Lignes d'objet des e-mails de vente : comment augmenter votre taux de clics

Lignes d'objet des e-mails de vente

Si vous avez apprécié le mois dernier modèles d'e-mail de vente article sur ActiveCampaign, cet article sera le compagnon idéal. Pour offrir une perspective équilibrée, nous nous sommes associés à Daniella Alscher, une associée de marketing de contenu G2, pour en savoir plus sur la rédaction des meilleures lignes d'objet d'e-mail de vente. Elle est l'auteur de l'article suivant.


Peu importe le temps que vous passez à rédiger votre e-mail, il y a peu de chances que quelqu'un voie ce contenu à moins que votre ligne d'objet n'attire son attention. Les lignes d'objet sont vraiment la partie la plus importante de vos e-mails froids. Sans un bon, qui peut dire que votre e-mail sera ouvert du tout ? 

Quatre conseils pour faire briller votre ligne d'objet

Les vendeurs disposent d'environ 35 caractères pour convaincre leurs destinataires soit d'ouvrir leur e-mail, soit de le supprimer. Susciter la curiosité d'un prospect de manière originale est un moyen infaillible de le convaincre d'ouvrir votre email, mais c'est beaucoup plus facile à dire qu'à faire. 

1. Gardez-le personnel

Logiciel d'automatisation du marketing nous permet d'envoyer facilement des e-mails, mais cela peut aussi nous permettre de tomber facilement dans le piège d'une formule en ce qui concerne notre corps de texte ainsi que nos lignes d'objet. Bien qu'il n'y ait rien de mal avec un petit "plug and play", le moins que vous puissiez faire est de garder vos lignes d'objet personnelles. 

En fait, il a été prouvé que l'utilisation du nom de votre prospect dans l'objet de l'e-mail rend les taux d'ouverture plus apparents que sans. Bien que le faire dans chaque e-mail que vous envoyez puisse vieillir un peu, le mélanger avec d'autres tactiques est un moyen de faire en sorte que votre ligne d'objet mérite d'être cliquée. 

Hé, [Prénom] ! Nous avons de bonnes nouvelles !

Nous avons notre coeur sur toi, [Prénom]

J'ai entendu de bonnes choses à votre sujet, [Prénom] !

2. Rester simple

Juste parce qu'un destinataire peut lire 35 caractères dans une ligne d'objet ne signifie pas qu'ils doivent le faire. Less is more, surtout en ce qui concerne la ligne d'objet de votre e-mail. Moins vous utiliserez de mots, plus vos prospects se demanderont ce que vous essayez de leur dire d'autre. 

Les lignes d'objet courtes sont difficiles à obtenir, ce qui est d'autant plus la raison pour laquelle les vendeurs comme vous devraient s'efforcer de les écrire. Dans une boîte de réception encombrée de newsletters, de coupons et de divers messages de collègues, votre ligne d'objet courte et succincte ne manquera pas de se démarquer de la foule. 

"Grande nouvelle!"

"Un dernier essai."

« J'ai vu ton dernier article ! »

3. N'oubliez pas d'expérimenter

Parfois, le problème n'est pas que vous n'avez pas d'idées pour la ligne d'objet d'un e-mail, c'est que vous en avez trop. Mais personne n'a dit que vous deviez vous limiter à une seule idée créative : pourquoi ne pas tester A/B vos lignes d'objet ? 

Prendre le temps de s'asseoir et d'écrire dix lignes d'objet différentes pour le même e-mail va non seulement commencer à exercer vos muscles créatifs, mais cela vous donnera quelques idées différentes parmi lesquelles choisir. Logiciel d'automatisation de messagerie vous permet non seulement de tester A/B le contenu de votre e-mail, mais également les lignes d'objet que vous écrivez pour chaque e-mail. 

Choisissez vos deux favoris, collez-les dans votre logiciel et suivez les résultats. Analysez le gagnant et le perdant. Notez ce que vous pensez avoir bien fonctionné et ce qu'il faut éviter pour le prochain tour. 

R : Dernière chance de profiter de notre vente !

B : Notre vente se termine demain ! 

R : Cinq nouvelles fonctionnalités que vous devez découvrir. 

B : Avez-vous consulté nos cinq dernières fonctionnalités ? 

4. Connaître les règles d'or

Les conseils ci-dessus concernent définitivement la stratégie et nécessitent un peu d'effort pour suivre et peaufiner. Ci-dessous, nous avons ajouté quelques règles supplémentaires que la communauté des e-mails considère comme des « évidences » en ce qui concerne leurs lignes d'objet. 

ÉVITEZ D'UTILISER TOUTES LES MAJUSCULES

Si vous envoyiez un e-mail à un ami, vous ne crieriez probablement pas votre objet. La capitalisation complète des mots ne doit être utilisée que pour mettre l'accent sur l'ajout d'un sentiment plus «humain». Et toutes les lignes d'objet n'appellent pas d'emphase. Au lieu de mettre en majuscule chaque lettre de chaque mot, la recherche suggère que les lignes d'objet en casse de titre fonctionnent le mieux. La casse de la phrase peut également être efficace, tandis que l'utilisation de toutes les minuscules n'est pas recommandée. 

Ceci est un exemple de cas de titre

Ceci est un exemple de cas de peine

c'est un exemple de minuscule

Évitez l'utilisation excessive de points d'exclamation

Vous avez un nombre limité de caractères disponibles dans votre ligne d'objet. Pourquoi voudriez-vous les gaspiller avec des points d'exclamation? Une ponctuation excessive vous donne non seulement l'air désespéré, mais rend également la ligne d'objet difficile à lire, en particulier sur mobile. Si vous essayez de suggérer qu'un e-mail est important, pensez à la langue que vous utilisez dans la ligne d'objet plutôt qu'à la ponctuation. 

Eviter les fautes d'orthographe

Nous faisons tous des erreurs, mais il n'y a aucune excuse pour les fautes d'orthographe dans une ligne d'objet. Considérez votre ligne d'objet comme la première impression que vos prospects ont de vous : vous voulez vous habiller pour impressionner ici et une faute de frappe ne fera pas l'affaire. Lisez attentivement vos lignes d'objet avant d'envoyer et si vous avez le moindre doute sur la façon dont quelque chose est orthographié ou formulé, jetez un deuxième coup d'œil dessus avant d'envoyer.

Regardez votre taux d'ouverture monter en flèche

Les boîtes de réception de vos destinataires sont encombrées de messages non lus, mais vous et votre équipe n'êtes pas obligés d'en faire partie. Au lieu, faire preuve de créativité et utilisez le pouvoir des mots pour les convaincre de cliquer. Lorsque vous prenez le temps d'écrire une ligne d'objet qui se démarque du bruit, vous capterez l'attention de votre destinataire et augmenterez votre taux d'ouverture au-delà de vos rêves les plus fous.

Daniella Alscher

Daniella Alscher est associée en marketing de contenu pour G2. Lorsqu'elle ne lit pas ou n'écrit pas, elle écoute de vrais podcasts policiers ou est assise sur le canapé. Ou les deux.

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