Nous avons tous entendu l'expression "Cherchez et vous trouverez". Lorsqu'il s'agit d'obtenir plus de réservations, vous devez rechercher et engager votre public sur autant de plateformes que possible. Cela garantit que les clients potentiels peuvent facilement accéder à vos services. Si vous ne partagez votre lien de réservation qu'à un ou deux endroits, un pourcentage des personnes à la recherche de solutions ne vous trouvera jamais. Voyons comment y remédier !
Les sept meilleurs endroits pour partager un lien de réservation
- Le site Web de votre organisation
- Correspondances et campagnes par e-mail des clients
- Chaînes de médias sociaux
- Messages automatiques du service client
- Intégrer des liens dans une vidéo
- Publicités numériques
- Télévision, radio et presse écrite
Partage sur un site Web
Si votre organisation possède un site Web, il existe de nombreuses façons de diriger les visiteurs vers la page de réservation. Voici quelques idées:
- Créer un bouton Réserver maintenant CTA et placez-le sur votre page de destination afin qu'il soit immédiatement accessible.
- Générer des boutons de réservation personnalisés maintenant qui renvoient directement à un membre et/ou à un type de réunion. Placez-les sur des pages où votre public recherchera spécifiquement ces services.
- articles de Blog sont une destination commune pour le trafic organique, en raison de l'utilisation concentrée de SEO mots clés. Profitez-en en terminant chaque article par un CTA.
- Après la soumission du formulaire : Si vous avez un formulaire sur votre site là où vous collectez des informations sur les prospects, vous pouvez configurer une redirection vers votre page de planification pour la charger lors de la soumission et transmettre ces données de formulaire à la page de planification. Cette technique, appelée préremplissage de formulaire, évite à votre client de devoir saisir deux fois ses données.
Campagnes e-mails et correspondances
Les sites Web sont un bon point de contact initial. Les gens vous recherchent via un moteur de recherche, mais une fois qu'ils ont pris contact avec un représentant, il est important d'avoir une stratégie pour partager votre URL de réservation par e-mail.
- N'utilisez pas de signatures e-mail. Plusieurs clients de messagerie, y compris Gmail, excluront les signatures par défaut. Si vous partagez votre URL de réservation dans une signature, retirez-la et mettez-la dans le corps de l'e-mail.
- Positionner le lien de réservation quelque part dans le corps principal de l'e-mail.
- Avancée: Si vous utilisez un CRM pour gérer vos campagnes email, envisagez d'utiliser des variables pour préremplir les données du client.
Tirer parti de vos canaux de médias sociaux
La création et la gestion de comptes sur Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn amélioreront considérablement votre visibilité. De plus, ces plates-formes aident également à gagner plus d'abonnés avec une meilleure visibilité. Pendant que vous les utilisez, vous pouvez également déposer un lien vers l'URL de votre page de réservation pour un accès facile, et n'oubliez pas de créer une biographie rockstar.
- Facebook fournit spécifiquement un bouton d'appel à l'action pour les entreprises.
- Les zones de description de profil d'Instagram et de Twitter autorisent les hyperliens.
- LinkedIn fournit une fonctionnalité de blog où vous pouvez écrire du contenu et partager des images avec des liens hypertexte (c'est-à-dire des boutons réserver maintenant).
- Vous pouvez même poster une image sur vos réseaux sociaux contenant un QR code à votre page de réservation.
Messages automatiques du service client
Si votre organisation utilise logiciel help desk pour gérer les communications avec les clients, vous avez probablement configuré des messages automatisés pour gérer les demandes d'assistance entrantes. Certains des meilleurs services incluent Intercom, Zendesk et Freshdesk. Voici quelques endroits où les liens de réservation pourraient être appropriés :
- Absent du bureau: Ne manquez pas les prospects qui vous contactent lorsque vous n'êtes pas au bureau. Réduisez les frictions en leur donnant automatiquement un lien de réservation lorsqu'ils vous contactent après les heures d'ouverture.
- Offrez une suggestion pendant qu'ils attendent : Si un client vous contacte pendant une période de trafic élevé, certains services d'assistance fourniront des robots d'IA pour détecter les mots-clés et fournir des solutions de manière proactive. S'ils sont pressés et ne veulent pas attendre les 5 à 45 minutes que cela peut prendre pour obtenir une réponse, donner aux prospects un lien cliquable peut accélérer le processus.
- Utilisez les tests A/B sur les boutons et les liens : Selon la psychologie de votre clientèle, les gens peuvent avoir un penchant pour les liens ou les boutons. Utilisez les tests A/B pour déterminer ce qui fonctionne le mieux lorsque vous partagez votre lien. Vous pouvez généralement ajouter des boutons aux messages automatiques intégrés à l'application et aux e-mails.
Intégrer des liens dans une vidéo
Avez-vous entendu l'expression Le contenu est roi? L'un des moyens les plus puissants de promouvoir une marque est le biais viral. le contenu vidéo. Par conséquent, le partage de liens cliquables au sein d’une vidéo est devenu un moyen alternatif populaire de partage de contenu.
- Programme de partenariat de Youtube offre aux administrateurs de canaux la possibilité de créer des liens vers des sites Web à l'aide de superpositions de cartes.
- Hébergement vidéo d'entreprise Les services ont été utilisés par les clients Appointlet pour ajouter des liens cliquables et obtenir des analyses vidéo supplémentaires que Youtube ne fournit pas. SproutVidéo est une solution que nos utilisateurs ont utilisée avec succès.
Campagnes Publicitaires
La portée de la publicité numérique est immense. Si vous débutez avec commercialiser votre marque en ligne, voici quelques ressources essentielles à prendre en compte pour la publicité de votre site Web et de votre page de réservation.
- Google AdWords
- Publicité sur Facebook
- Publicité sur Instagram
- Publicité sur LinkedIn
- Publicité sur Youtube
Télévision, radio et presse écrite
Si la page de réservation de votre organisation est facile à retenir, vous pouvez utiliser les canaux marketing traditionnels pour promouvoir la page. L'inconvénient ici est que votre public ne peut pas cliquer sur quelque chose et obtenir une gratification instantanée. Ils devront saisir manuellement l'URL dans leur navigateur. Il peut être préférable de fournir votre page d'accueil et d'utiliser la technique du bouton CTA décrite précédemment pour générer du trafic vers votre page de réservation.
Alors, quelle est la meilleure solution pour VOUS ?
Maintenant que vous connaissez les meilleures façons de partager une page de réservation, il est temps de déterminer ce qui fonctionnera le mieux pour votre organisation. Si vous n'utilisez actuellement qu'une ou deux de ces techniques, pouvez-vous identifier quelques autres méthodes de partage qui amélioreront votre taux de conversion ?z
