Todos hemos escuchado la expresión "Busca y encontrarás". Cuando se trata de obtener más reservas, debe buscar e involucrar a su audiencia en tantas plataformas como sea posible. Esto asegura que los clientes potenciales puedan acceder fácilmente a sus servicios. Si solo comparte su enlace de reserva en uno o dos lugares, un porcentaje de las personas que buscan soluciones nunca lo encontrará. ¡Echemos un vistazo a cómo solucionarlo!
Los siete mejores lugares para compartir un enlace de reserva
- El sitio web de su organización
- Correspondencias y campañas de correo electrónico del cliente
- Medios Sociales
- Mensajes automáticos de soporte al cliente
- Incrustar enlaces en un video
- Anuncios digitales
- Televisión, radio e imprenta
Compartir en un sitio web
Si su organización tiene un sitio web, hay muchas formas de canalizar a los visitantes hacia la página de reserva. Aquí hay sólo unas pocas ideas:
- Crear un botón de llamada a la acción Reservar ahora y colóquelo en su página de destino para que sea accesible de inmediato.
- Generar botones personalizados para reservar ahora que se vinculan directamente a un miembro y / o tipo de reunión. Colóquelos en páginas donde su audiencia buscará esos servicios específicamente.
- Artículos del blog son un destino común para el tráfico orgánico, debido al uso concentrado de SEO palabras clave Aprovecha esto finalizando cada artículo con un CTA.
- Después del envío del formulario: Si usted tiene una formulario en su sitio web donde recopila información sobre clientes potenciales, puede configurar un redireccionamiento a su página de programación para cargar al enviar y pasar los datos del formulario a la página de programación. Esta técnica, llamada prepoblación de formularios, le ahorra a su cliente la molestia de ingresar sus datos dos veces.
Campañas y correspondencia por correo electrónico
Los sitios web son un buen punto de contacto inicial. Las personas lo buscan a través de un motor de búsqueda, pero una vez que se han puesto en contacto con un representante, es importante tener una estrategia para compartir la URL de su reserva por correo electrónico.
- No use firmas de correo electrónico. Varios clientes de correo electrónico, incluido Gmail, excluirán las firmas de forma predeterminada. Si está compartiendo la URL de su reserva en una firma, sáquela y colóquela en el cuerpo del correo electrónico.
- Coloque el enlace de reserva en algún lugar del cuerpo principal del correo electrónico.
- Avanzado: Si está usando un CRM para gestionar sus campañas de correo electrónico, considere la posibilidad de utilizar variables para rellenar previamente los datos del cliente.
Aprovechando sus canales de redes sociales
Configurar y mantener cuentas en Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn mejorará significativamente su visibilidad. Además, estas plataformas también ayudan en ganando mas seguidores con visibilidad mejorada. Mientras los usa, también puede colocar un enlace a la URL de su página de reserva para acceder fácilmente, y no olvide crear una biografía de estrella de rock.
- Facebook proporciona específicamente un botón de llamada a la acción para empresas.
- Las áreas de descripción de perfil de Instagram y Twitter permiten hipervínculos.
- LinkedIn ofrece una función de blog en la que puede escribir contenido y compartir imágenes con hipervínculos (es decir, botones de reservar ahora).
- Incluso puede publicar una imagen en sus redes sociales que contenga un Código QR a su página de reservas.
Mensajes automáticos de soporte al cliente
Si su organización está utilizando software de help desk Para manejar las comunicaciones con los clientes, es probable que tenga mensajes automatizados configurados para manejar las solicitudes de soporte entrantes. Algunos de los mejores servicios incluyen Intercom, Zendesk y Freshdesk. A continuación se muestran algunos lugares donde los enlaces de reservas pueden ser apropiados:
- Fuera de la oficina: No se pierda los clientes potenciales que acuden a usted cuando está fuera de la oficina. Reduzca la fricción dándoles un enlace de reserva automáticamente cuando se comuniquen con usted fuera del horario de atención.
- Ofrezca una sugerencia mientras esperan: Si un cliente se pone en contacto con usted durante un período de alto tráfico, algunas mesas de ayuda proporcionarán bots de inteligencia artificial para detectar palabras clave y brindar soluciones de manera proactiva. Si tienen prisa y no quieren esperar los 5 a 45 minutos que pueden tardar en obtener una respuesta, darles a los clientes potenciales un enlace en el que se puede hacer clic puede acelerar el proceso.
- Utilice pruebas A / B en botones y enlaces: Dependiendo de la psicología de su clientela, las personas pueden tener un sesgo hacia los enlaces o botones. Utilice las pruebas A / B para determinar qué funciona mejor al compartir su enlace. Por lo general, puede agregar botones a los mensajes automáticos de correo electrónico y dentro de la aplicación.
Incrustar enlaces en un video
Has escuchado la expresion El contenido es King? Una de las formas más poderosas de promocionar una marca es a través de anuncios virales. contenido de vídeo. En consecuencia, compartir enlaces en los que se puede hacer clic dentro de un vídeo se ha convertido en un medio alternativo popular para compartir contenido.
- Programa de socios de Youtube proporciona a los administradores de canales la opción de vincular a sitios web mediante superposiciones de tarjetas.
- Alojamiento de video empresarial Los clientes de Appointlet han utilizado los servicios para agregar enlaces en los que se puede hacer clic y obtener análisis de video adicionales que Youtube no proporciona. SproutVideo es una solución que nuestros usuarios han utilizado con éxito.
Publicidad digital
El alcance de la publicidad digital es inmenso. Si recién está comenzando con comercializar su marca en línea, aquí hay algunos recursos críticos a tener en cuenta para publicitar su sitio web y su página de reservas.
- Google AdWords
- Publicidad en Facebook
- Publicidad en Instagram
- Publicidad en LinkedIn
- Publicidad en Youtube
Televisión, radio e imprenta
Si la página de reservas de su organización es fácil de recordar, puede utilizar los canales de marketing tradicionales para promocionar la página. La desventaja aquí es que su audiencia no puede hacer clic en algo y obtener una gratificación instantánea. Tendrán que escribir manualmente la URL en su navegador. Puede ser una mejor idea proporcionar su página de inicio y utilizar la técnica del botón CTA descrita anteriormente para dirigir el tráfico a su página de reservas.
Entonces, ¿cuál es la mejor opción para USTED?
Ahora que conoce las mejores formas de compartir una página de reservas, es hora de descubrir qué funcionará mejor para su organización. Si actualmente usa solo una o dos de estas técnicas, ¿puede identificar algunos métodos más para compartir que mejorarán su tasa de conversión?z
