Planification en ligne pour la réussite client

Vos clients ont besoin d'aide. Appointlet facilite la prise de rendez-vous en ligne rapide.

Succès des clients

Succès client sans tracas

  1. Configurez votre équipe et sa disponibilité pour les appels d'assistance et d'intégration
  2. Partagez votre page de réservation sur votre site Web ou dans les canaux d'assistance client
  3. Planifiez des appels avec vos clients et prospects
  4. Stimulez l'adoption des produits et améliorez la fidélisation des clients

Renforcez votre pipeline de recrutement avec des fonctionnalités premium

Mensuelle
Annuellement
ÉCONOMIE 20%
Gratuit
Premium
Entreprise
Caractéristiques principales
  • Membres illimités
  • Réunions illimitées
  • Connectez Zoom, Meet, MS Teams, Webex, etc.
  • Annuler et reporter des événements
Carte de crédit: non besoin
Caractéristiques principales
10 $ 8 $ /membre /mois
  • Envoyer des rappels automatisés
  • Confirmer manuellement les réservations
  • Encaisser le paiement
  • Pré-remplir les champs du formulaire
  • Redirection après réservation
  • Zapier (CRM, SMS, Marketing)
  • Crochets Web
  • Désactiver la marque Appointlet
Carte de crédit: non besoin
Caractéristiques principales
  • Assistance clientèle prioritaire
  • Examens trimestriels des comptes
  • Mesures de sécurité avancées
Carte de crédit: non besoin

Vous aider à soutenir une meilleure expérience client

Vous aider à soutenir une meilleure expérience client
  • Réduction des frictions de planification pour garder vos clients calmes et satisfaits
  • Liens de réservation auxquels vous pouvez rapidement accéder et partager avec les clients
  • Des formulaires personnalisés pour vous aider à en savoir plus sur leurs besoins avant la réunion
  • Les pages de réservation personnalisées reflètent votre disponibilité et la marque de votre entreprise
  • Notifications par e-mail + SMS pour qu'ils se souviennent des détails de votre réunion
  • Un moyen fiable de fidéliser et d'étendre les comptes clients existants
300 % de ventes en plus
Les clients ont signalé jusqu'à 300 % d'augmentation des ventes et jusqu'à 80 % de gain de temps grâce à l'élimination des allers-retours, des rappels manuels et des tâches administratives liées aux rendez-vous.
Meilleure intégration
Au fur et à mesure que les clients s'inscrivent à votre produit ou service, il est important de les guider à travers les premières étapes importantes.
Personnalisez l'expérience
Concevez votre page pour inclure le nom de votre entreprise, les adresses des magasins, le logo, la couleur de la marque, etc.
Réduire la frustration des clients et générer plus d'affaires

Planification fiable pendant plus de 10 ans

Avec plus de 7 millions de réservations et 120,000 XNUMX organisations desservies, les équipes RH comptent sur Appointlet pour des solutions de planification fiables
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4.3/5 — sur plus de 13 avis
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4.8/5 — sur 86 avis
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4.3/5

Les scénarios

L'expérience client intégrée
Succès des clients
L'expérience client intégrée

Au fur et à mesure que les clients s'inscrivent à votre produit ou service, il est important de les guider à travers les premières étapes importantes. Planifier des appels d'intégration et des vidéoconférences est un excellent moyen d'apporter une touche personnelle.

Prise en charge du partage d'écran
Succès des clients
Prise en charge du partage d'écran

Il est plus facile d'aider les clients avec le support technique lorsque vous pouvez voir leur écran. Appointlet facilite la planification de vidéoconférences et la définition d'attentes pour le temps imparti.

Revues commerciales trimestrielles
Succès des clients
Revues commerciales trimestrielles

Une fois que vos clients sont intégrés, il est préférable de leur donner un peu de répit. Les revues trimestrielles aident votre équipe de réussite client à fidéliser des clients précieux selon un calendrier prévisible.

S'intègre parfaitement à vos applications préférées

Connectez vos calendriers de messagerie, vos outils de visioconférence, votre CRM, vos fournisseurs de collecte de paiement et bien plus encore !
Voir toutes les intégrations →

Témoignages

Voici ce que d'autres entreprises ont à dire sur Appointlet !

"Notre équipe utilise Appointlet avec succès depuis plus de trois ans, acquérant plus de 2,000 XNUMX réservations au cours de cette période."

Kim Pomares

"Après 30 ans de planification manuelle, nous avons amélioré la productivité et augmenté les réservations de notre équipe ».

Trevor Coley

«Nous gérons plus de 150 agents immobiliers, aidant les propriétaires à mettre en scène des pièces dans leur maison pour les acheteurs potentiels. Appointlet a atténué la confusion qui se produit avec les réservations manuelles. »

Leigh Newport

Avoir des questions? Nous avons réponses!

Combien de temps dure le forfait gratuit ?
Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois, Appointlet vous met sur le plan gratuit. Vous êtes libre de l'utiliser aussi longtemps que vous le souhaitez. Si vous décidez de passer au plan Premium et de bénéficier des fonctionnalités premium, vous pouvez le faire à tout moment depuis la page de facturation.
Existe-t-il des tarifs spéciaux pour les éducateurs / les organisations à but non lucratif ?
Oui, Appointlet offre une remise de 25% pour les établissements d'enseignement accrédités et les organisations à but non lucratif. Vous pouvez contacter le support et soumettre une preuve du statut de votre entreprise pour demander la réduction.
Combien de membres et de réservations puis-je avoir avec le forfait gratuit ?
Le forfait gratuit prend actuellement en charge un nombre illimité de membres et de réservations illimitées.
Quelle est la politique d'annulation?
Vous pouvez annuler votre abonnement premium à tout moment. Le service sera conservé pendant toute la durée de votre période d'abonnement.
Les abonnements mensuels et annuels sont-ils récurrents ?
Oui, une fois que vous avez sélectionné un cycle de facturation, les frais se reproduiront à la même heure chaque mois (ou année) jusqu'à ce que vous changiez de forfait.
Offrez-vous des remboursements?
Vous aurez droit à un remboursement si vous n'avez reçu aucune réservation au cours de votre cycle en cours. Les remboursements sont destinés aux organisations qui ont accidentellement renouvelé un abonnement et ne l'ont pas utilisé. Nous n'offrons pas de remboursement pour les cycles d'abonnement antérieurs, quelle que soit l'utilisation. Il est de votre responsabilité de surveiller votre utilisation et d'annuler lorsque vous n'avez plus besoin du service.
Quel est l'impact de l'ajout ou de la suppression d'utilisateurs sur les prix ?
Notre système de facturation calcule les prorata en fonction du temps restant dans votre cycle d'abonnement actuel. Ainsi, si vous ajoutez un nouvel utilisateur en cours de cycle, vous ne payez pas le plein tarif le premier mois. Si vous supprimez un membre de votre organisation Appointlet, un crédit au prorata sera appliqué à votre compte. Ceux-ci s'afficheront sur l'écran de facturation de votre administrateur.
Quels modes de paiement puis-je utiliser?
Nous acceptons les paiements par carte de débit et de crédit pour les abonnements mensuels et annuels. Les organisations qui préfèrent payer un abonnement annuel avec e-check (ACH) peuvent contacter le support pour savoir comment soumettre une demande.