So schreiben Sie eine Outreach-E-Mail, die tatsächlich konvertiert wird

Ich habe eine Hassliebe mit kalten Outreach-E-Mails. Ich bin sicher, ich bin nicht der einzige da draußen.

Einerseits sind es Sonnenschein und Regenbogen, wenn ich Antworten und interessierte Interessenten bekomme. Aber es gibt eine Kehrseite, die durch die vielen ungeöffneten E-Mails und die demoralisierenden niedrigen Antwortraten gepflastert ist.

Zumindest, wenn Sie nicht wissen, was Sie tun.

Und da ich diesen Gig schon seit geraumer Zeit mache, sind mir die verschiedenen E-Mail-Schreibstrategien, die mir die besten Conversion-Raten beschert haben, nicht mehr fremd.

Also ob du schon warst Erstellen Sie Ihre E-Mail-Liste und eine Kampagne starten oder für Gastbeiträge werben möchten — wenn Sie lernen möchten, wie man Outreach-E-Mails schreibt, die mir persönlich zu Konversionsraten von bis zu 43 % verholfen haben, dann lesen Sie weiter.

Warum E-Mail-Outreach immer noch eine der besten Outreach-Strategien ist

E-Mail-Outreach ist eine intelligente Möglichkeit, mit anderen Fachleuten in Ihrem Bereich in Kontakt zu treten und potenzielle Kunden zu entdecken. Zuallererst ist es nicht so aufdringlich wie ein Verkaufsgespräch und gibt dem Interessenten Zeit, zu seinen Bedingungen aufmerksam zu sein, wenn er die Zeit dazu hat. 

Es gibt dem Absender auch die Möglichkeit, sein Anliegen durch schriftliche und visuelle Hilfestellungen kreativ auszudrücken. Zum Beispiel, wenn Sie gerade eine tolle App gebaut die Sie bei Experten in Ihrer Branche bewerben möchten, können Sie ganz einfach eine Infografik zu den Funktionen dieser App und den Vorteilen für potenzielle Kunden in Ihre Outreach-Kampagnen integrieren. 

Im Allgemeinen E-Mail Marketing und Öffentlichkeitsarbeit haben sich als die erfolgreichsten Werbekanäle erwiesen, für Landing-Chancen wie Gastbeiträge, Linkaufbau, und Möglichkeiten, mit anderen Menschen in Kontakt zu treten. 

Es bietet auch den höchsten ROI für Vermarkter.

Wie schreibe ich eine Outreach-E-Mail?
(Bildquelle)

So schreiben Sie Outreach-E-Mails, die tatsächlich konvertieren

Wie bei jeder Marketingstrategie hängt die Art und Weise, wie Sie Ihren Outreach-Plan umsetzen, davon ab, wen Sie ansprechen und in welcher Branche er tätig ist.

Ein einfaches Beispiel ist der Open-Rate-Vergleich zwischen Gast-Post-Anfragen und Verkaufsgesprächen zu einem bestimmten Produkt. Wie bereits erwähnt, habe ich mit meinen Outreach-E-Mails Konversionsraten von bis zu 43 % erhalten, aber es ist wichtig zu beachten, dass dies für eine Gast-Post-Kampagne galt.

Obwohl es immer noch eine ziemlich große Sache ist, diese Zahlen zu erhalten, ist es sicherlich einfacher, wenn Sie etwas im Voraus anbieten. Die Leute mögen es, am Ende einer Beziehung zu stehen, daher ist eine Kontakt-E-Mail, die ihnen etwas bietet, anstatt zu versuchen, zu verkaufen, wahrscheinlich erfolgreicher. 

Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie keine Antworten erhalten, wenn Sie versuchen, Ihr Produkt zu verkaufen kalte E-Mails. Es bedeutet nur, dass Sie ein wenig kreativ sein müssen und realistischer bei Ihren tatsächlichen Conversion-Raten sein müssen. 

Wenn Sie also die Schlüsselfaktoren bei der E-Mail-Konvertierung kennen möchten, kommt es hier genau darauf an:

  1. Gute Recherche
  2. Gute E-Mail
  3. Glück

Ja, ich habe es gesagt. Glück. Seien Sie sich bewusst, dass Sie selbst dann, wenn Sie alle Recherchen durchgeführt haben, den richtigen Entscheidungsträger haben, eine verdammt gute E-Mail mit einem großartigen Wertversprechen schreiben, immer noch keinen Lead konvertieren werden.

Und manchmal ist es ein schlechtes Timing – die Lösung, die Sie anbieten, ist möglicherweise bereits in Arbeit. Oder der Interessent ist an viele Projekte gebunden und hat keine Zeit für ein neues.

Punkt 3 liegt also außerhalb unserer Kontrolle. Punkt 1 und 2 nicht. So können Sie diese E-Mail schreiben.

Gute Recherche

Sie sagen, dass jede Schlacht gewonnen ist, bevor sie jemals ausgetragen wird, und dies ist der Schlüssel dazu, ob Ihre Outreach-Kampagnen erfolgreich sind oder nicht. Erstellen Sie also einen Plan, mit dem Sie sich sicher sind, und stellen Sie sich auf den Erfolg ein. 

So kitschig es klingt, es ist wichtig, an sich selbst und an alles zu glauben, was Sie anbieten. Es ist leicht, sich schon vor dem Start entmutigen zu lassen, aber das ist ehrlich gesagt der schlechteste Weg. Ich war dort und ich weiß, wie es ist.

Aus diesem Grund werde ich Ihnen jetzt mitteilen, wie gute Recherchetaktiken und Ihr Selbstvertrauen Ihre offenen E-Mail-Raten und Ihr allgemeines Engagement steigern werden. Ich werde die wichtigsten Schritte einer erfolgreichen E-Mail-Kampagne durchgehen – Ihre ultimativen Ziele definieren, die richtigen Leute ansprechen und die Entscheidungsträger finden, die Ihre Wünsche erfüllen können. 

Los geht's! 

1. Definiere deine Ziele

Es ist schwierig anzufangen, wenn Sie nicht wissen, wohin Sie wollen. Aus diesem Grund sollten Sie immer zuerst Ihre Ziele und KPIs definieren, bevor Sie Ihre Kontakt-E-Mail schreiben. 

Dabei kann es sich um ein spezifisches Ziel handeln, z. B. die Förderung einer von Ihnen erstellten Studie und deren Verlinkung oder ein allgemeineres Ziel wie die Steigerung Ihrer Markenbekanntheit und der Aufbau von Beziehungen zu einflussreichen Personen in der Branche. 

Was auch immer es ist, schreiben Sie es auf und werden Sie konkret, egal wie ehrgeizig es klingen mag. Dies wird Ihnen helfen, ein verlockendes Wertversprechen einzubeziehen, das mit den Zielen Ihres potenziellen Kunden übereinstimmt und seine Aufmerksamkeit erregt. 

2. Sprechen Sie die richtigen Interessenten an

Ihre Zeit und Ressourcen sind kostbar, also stellen Sie sicher, dass Sie sie richtig verwenden. Einer der häufigsten Fehler, den selbst Profis machen, besteht darin, eine sehr breite Liste von Interessenten zu verwenden. Wenn Sie Erfolg haben wollen, müssen Sie konkret werden. 

Die Outreach-Kampagne muss sich an Menschen richten, die von dieser Beziehung, diesem Service oder diesem Produkt profitieren. Wenn Sie beispielsweise nach Möglichkeiten für Gastbeiträge suchen, zielen Sie auf Websites und potenzielle Kunden ab, die von der Art des Inhalts profitieren, den Sie anbieten, und akzeptieren Sie Beiträge. 

Um diesen Punkt weiter zu verfeinern, werfen Sie einen Blick auf die folgende Grafik Benutzerbindung von der Installation der mobilen App: 

Grafik zur Nutzerbindung

(Bildquelle)

Korrekt. Die durchschnittliche App verliert 73 % der Nutzer nach dem ersten Tag des Downloads und über 90 % nach 10 Tagen. 

Dies ist ein perfektes Beispiel für einen der Gründe, warum Sie sicherstellen sollten, dass Sie von Anfang an nur die relevanten Personen ansprechen. Die Kundenakquise ist das Hauptspiel bei Outreach-E-Mails, daran besteht kein Zweifel, aber die Kundenbindung ist genauso wichtig und trägt auf lange Sicht viel mehr zum Endergebnis bei. 

3. Finden Sie den richtigen Entscheider und seine E-Mail 

Sobald Sie eine relevante Liste von Interessenten haben, ist es an der Zeit, Ihren Detektivhut aufzusetzen und den Entscheidungsträger und seine E-Mail-Adresse zu finden. Es gibt viele E-Mail-Finder-Tools, die diesen Dienst anbieten, aber Sie können es auch selbst mit einer einfachen Google-Suche oder einem Stöbern in sozialen Medien tun. 

LinkedIn ist die meiste Zeit sehr hilfreich und es ist auch eine großartige Möglichkeit, mehr über das Ziel zu erfahren und eine Beziehung aufzubauen, noch bevor Sie Ihre E-Mail senden. 

Wenn Sie beispielsweise ein Meeting mit dem Service Development Manager eines bestimmten Unternehmens vereinbaren möchten, können Sie es sich nicht leisten, Ihre Besprechungsanfrage-E-Mail an die gemeinsame Kundensupport-Adresse. 

Es ist jedoch nicht ungewöhnlich, dass Sie sich etwas verlaufen und die richtige E-Mail-Adresse nicht finden können. In diesem Fall ist es wichtig, Ihre Anfrage klar zu formulieren und den Empfänger zu fragen, ob er Ihre E-Mail an die richtige Person oder Abteilung weiterleiten kann. 

Gute E-Mail

Endlich komme ich zu den scharfen Sachen. 

Okay, nicht wirklich scharf, aber immerhin kann ich meine ständig wachsende Frustration damit ausdrücken Massen-E-Mails – auch bekannt als „The Shotgun Approach“. 

Jeder und seine Oma wurden Opfer einer generischen E-Mail, die aus 10 Meilen Entfernung wie eine Vorlage aussieht. Das ist die „Shotgun-Strategie“. Versenden von 500 E-Mails, die ohne Rücksicht auf den Interessenten und seine Bedürfnisse genau gleich aussehen. 

Ich persönlich kenne niemanden, der von solchen Angeboten in Versuchung geführt wurde. 

Deshalb gehe ich den „Sniper“-Weg. Nachdem ich meine potenziellen Kunden sorgfältig ausgewählt habe, erstelle ich eine personalisierte Nachricht, die sie tatsächlich lesen werden. 

Sie können auch die Verwendung in Betracht ziehen kalte E-Mail-Software für Ihren Einsatz. Sie können damit personalisierte E-Mails in großen Mengen versenden, die Nachverfolgung automatisieren, A/B-Tests durchführen usw. Dies hilft auch dabei, mehr Antworten zu erhalten mehr Deals abschließen.

Im Allgemeinen sollte eine gute Outreach-E-Mail immer die folgenden 4 Punkte ansprechen: 

  1. Sie haben ihre Website recherchiert und was sie tun.
  2. Sie liefern Wert.
  3. Sie sind wirklich interessiert.
  4. Sie versuchen nicht nur, etwas zu verkaufen.

 Und so können Sie das tun. 

1. Personalisieren Sie die E-Mail

Zeigen Sie Ihrem potenziellen Kunden von Anfang an, dass Sie recherchiert haben und wirklich daran interessiert sind, was er tut. Erwähnen Sie, wie Sie sie gefunden haben, was Sie an ihnen oder ihrem Unternehmen bewundern und was sie gewinnen können, wenn Sie Ihr Angebot annehmen. 

Selbst die einfachste Sache – die Verwendung des Vornamens – kann Ihre Öffnungsraten erheblich verbessern. Ich persönlich überspringe oft E-Mails, die sich nicht direkt an mich wenden, da mein Name recht leicht zu finden ist und wenn der Absender ihn nicht enthält, ist dies ein klares Zeichen von Faulheit – und ein verräterisches Zeichen für „Schrotflinten“. 

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie Informationen über sie finden, wenden Sie sich einfach an Suchmaschinen und soziale Medien.

Sie können so etwas in Google eingeben, um Artikel zu finden, die sie auf der Unternehmenswebsite geschrieben haben: 

[Seiten: Firmenwebsite.com+ „Name des Interessenten“]

Oder suchen Sie sie einfach auf LinkedIn und finden Sie etwas, mit dem Sie sich anhand ihres Profils identifizieren können. 

2. Experimentieren Sie mit Ihrer Betreffzeile

Leider gibt es die perfekte Betreffzeile nicht. Es gibt jedoch bestimmte Taktiken, mit denen Sie das Maximum herausholen können. Schließlich ist dies das Erste, was Ihr potenzieller Kunde sieht, und der wichtigste Faktor, um festzustellen, ob eine E-Mail Spam ist oder nicht. 

Um Gottes Willen, verwenden Sie niemals alle Kappen. Sicher – es mag die Aufmerksamkeit von jemandem erregen, aber niemand mag es, angeschrien zu werden. 

Eine zu lange Warteschlange kann auch die Klickrate erheblich verringern und oft dazu führen, dass Ihre E-Mail-Adresse in ihrer Spam-Liste landet. 

Wenn Sie Ihre Experimentierzeit verkürzen möchten, sehen Sie sich das an Blogbeitrag zu Betreffzeilen, und sehen Sie, wie Sie Ihre noch heute verbessern können. 

3. Respektiere ihre Zeit

Versetzen Sie sich immer in die Lage Ihrer Interessenten. So kann ich persönlich beurteilen, ob meine Outreach-E-Mail zu lang oder unsinnig ist. Wenn ich nicht die Geduld habe, das Ganze durchzulesen, besteht keine Chance, dass mein Interessent es tut. 

Im Grunde genommen, schneide den Flaum ab, sei ehrlich über deine Absichten und komme direkt auf den Punkt. Sie sind vielbeschäftigte Leute, die wahrscheinlich Dutzende von E-Mails pro Tag erhalten, wenn nicht sogar mehr.

4. Machen Sie es ihnen leicht, Maßnahmen zu ergreifen 

Wenn Ihre E-Mail eine Aktion erfordert, z. B. ein Treffen mit dem potenziellen Kunden, um das Angebot näher zu erläutern, stellen Sie sicher, dass Sie dem potenziellen Kunden eine benutzerfreundliche Möglichkeit bieten, Ihre Anfrage zu erfüllen. 

Mit Appointlet können Sie beispielsweise Ihre aktuelle Verfügbarkeit mit nur einem einzigen Link teilen und Ihren Interessenten helfen, im Handumdrehen ein Meeting mit Ihnen zu buchen. 

So wird auch für Sie alles einfacher! Sobald sie eine Zeit gebucht haben, werden alle Informationen automatisch in Ihrem persönlichen Zeitplan-Dashboard angezeigt. 

Ein großer Bonus von Appointlet sind auch die automatischen Erinnerungs-E-Mails, die vor dem Meeting an den Interessenten gesendet werden, und die Tatsache, dass das Tool einfach in Ihr CRM-System, E-Mail-Server und Webkonferenz-Tools integriert werden kann.

5. Spiel es cool und konzentriere dich auf sie

Seien wir ehrlich – am Ende des Tages versuchen Sie immer noch, jemandem etwas zu verkaufen. 

Aber es gibt eine gute und eine schlechte Methode. Und es hängt davon ab, wie Sie rüberkommen. 

Vergleichen wir für einen Moment diese beiden Outreach-Nachrichten: 

Beispiel für eine schlechte Kontaktaufnahme-E-Mail

(Bildquelle)

Und jetzt vergleiche es mit diesem hier: 

Beispiel für eine gute Outreach-E-Mail

Betrachten Sie es als Werbung: Sie müssen cool bleiben und nicht mehr darüber reden, was Sie tun können, aber was der potenzielle Kunde gewinnen kann. 

Die Leute riechen Verzweiflung (und Arroganz) meilenweit entfernt, und das unterscheidet sich nicht von Ihren Outreach-E-Mails. Kommen Sie nicht leichtfertig, fordernd oder zu besserwisserisch rüber – sondern unbeschwert, ausgeglichen und interessiert (auf eine coole Art). 

Gute Sätze dafür sind: 

  • Kein Stress / kein Problem, wenn Sie kein Interesse haben.
  • Da ich gesehen habe, dass du X gemacht hast, dachte ich, es würde nicht schaden, Y zu erreichen. 
  • Lass mich wissen was du denkst.
  • Wenn Sie weitere Ideen haben, wie wir uns gegenseitig helfen können, lassen Sie es mich wissen! 
  • Als ich ein Problem mit X hatte, hat es mir sehr geholfen, Y auszuprobieren. 
  • Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen. 

Wenn Sie Personalisierung, eine großartige Betreffzeile, direkte E-Mails und klare CTAs in einem gut zusammengestellten Paket (Ihre Tonalität/Grammatik usw.) kombinieren, vertrauen Sie mir – es wäre schwer, das nicht zu verkaufen. 

Das Schreiben von Outreach-E-Mails, die konvertieren, ist schwer, aber nicht unmöglich

Es braucht nur etwas Zeit, Geduld und eine durchdachte Planung. 

Wenn Sie also das nächste Mal Ihre Kampagne starten, sollten Sie sich die Zeit nehmen, sich vorzubereiten und zu planen, indem Sie Ihre Recherche durchführen. Dies garantiert Ihnen die höchsten Erfolgschancen. Anschließend können Sie eine Vorlage für Ihr Leistungsversprechen entwerfen und Bereiche für die Personalisierung lassen, um eine menschliche Note zu schaffen. 

Schließlich sind Sie ein Mensch, der an einen anderen Menschen schreibt. Und Aufrichtigkeit wird immer einen großen Beitrag zur Konvertierung von Leads leisten – insbesondere wenn der nächste Schritt darin besteht, ein offenes Gespräch zu planen.

Was übrigens — mit Appointlet ganz einfach gemacht wird und Sie können In weniger als 2 Minuten kostenlos loslegen

Viel Glück!

 

Jessica L

Jessica La ist KI-Beraterin mit über sechs Jahren Erfahrung in der Start-up-, Daten- und Content-Branche. In ihrem Blog ByJessicaLa.com erforscht sie alles über KI und ist begeistert von den einzigartigen Möglichkeiten, wie Einzelpersonen und Unternehmen sich verbessern, innovieren und wachsen können. Sie erreichen sie unter jessica@byjessicala.com

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