Approuvé par les équipes d'assistance à la pointe de l'industrie à
Appointlet facilite l'assistance à vos clients grâce à une planification en ligne rapide
- Augmentez la satisfaction des clients avec une expérience de réservation transparente
- Qualifiez les clients qui ont vraiment besoin de votre aide avec des formulaires personnalisés
- Réduisez les non-présentations avec des rappels et des confirmations automatisés
- Collaborez étroitement avec votre équipe et assurez une rétention élevée
Les difficultés de planification sont une cause majeure de désabonnement des clients
Lorsque les gens ont besoin d'aide et n'ont pas facilement accès à des réponses de haute qualité, ils commencent à chercher une meilleure solution.
Un outil de planification rationalisé aide à éliminer toute friction, afin que votre équipe puisse se concentrer sur la résolution des problèmes réels.
Résolvez les problèmes de support plus rapidement avec un outil de planification simple qui correspond à votre marque
- Intégrez Appointlet sur votre site et transformez les visiteurs en rendez-vous réservés
- Envoyez des liens Appointlet par e-mail et démarquez-vous grâce à une planification facile
- Personnalisez votre page de réservation en fonction de votre marque
- Connectez votre calendrier de messagerie pour éviter les doubles réservations
- Appointlet génère automatiquement des événements de calendrier pour les deux parties
Prioriser et aider efficacement les utilisateurs en les qualifiant en amont
- Configurez des formulaires d'admission personnalisés pour qualifier automatiquement les prospects
- Approuver manuellement les prospects qui se qualifient pour une réunion
- Refuser poliment les rendez-vous avec des prospects qui ne se qualifient pas
- Visualisez toutes vos réunions et prospects dans un tableau de bord simple
- Synchronisez les données des prospects avec votre CRM commercial via Zapier
Organisez des webinaires et des sessions de formation en déplacement
- Créez des événements de groupe pour que plusieurs clients puissent réserver le même créneau
- Envoyez des confirmations et des rappels automatisés à des intervalles personnalisés
- Permettre aux prospects de reprogrammer facilement sans aller-retour
- Envoyez automatiquement des liens de visioconférence à votre audience
- Planifiez des e-mails de suivi automatisés avec Zapier
Assurez-vous que vos meilleurs agents passent du temps sur vos comptes les plus importants
- Contrôlez la disponibilité de chaque membre de l'équipe avec des horaires personnalisés
- Mettez votre équipe de vente en commun dans un tournoi à la ronde pour une distribution uniforme des réunions
- Attribuer un statut prioritaire aux principaux membres de l'équipe de vente
- Examinez les performances de votre équipe à partir d'un tableau de bord centralisé
- Traduisez la langue de votre page de réservation pour les clients internationaux
Avant nomination, notre équipe chargée de la réussite client passait beaucoup de temps à coordonner les horaires dans les deux sens.
Depuis le début d'appointlet, nos réservations ont augmenté de 20 %, mais notre temps passé à les coordonner est pratiquement tombé à 0.
Nous envoyons simplement le lien avec nos e-mails automatisés et laissons les réservations entrer.
Il est facilement accessible et tout le monde dans l'entreprise a le lien à partager.
Karyn Vilbig, directrice de la réussite client @Eyemaginations, Inc. Connectez vos applications existantes et automatisez votre flux de travail
Calendriers de messagerie
Connectez vos comptes Google ou Office 365 et synchronisez les événements en temps réel
Conférence Web
Organisez des réunions sur Zoom, Webex, Google Meet et d'autres plateformes
Encaisser le paiement
Utilisez Stripe pour collecter les paiements et facturer les participants au moment de la réservation
Intégration avec plus de 2,000 XNUMX applications
Utilisez Zapier pour transmettre des données aux CRM, SMS et autres automatisations puissantes
Synchronisez vos réunions avec votre CRM et suivez efficacement votre pipeline
Toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour planifier selon vos conditions et réduire le travail manuel
Protégez votre calendrier
Vous avez la possibilité d'approuver manuellement les réunions, de sorte que vous n'êtes réservé que par des personnes qualifiées.
Empêcher les réservations de dernière minute
Protégez-vous contre les réservations inattendues en mettant en place une période de préavis minimale requise.
Obtenez de l'aide instantanée, quand vous en avez besoin
Nous sommes disponibles par chat, téléphone ou e-mail pour vous assurer d'obtenir l'assistance dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.
<3 heures
Moy. Temps de réponse
99 %
Note de satisfaction
