Online-Terminplanung für den Kundenerfolg

Ihre Kunden brauchen Hilfe. Appointlet erleichtert die Unterstützung bei der schnellen Online-Terminplanung.

Customer Success

Kundenerfolg ohne Probleme

  1. Richten Sie Ihr Team und dessen Verfügbarkeit für Support- und Onboarding-Anrufe ein
  2. Teilen Sie Ihre Buchungsseite auf Ihrer Website oder in Kundensupportkanälen
  3. Planen Sie Gespräche mit Ihren Kunden und Interessenten
  4. Steigern Sie die Produktakzeptanz und verbessern Sie die Kundenbindung

Optimieren Sie Ihre Recruiting-Pipeline mit Premium-Funktionen

Monatlich
Jährlich
20% sparen
Frei
Premium
Unternehmen
Hauptmerkmale:
  • Bis zu 5 Mitglieder
  • Unbegrenzte Meetings
  • Verbinden Sie Zoom, Meet, MS Teams, Webex und mehr
  • Veranstaltungen absagen und verschieben
Keine Kreditkarte erforderlich
Hauptmerkmale:
10 € 8 € /Mitglied /Monat
  • Automatische Erinnerungen senden
  • Buchungen manuell bestätigen
  • Sammeln Zahlung
  • Formularfelder vorausfüllen
  • Weiterleitung nach der Buchung
  • Zapier (CRM, SMS, Marketing)
  • Webhooks
  • Deaktivieren Sie das Appointlet-Branding
Keine Kreditkarte erforderlich
Hauptmerkmale:
  • Vorrangiger Kundensupport
  • Vierteljährliche Kontoüberprüfungen
  • Erweiterte Sicherheitsmaßnahmen
Keine Kreditkarte erforderlich

Wir helfen Ihnen, ein besseres Kundenerlebnis zu unterstützen

Wir helfen Ihnen, ein besseres Kundenerlebnis zu unterstützen
  • Reduzierte Planungsprobleme, damit Ihre Kunden ruhig und zufrieden bleiben
  • Buchungslinks, auf die Sie schnell zugreifen und die Sie mit Kunden teilen können
  • Benutzerdefinierte Formulare, mit denen Sie vor dem Meeting mehr über ihre Bedürfnisse erfahren können
  • Benutzerdefinierte Buchungsseiten spiegeln Ihre Verfügbarkeit und Ihre Unternehmensmarke wider
  • E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen, damit sie sich an Ihre Besprechungsdetails erinnern
  • Eine zuverlässige Möglichkeit, bestehende Kundenkonten zu halten und auszubauen
300 % mehr Umsatz
Kunden berichten von einer Umsatzsteigerung von bis zu 300 % und einer Zeitersparnis von bis zu 80 % durch den Wegfall des Hin und Her, manueller Erinnerungen und Terminverwaltungsaufgaben.
Besseres Onboarding
Wenn sich Kunden für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung anmelden, ist es wichtig, sie durch die ersten wichtigen Schritte zu führen.
Personalisieren Sie das Erlebnis
Gestalten Sie Ihre Seite so, dass sie Ihren Firmennamen, Geschäftsadressen, Logo, Markenfarbe und mehr enthält
Reduzieren Sie die Frustration Ihrer Kunden und steigern Sie Ihr Geschäft

Zuverlässige Terminplanung für über 10 Jahre

Mit über 7 Millionen Buchungen und 120,000 bedienten Organisationen verlassen sich HR-Teams auf Appointlet für zuverlässige Planungslösungen
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4.3/5 — aus über 13 Bewertungen
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4.8/5 — aus 86 Bewertungen
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Szenarien

Kunden-Onboarding
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Kunden-Onboarding

Wenn sich Kunden für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung anmelden, ist es wichtig, sie durch die ersten wichtigen Schritte zu führen. Die Planung von Onboarding-Anrufen und Videokonferenzen ist eine großartige Möglichkeit, eine persönliche Note zu verleihen.

Bildschirmfreigabe-Unterstützung
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Bildschirmfreigabe-Unterstützung

Es ist einfacher, Kunden mit technischem Support zu helfen, wenn Sie ihren Bildschirm sehen können. Appointlet macht es einfach, Videokonferenzen zu planen und Erwartungen für die zugewiesene Zeit festzulegen.

Vierteljährliche Geschäftsberichte
Customer Success
Vierteljährliche Geschäftsberichte

Sobald Ihre Kunden an Bord sind, ist es am besten, ihnen etwas Raum zum Atmen zu geben. Vierteljährliche Überprüfungen helfen Ihrem Kundenerfolgsteam, wertvolle Kunden nach einem vorhersehbaren Zeitplan zu halten.

Integriert sich nahtlos in Ihre Lieblings-Apps

Verbinden Sie Ihre E-Mail-Kalender, Videokonferenz-Tools, CRM, Inkassoanbieter und vieles mehr!
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Referenzen

Das sagen andere Unternehmen über Appointlet!

„Unser Team nutzt Appointlet seit über drei Jahren erfolgreich und hat in diesem Zeitraum mehr als 2,000 Buchungen akquiriert.“

Kim Pomares

"Nach 30 Jahren manueller Planung, wir haben die Produktivität verbessert und die Buchungen unseres Teams erhöht.“

Trevor Coley

„Wir verwalten mehr als 150 Immobilienmakler und helfen Hausbesitzern, Räume in ihrem Haus für potenzielle Käufer bereitzustellen. Appointlet hat die Verwirrung beseitigt, die bei manuellen Buchungen entsteht.“

Leigh Newport

Habe Fragen? Wir haben Antworten!

Wie lange gilt der kostenlose Plan?
Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, legt Appointlet für Sie den kostenlosen Plan fest. Sie können ihn so lange nutzen, wie Sie möchten. Wenn Sie sich für ein Upgrade auf den Premium-Plan entscheiden und von den Premium-Funktionen profitieren möchten, können Sie dies jederzeit auf der Abrechnungsseite tun.
Gibt es Sonderpreise für Pädagogen/gemeinnützige Organisationen?
Ja, Appointlet bietet akkreditierten Bildungseinrichtungen und gemeinnützigen Organisationen einen Rabatt von 25 %. Sie können sich an den Support wenden und einen Nachweis über den Status Ihres Unternehmens einreichen, um den Rabatt anzufordern.
Wie viele Mitglieder und Buchungen kann ich im kostenlosen Plan haben?
Der kostenlose Plan unterstützt derzeit unbegrenzte Mitglieder und unbegrenzte Buchungen.
Wie lauten die Stornierungsbedingungen?
Sie können Ihr Premium-Abo jederzeit kündigen. Der Dienst wird für die Dauer Ihres Abonnementzeitraums beibehalten.
Sind die monatlichen und jährlichen Abonnements wiederkehrend?
Ja, sobald Sie einen Abrechnungszeitraum ausgewählt haben, wird die Gebühr jeden Monat (oder jedes Jahr) zur gleichen Zeit wiederholt, bis Sie Ihren Plan ändern.
Bieten Sie Rückerstattungen an?
Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Sie während Ihres aktuellen Zyklus keine Buchungen erhalten haben. Rückerstattungen sind für Organisationen gedacht, die versehentlich ein Abonnement verlängert und es nicht verwendet haben. Wir bieten keine Rückerstattungen für frühere Abonnementzyklen an, unabhängig von der Nutzung. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Nutzung zu überwachen und zu kündigen, wenn Sie den Dienst nicht mehr benötigen.
Wie wirkt sich das Hinzufügen oder Entfernen von Benutzern auf die Preise aus?
Unser Abrechnungssystem berechnet die Proportionen basierend auf der verbleibenden Zeit in Ihrem aktuellen Abonnementzyklus. Wenn Sie also mitten im Zyklus einen neuen Benutzer hinzufügen, zahlen Sie im ersten Monat nicht den vollen Preis. Wenn Sie ein Mitglied aus Ihrer Appointlet-Organisation löschen, wird Ihrem Konto ein anteiliges Guthaben gutgeschrieben. Diese werden auf dem Abrechnungsbildschirm Ihres Administrators angezeigt.
Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?
Wir akzeptieren Debit- und Kreditkartenzahlungen für Monats- und Jahresabonnements. Organisationen, die es vorziehen, für ein Jahresabonnement mit E-Check (ACH) zu bezahlen, können sich an den Support wenden, um Einzelheiten zum Einreichen einer Anfrage zu erhalten.