verbessern. Ich persönlich überspringe oft E-Mails, die sich nicht direkt an mich wenden, da mein Name recht leicht zu finden ist und wenn der Absender ihn nicht enthält, ist dies ein klares Zeichen von Faulheit – und ein verräterisches Zeichen für „Schrotflinten“.
Wenn Sie nicht wissen, wie Sie Informationen über sie finden, wenden Sie sich einfach an Suchmaschinen und soziale Medien.
Sie können so etwas in Google eingeben, um Artikel zu finden, die sie auf der Unternehmenswebsite geschrieben haben:
[Seiten: Firmenwebsite.com+ „Name des Interessenten“]
Oder suchen Sie sie einfach auf LinkedIn und finden Sie etwas, mit dem Sie sich anhand ihres Profils identifizieren können.
2. Experimentieren Sie mit Ihrer Betreffzeile
Leider gibt es die perfekte Betreffzeile nicht. Es gibt jedoch bestimmte Taktiken, mit denen Sie das Maximum herausholen können. Schließlich ist dies das Erste, was Ihr potenzieller Kunde sieht, und der wichtigste Faktor, um festzustellen, ob eine E-Mail Spam ist oder nicht.
Um Gottes Willen, verwenden Sie niemals alle Kappen. Sicher – es mag die Aufmerksamkeit von jemandem erregen, aber niemand mag es, angeschrien zu werden.
Wenn Sie die Linie zu lang halten, kann dies auch erheblich abnehmen E-Mail Zustellbarkeit und Klickrate und führen oft dazu, dass Ihre E-Mail-Adresse in ihrer Spam-Liste landet.
Wenn Sie Ihre Experimentierzeit verkürzen möchten, sehen Sie sich das an Blogbeitrag zu Betreffzeilen, und sehen Sie, wie Sie Ihre noch heute verbessern können.
3. Respektiere ihre Zeit
Versetzen Sie sich immer in die Lage Ihrer potenziellen Kunden. So kann ich persönlich beurteilen, ob meine Kontakt-E-Mail zu lang oder unsinnig ist. Wenn ich nicht die Geduld habe, sie ganz durchzulesen, besteht keine Chance, dass mein potenzieller Kunde dies tut. Mit einem ein Zähler werden kann Ihnen dabei helfen, Ihre E-Mail kurz und bündig zu halten und sicherzustellen, dass Ihre Nachricht wirksam ist, ohne den Leser zu überfordern.
Im Grunde genommen, schneide den Flaum ab, sei ehrlich über deine Absichten und komme direkt auf den Punkt. Sie sind vielbeschäftigte Leute, die wahrscheinlich Dutzende von E-Mails pro Tag erhalten, wenn nicht sogar mehr.
4. Machen Sie es ihnen leicht, Maßnahmen zu ergreifen
Wenn Ihre E-Mail eine Aktion erfordert, z. B. ein Treffen mit dem potenziellen Kunden, um das Angebot näher zu erläutern, stellen Sie sicher, dass Sie dem potenziellen Kunden eine benutzerfreundliche Möglichkeit bieten, Ihre Anfrage zu erfüllen.
Mit Appointlet können Sie beispielsweise Ihre aktuelle Verfügbarkeit mit nur einem einzigen Link teilen und Ihren Interessenten helfen, im Handumdrehen ein Meeting mit Ihnen zu buchen.
So wird auch für Sie alles einfacher! Sobald sie eine Zeit gebucht haben, werden alle Informationen automatisch in Ihrem persönlichen Zeitplan-Dashboard angezeigt.
Ein großer Bonus von Appointlet sind auch die automatischen Erinnerungs-E-Mails, die vor dem Meeting an den Interessenten gesendet werden, und die Tatsache, dass das Tool einfach in Ihr CRM-System, E-Mail-Server und Webkonferenz-Tools integriert werden kann.
5. Spiel es cool und konzentriere dich auf sie
Seien wir ehrlich – am Ende des Tages versuchen Sie immer noch, jemandem etwas zu verkaufen.
Aber es gibt eine gute und eine schlechte Methode. Und es hängt davon ab, wie Sie rüberkommen.
Vergleichen wir für einen Moment diese beiden Outreach-Nachrichten:
Und jetzt vergleiche es mit diesem hier:
Betrachten Sie es als Werbung: Sie müssen cool bleiben und nicht mehr darüber reden, was Sie tun können, aber was der potenzielle Kunde gewinnen kann.
Die Leute riechen Verzweiflung (und Arroganz) meilenweit entfernt, und das unterscheidet sich nicht von Ihren Outreach-E-Mails. Kommen Sie nicht leichtfertig, fordernd oder zu besserwisserisch rüber – sondern unbeschwert, ausgeglichen und interessiert (auf eine coole Art).
Gute Sätze dafür sind:
- Kein Stress / kein Problem, wenn Sie kein Interesse haben.
- Da ich gesehen habe, dass du X gemacht hast, dachte ich, es würde nicht schaden, Y zu erreichen.
- Lass mich wissen was du denkst.
- Wenn Sie weitere Ideen haben, wie wir uns gegenseitig helfen können, lassen Sie es mich wissen!
- Als ich ein Problem mit X hatte, hat es mir sehr geholfen, Y auszuprobieren.
- Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen.
Wenn Sie Personalisierung, eine großartige Betreffzeile, direkte E-Mails und klare CTAs in einem gut zusammengestellten Paket (Ihre Tonalität/Grammatik usw.) kombinieren, vertrauen Sie mir – es wäre schwer, das nicht zu verkaufen.
Das Schreiben von Outreach-E-Mails, die konvertieren, ist schwer, aber nicht unmöglich
Es braucht nur etwas Zeit, Geduld und eine durchdachte Planung.
Nehmen Sie sich also beim nächsten Kampagnenstart ausreichend Zeit für die Vorbereitung und Planung. So sichern Sie sich die besten Erfolgschancen. Anschließend können Sie ein individuelles E-Mail-Template für Ihr Wertversprechen entwerfen und Bereiche für die Personalisierung freihalten, um eine persönliche Note zu schaffen.
Schließlich sind Sie ein Mensch, der an einen anderen Menschen schreibt. Und Aufrichtigkeit wird immer einen großen Beitrag zur Konvertierung von Leads leisten – insbesondere wenn der nächste Schritt darin besteht, ein offenes Gespräch zu planen.
Was übrigens — mit Appointlet ganz einfach gemacht wird und Sie können In weniger als 2 Minuten kostenlos loslegen.
Viel Glück!
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