Olemme kaikki kuulleet ilmaisun "Etsikää niin te löydätte". Kun haluat saada lisää varauksia, sinun on etsittävä ja sitouduttava yleisösi mahdollisimman monelta alustalta. Tämä varmistaa, että mahdolliset asiakkaat pääsevät helposti palveluihisi. Jos jaat varauslinkin vain yhdessä tai kahdessa paikassa, osa ratkaisuja etsivistä ihmisistä ei koskaan löydä sinua. Katsotaanpa kuinka korjata se!
Seitsemän parasta paikkaa varauslinkin jakamiseen
- Organisaatiosi verkkosivusto
- Asiakkaiden sähköpostikirjeenvaihdot ja kampanjat
- Sosiaalisen median kanavat
- Asiakastuen automaattiset viestit
- Linkkien upottaminen videoon
- Digitaaliset mainokset
- Televisio, Radio ja Printti
Jakaminen verkkosivustolle
Jos organisaatiollasi on verkkosivusto, on monia tapoja ohjata vierailijat varaussivulle. Tässä on vain muutama idea:
- Luo Varaa nyt -toimintakehotuspainike ja sijoita se aloitussivullesi niin, että se on heti käytettävissä.
- Luo mukautettuja varaa nyt -painikkeita jotka linkittävät suoraan jäseneen ja/tai kokoustyyppiin. Sijoita ne sivuille, joilta yleisösi etsii juuri kyseisiä palveluita.
- Blogiartikkeleita ovat yleinen orgaanisen liikenteen kohde SEO-avainsanojen keskittyneen käytön vuoksi.
- Lomakkeen lähettämisen jälkeen: Jos verkkosivustollasi on lomake, jolla keräät tietoja liideistä, voit määrittää uudelleenohjauksen ajoitussivullesi, jotta lomake latautuu lähetyksen yhteydessä ja välittää tiedot ajoitussivulle. Tätä tekniikkaa, jota kutsutaan lomakkeen esitäyttöksi, säästää asiakkaasi tietojen syöttämisen vaivalta kahdesti.
Sähköpostikampanjat ja kirjeenvaihdot
Nettisivut ovat hyvä alkuyhteyspiste. Ihmiset etsivät sinua hakukoneen kautta, mutta kun he ovat ottaneet yhteyttä edustajaan, on tärkeää, että sinulla on strategia varauksesi URL-osoitteen jakamiseen sähköpostitse.
- Älä käytä sähköpostin allekirjoituksia. Useat sähköpostiohjelmat, mukaan lukien Gmail, jättävät allekirjoitukset pois oletuksena. Jos jaat varaus-url-osoitteesi allekirjoituksella, ota se pois ja laita se sähköpostin tekstiosaan.
- Sijoita varauslinkki jossain sähköpostin päätekstissä.
- Advanced: Jos käytät CRM-järjestelmää hallinnoi sähköpostikampanjoitasi, harkitse muuttujien käyttöä asiakkaan tietojen esitäyttämiseen.
Hyödynnä sosiaalisen median kanaviasi
Tilien luominen ja ylläpitäminen Facebookissa, Twitterissä, Instagramissa ja LinkedInissä parantaa huomattavasti näkyvyyttäsi. Lisäksi nämä alustat auttavat saamaan lisää seuraajia paremman näkyvyyden avulla.
- Facebook tarjoaa toimintakehotuspainikkeen erityisesti yrityksille.
- Instagramin ja Twitterin profiilikuvausalueet sallivat hyperlinkit.
- LinkedIn tarjoaa blogiominaisuuden, johon voit kirjoittaa sisältöä ja jakaa hyperlinkkejä kuvia (eli varaa nyt -painikkeet).
Asiakastuen automaattiset viestit
Jos organisaatiosi käyttää asiakasviestinnän hallintaan tukipalveluohjelmistoa, sinulla on todennäköisesti käytössäsi automaattiset viestit saapuvien tukipyyntöjen käsittelemiseksi. Nämä järjestelmät ovat osa laajempia automatisoituja asiakaspalvelumenetelmiä, jotka auttavat hallitsemaan rutiinikyselyitä ja lyhentämään odotusaikoja. Joitakin parhaita palveluita ovat Intercom, Freshdesk tai Zendesk. Tässä on muutamia paikkoja, joissa varauslinkit saattavat olla sopivia:
- Poissa toimistolta: Älä missaa liidejä, jotka tulevat luoksesi, kun olet poissa toimistosta. Vähennä kitkaa antamalla heille varauslinkki automaattisesti, kun he ottavat sinuun yhteyttä aukioloaikojen jälkeen.
- Tarjoa ehdotusta heidän odottaessaan: Jos asiakas ottaa sinuun yhteyttä vilkkaan liikenteen aikana, jotkin tukipalvelut tarjoavat tekoälybotteja avainsanoja havaitsemaan ja ratkaisujen tarjoamiseen ennakoivasti. Jos heillä on kiire ja he eivät halua odottaa 5–45 minuuttia, joka saattaa kestää vastauksen saamiseen, potentiaalisille asiakkaille klikattavan linkin antaminen voi nopeuttaa prosessia.
- Käytä A/B-testausta painikkeissa ja linkeissä: Riippuen asiakaskuntasi psykologiasta, ihmiset voivat suhtautua vinoon linkkeihin tai painikkeisiin. Käytä A/B-testausta määrittääksesi, mikä toimii parhaiten, kun jaat linkin. Voit yleensä lisätä painikkeita sovelluksen sisäisiin ja sähköpostiviesteihin.
Linkkien upottaminen videoon
Oletko kuullut ilmaisun Sisältö on kuningasYksi tehokkaimmista tavoista mainostaa brändiä on viraalivideoiden kautta. Tämän seurauksena klikattavien linkkien jakaminen videoissa on noussut suosituksi vaihtoehtoiseksi välineeksi sisällön jakamiseen.
- Youtuben kumppaniohjelma tarjoaa kanavan ylläpitäjille mahdollisuuden linkittää verkkosivustoille korttipeittokuvien avulla.
- Business Video Hosting Appointletin asiakkaat ovat käyttäneet palveluita lisätäkseen klikattavia linkkejä ja hankkiakseen lisävideoanalytiikkaa, jota Youtube ei tarjoa.
Digitaalinen mainonta
Digitaalisen mainonnan laajuus on valtava. Jos olet vasta aloittamassa brändisi markkinointia verkossa, suosittu vaihtoehto on mainostaminen Redditissä ja muilla yhteisöpohjaisilla alustoilla. Tässä on muutamia tärkeitä resursseja, joita kannattaa harkita verkkosivustosi ja varaussivusi mainostamiseen.
Televisio, Radio ja Printti
Jos organisaatiosi varaussivu on helppo muistaa, voit käyttää perinteisiä markkinointikanavia sivun mainostamiseen. Huono puoli tässä on, että yleisösi ei voi napsauttaa jotain ja saada välitöntä tyydytystä. Heidän on kirjoitettava URL-osoite manuaalisesti selaimeensa. Voi olla parempi idea antaa etusivusi ja käyttää aiemmin kuvattua toimintakehotuspainiketekniikkaa ohjataksesi liikennettä varaussivullesi.
Joten mikä sopii sinulle parhaiten?
Nyt kun tiedät parhaat tavat jakaa varaussivu, on aika selvittää, mikä toimii parhaiten organisaatiollesi. Jos käytät tällä hetkellä vain yhtä tai kahta näistä tekniikoista, voitko tunnistaa muutamia muita jakamistapoja, jotka parantavat konversioprosenttiasi?
Ezra Sanddzer-Bell
Ezra on SaaS-tuotemarkkinointipäällikkö ja perustaja AudioCipher, musiikkiohjelmistoyritys. Hän työskenteli aiemmin Appointletissa asiakasmenestyspäällikkönä ja -markkinoijana auttaen yritysjohtajia optimoimaan online-aikataulujen työnkulkujaan.
