Cómo escribir un correo electrónico de divulgación que realmente se convierta

Tengo una relación de amor-odio con correos electrónicos fríos. Estoy seguro de que no soy el único que hay.

Por un lado, todo es sol y arcoíris cuando recibo respuestas y prospectos interesados. Pero hay una desventaja, pavimentada por los muchos correos electrónicos sin abrir y las bajas tasas de respuesta desmoralizadoras.

Al menos, eso si no sabes lo que estás haciendo.

Y como he hecho este trabajo durante bastante tiempo, ya no soy ajeno a las diversas estrategias de redacción de correos electrónicos que me han dado las mejores tasas de conversión.

Así que si has estado construyendo su lista de correo electrónico y desea comenzar una campaña o lanzar publicaciones para invitados; si desea aprender a escribir correos electrónicos de divulgación que me hayan ayudado personalmente a obtener tasas de conversión de hasta un 43%, siga leyendo.

Por qué la difusión por correo electrónico sigue siendo una de las mejores estrategias de difusión

El alcance por correo electrónico es una forma inteligente de conectarse con otros profesionales en su campo y descubrir clientes potenciales. En primer lugar, no es tan intrusivo como una llamada de ventas y le da al cliente potencial tiempo para prestar atención cuando tiene tiempo para hacerlo, en sus términos. 

También le da al remitente la oportunidad de expresar su solicitud de manera creativa a través de la escritura y la ayuda visual. Por ejemplo, si acaba de construyó una aplicación increíble que desea promocionar a expertos en su industria, puede incorporar fácilmente en sus campañas de divulgación una infografía sobre las características de esta aplicación y cómo el cliente potencial puede beneficiarse de su uso. 

En general, el marketing por correo electrónico. y el alcance han demostrado ser los canales de promoción más exitosos, para oportunidades de aterrizaje como publicaciones de invitados, construcción de enlaces, y formas de conectar con otras personas. 

También ofrece el ROI más alto para los especialistas en marketing.

cómo escribir un correo electrónico de divulgación
(Fuente de la imagen)

Cómo escribir correos electrónicos de alcance que realmente se convertirán

Al igual que con cualquier estrategia de marketing, la forma en que ejecuta su plan de divulgación depende de a quién se dirige y de la industria en la que trabaja.

Un ejemplo simple es la comparación de la tasa de apertura entre las solicitudes de publicación de invitados y los argumentos de venta sobre un determinado producto. Como se mencionó anteriormente, he recibido tasas de conversión de hasta un 43 % de mis correos electrónicos de divulgación, pero es importante tener en cuenta que eso fue para una campaña posterior a un invitado.

Si bien aún es un gran problema obtener esos números, ciertamente es más fácil cuando ofrece algo por adelantado. A las personas les gusta estar en el extremo receptor de una relación, por lo que es probable que un correo electrónico de alcance que les ofrezca algo en lugar de tratar de vender sea más exitoso. 

Aún así, eso no significa que no obtendrá ninguna respuesta al intentar vender su producto a través de correos electrónicos fríos. Solo significa que tendrá que ser un poco creativo al hacerlo y ser más realista en sus tasas de conversión reales. 

Entonces, si desea conocer los factores clave en la conversión de correo electrónico, esto es exactamente a lo que se reduce:

  1. Buena investigacion
  2. Buen email
  3. Suerte

Sí, lo dije. Suerte. Sepa que incluso si puede haber hecho toda la investigación, tener el tomador de decisiones correcto, escribir un correo electrónico increíble con una propuesta de gran valor, nunca convertirá un cliente potencial.

Y a veces es un mal momento: es posible que la solución que ofrece ya esté en proceso de solución. O el prospecto está vinculado a muchos proyectos y no tiene tiempo para adaptarse a uno nuevo.

Entonces, mientras que el punto 3 está fuera de nuestro control. Los puntos 1 y 2 no lo son. Así es como puede escribir ese correo electrónico.

Buena investigacion

Dicen que cada batalla se gana antes de que se libere, y esa es la clave para que sus campañas de divulgación tengan éxito o no. Por lo tanto, cree un plan con el que esté seguro y prepárese para el éxito. 

Por cursi que parezca, es importante creer en ti mismo y en todo lo que ofreces. Es fácil desanimarse incluso antes de empezar, pero honestamente esa es la peor forma de hacerlo. He estado allí y sé cómo es.

Es por eso que ahora compartiré con usted cómo las buenas tácticas de investigación y la confianza aumentarán sus tasas de correo abierto y su compromiso general. Pasaré por los pasos más importantes de una campaña de divulgación por correo electrónico exitosa: definir sus objetivos finales, dirigirse a las personas adecuadas y encontrar a los tomadores de decisiones que tendrán el poder de conceder sus deseos. 

¡Vamonos! 

1. Defina sus objetivos

Es difícil comenzar si no sabe a dónde se dirige, por lo que siempre debe comenzar por definir sus objetivos y KPI antes de escribir su correo electrónico de divulgación. 

Podría ser un objetivo específico, como promover un estudio que realizó y lograr que las personas se vinculen a él, o uno más general, como aumentar el conocimiento de su marca y crear relaciones con personas influyentes en la industria. 

Sea lo que sea, escríbalo y sea específico, sin importar cuán ambicioso pueda parecer. Esto le ayudará a incluir una propuesta de valor tentadora que se alineará con los objetivos de su cliente potencial y atraerá su atención. 

2. Diríjase a los clientes potenciales adecuados

Su tiempo y sus recursos son valiosos, así que asegúrese de utilizarlos correctamente. Uno de los errores más comunes que cometen incluso los profesionales es utilizar una lista muy amplia de prospectos. Si quieres tener éxito, debes ser específico. 

La campaña de divulgación debe estar dirigida a las personas que se beneficiarán de esta relación, servicio o producto. Por ejemplo, si está buscando oportunidades de publicación de invitados, apunte a sitios web y prospectos que se beneficiarán del tipo de contenido que está ofreciendo y acepte contribuciones. 

Para afinar aún más este punto, eche un vistazo al siguiente gráfico en retención de usuarios desde la instalación de la aplicación móvil: 

Gráfico de retención de usuarios

(Fuente de imagen)

Eso es correcto. La aplicación promedio pierde el 73% de usuarios después del primer día de descarga y más del 90% después de 10 días. 

Este es un ejemplo perfecto de una de las razones por las que debe asegurarse de apuntar solo a las personas relevantes desde el principio. La captación de clientes es el juego principal con los correos electrónicos de divulgación, no hay duda de eso, pero la retención de clientes es igualmente importante y agrega mucho más al resultado final a largo plazo. 

3. Encuentre al responsable de la toma de decisiones adecuado y su correo electrónico 

Una vez que tenga una lista relevante de prospectos, es hora de ponerse su sombrero de detective y encontrar al tomador de decisiones y su correo electrónico. Hay muchas herramientas de búsqueda de correo electrónico que ofrecen ese servicio, pero también puede hacerlo usted mismo con una simple búsqueda en Google o una navegación a través de las redes sociales. 

LinkedIn es muy útil la mayor parte del tiempo y también es una excelente manera de aprender más sobre el objetivo y establecer una relación incluso antes de enviar su correo electrónico. 

Por ejemplo, si está buscando concertar una reunión con el gerente de desarrollo de servicios de una determinada empresa, no puede permitirse enviar su correo electrónico de solicitud de reunión a la dirección común de atención al cliente. 

Sin embargo, no es raro perderse un poco y no poder encontrar la dirección de correo electrónico correcta. En ese caso, es importante indicar claramente su solicitud y preguntarle al destinatario si puede reenviar su correo electrónico a la persona o departamento adecuados. 

Buen email

Finalmente, puedo llegar a las cosas picantes. 

De acuerdo, no muy picante, pero al menos puedo expresar mi frustración cada vez mayor con correos electrónicos masivos - también conocido como "El enfoque de la escopeta". 

Todos y su abuela han sido víctimas de un correo electrónico genérico que parece una plantilla a 10 millas de distancia. Esto es lo que es la "Estrategia de escopeta". Enviar 500 correos electrónicos de divulgación que se ven exactamente iguales sin tener en cuenta al cliente potencial y sus necesidades. 

Personalmente, no conozco a nadie que se haya sentido tentado por tales ofertas. 

Es por eso que voy por el camino del "francotirador". Después de elegir cuidadosamente a mis prospectos, elaboro un mensaje personalizado que realmente leerán. 

También puedes considerar usar software de correo electrónico frío por tu alcance. Le permite enviar correos electrónicos personalizados de forma masiva, automatizar los seguimientos, realizar pruebas A/B, etc. Esto ayuda a obtener más respuestas y cerrando más tratos.

En general, un buen correo electrónico de divulgación siempre debe abordar los siguientes 4 puntos: 

  1. Investigaste su sitio web y lo que hacen.
  2. Estás entregando valor.
  3. Estás realmente interesado.
  4. No solo estás tratando de vender algo.

 Y así es como puede hacerlo. 

1. Personaliza el correo electrónico

Muestre a su cliente potencial desde el principio que ha investigado y que está realmente interesado en lo que hacen. Mencione cómo los encontró, algo que admire de ellos o de su empresa, y lo que pueden ganar al aceptar su oferta. 

Incluso la cosa más simple, usar su nombre, puede mejorar significativamente sus tasas de apertura. Personalmente, a menudo me salto los correos electrónicos que no me dirigen directamente, ya que mi nombre es bastante fácil de encontrar y si el remitente no lo incluyó, es una clara señal de pereza, y una señal indicadora de "Escopeta". 

Si no sabe cómo encontrar información sobre ellos, simplemente recurra a los motores de búsqueda y las redes sociales.

Puede poner algo como esto en Google para encontrar artículos que hayan escrito en el sitio web de la empresa: 

[Sitios: Company-website.com+ "Nombre del cliente potencial"]

O simplemente búsquelos en LinkedIn y encuentre algo con lo que relacionarse según su perfil. 

2. Experimente con su línea de asunto

Desafortunadamente, la línea de asunto perfecta no existe. Sin embargo, hay ciertas tácticas que puedes usar para sacarle el máximo partido. Después de todo, es lo primero que verá su cliente potencial y el factor principal que utilizará para determinar si un correo electrónico es spam o no. 

Por el amor de Dios, nunca use mayúsculas. Claro, puede llamar la atención de alguien, pero a nadie le gusta que le griten. 

Mantener la línea demasiado larga también es algo que puede disminuir significativamente la tasa de clics y, a menudo, hace que su dirección de correo electrónico termine en su lista de correo no deseado. 

Si desea reducir el tiempo de su experimento, eche un vistazo a este entrada de blog sobre líneas de asuntoy vea cómo puede mejorar el suyo hoy. 

3. Respeta su tiempo

Póngase siempre en el lugar de sus prospectos. Es lo que hago personalmente para juzgar si mi correo electrónico de divulgación es demasiado largo o sin sentido. Si no tengo la paciencia para leerlo todo, no hay ninguna posibilidad de que mi cliente potencial lo haga. 

Básicamente, corta las pelusas, sé honesto acerca de tus intenciones y ve directo al grano. Son personas ocupadas que probablemente reciben docenas de correos electrónicos al día, si no más.

4. Facilíteles la acción 

Si su correo electrónico requiere algún tipo de acción, como una reunión con el cliente potencial para profundizar en la oferta, asegúrese de tener una forma fácil de usar para que el cliente potencial cumpla con su solicitud. 

Con Appointlet, por ejemplo, puede compartir su disponibilidad actual con un solo enlace y ayudar a sus prospectos a reservar una reunión con usted en poco tiempo. 

¡Esto hará que todo sea más fácil para ti también! Una vez que reservan una hora, toda la información aparecerá automáticamente en su panel de programación personal. 

Una gran ventaja de Appointlet son también los correos electrónicos de recordatorio automático que se envían al cliente potencial antes de la reunión y el hecho de que la herramienta se puede integrar fácilmente con su sistema CRM, servidores de correo electrónico y herramientas de conferencias web.

5. Tómatelo con calma y concéntrate en ellos

Seamos honestos: al final del día, todavía estás tratando de venderle algo a alguien. 

Pero hay una buena forma de hacerlo y una mala forma de hacerlo. Y se reduce a cómo te encuentras. 

Comparemos estos 2 mensajes de divulgación por un momento: 

Ejemplo de correo electrónico de alcance incorrecto

(Fuente de la imagen)

Y ahora compáralo con este: 

Buen ejemplo de correo electrónico de divulgación

Piense en ello como un noviazgo: debe jugar con calma y debe dejar de pensar en lo que puede hacer, pero en lo que el prospecto puede ganar. 

La gente huele la desesperación (y la arrogancia) a kilómetros de distancia, y no es diferente de sus correos electrónicos de alcance. No parezca frívolo, exigente o demasiado sabelotodo, sino alegre, equilibrado e interesado (de una manera genial). 

Buenas frases para esto incluyen: 

  • Sin estrés / no hay problema si no estás interesado.
  • Desde que vi que hiciste X, pensé que no estaría de más extender la mano e Y. 
  • Déjame saber lo que piensas.
  • Si tiene otras ideas sobre cómo podemos ayudarnos mutuamente, ¡hágamelo saber! 
  • Cuando tuve un problema con X, realmente me ayudó probar Y. 
  • Será un placer trabajar con usted. 

Si combina la personalización, una excelente línea de asunto, correos electrónicos directos y CTA claros en un paquete bien organizado (su tono / gramática, etc.), créame, sería difícil no vender. 

Escribir correos electrónicos de alcance que se conviertan es difícil, pero no imposible

Solo se necesita algo de tiempo, paciencia y una planificación cuidadosa. 

Por lo tanto, la próxima vez que comience su campaña, considere tomarse el tiempo para preparar y planificar investigando. Esto le garantizará las mayores posibilidades de éxito. Luego, puede comenzar a redactar una plantilla para su propuesta de valor y dejar áreas de personalización para establecer un toque humano. 

Después de todo, eres un ser humano que le escribe a otro ser humano. Y la sinceridad siempre será de gran ayuda para convertir clientes potenciales, especialmente cuando el siguiente paso es programar una conversación abierta.

Lo cual, por cierto, es muy fácil con Appointlet y puedes comience gratis en menos de 2 minutos

¡Buena suerte!

 

jessica la

Jessica La es consultora de inteligencia artificial con más de seis años en la industria de inicio, datos y contenido. En su blog ByJessicaLa.com, explora todas las cosas AI y le apasionan las formas únicas en que las personas y las empresas pueden mejorar, innovar y crecer. Puede comunicarse con ella en jessica@byjessicala.com

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