Qual è la differenza tra Appointlet e Setmore?
Prenotare un appuntamento non dovrebbe portarti via tutta la mattinata. Che si tratti di un taglio di capelli, di una consulenza o di una sessione con un personal trainer, dovrebbe essere semplice: condividi un link, la persona sceglie una fascia oraria disponibile e l'appuntamento viene aggiunto al tuo calendario. Questo è ciò che fanno sia Appointlet che Setmore, e lo fanno entrambe egregiamente.
Entrambi gli strumenti sono adatti ad attività che lavorano su appuntamento in diversi settori: saloni di bellezza, barbieri, personal trainer, tutor, studi legali, team di vendita e molti altri. Le differenze risiedono nella loro struttura, nei servizi offerti da ciascun piano gratuito e nei compromessi da accettare a ogni livello di prezzo.
Appointlet esiste dal 2012 ed è utilizzato da oltre 100,000 aziende. È uno strumento di pianificazione più semplice ed economico, con sincronizzazione bidirezionale del calendario nel piano gratuito, integrazioni per videoconferenze, gestione dei pagamenti e assistenza clienti in carne e ossa anche senza pagare nulla.
Setmore offre un piano gratuito più generoso in termini di volume e include un maggior numero di processori di pagamento preinstallati, con funzionalità come Tap to Pay e un'app mobile personalizzata che privilegia il servizio in presenza.
TL; DR
Appointlet e Setmore sono entrambi pensati per le attività basate su appuntamenti ed entrambi offrono piani gratuiti. La scelta dipende da cosa è più importante per te: Appointlet offre la sincronizzazione bidirezionale del calendario, le videoconferenze e fino a 5 membri del team nel piano gratuito, mentre la riscossione dei pagamenti è inclusa nel piano a pagamento. Setmore offre 200 appuntamenti al mese, pagamenti tramite diversi sistemi di elaborazione nel piano gratuito e un piano a pagamento più economico a 5 dollari per utente al mese. Se le doppie prenotazioni sono il tuo problema principale, la sincronizzazione del calendario di Appointlet è la scelta più sicura. Se invece hai bisogno di un volume elevato di appuntamenti e di pagamenti fin da subito, il piano gratuito di Setmore offre maggiori funzionalità.
Come si confrontano Appointlet e Setmore a colpo d'occhio?
| Appuntamento | Imposta di più | |
|---|---|---|
| Ideale per | Qualsiasi attività basata su appuntamenti che desideri una pianificazione semplice con una sincronizzazione del calendario affidabile | Aziende di servizi che necessitano di un elevato volume di prenotazioni con pagamenti tramite un piano gratuito |
| pianta libera | Fino a 5 membri, 25 riunioni al mese, 1 pagina di pianificazione, sincronizzazione bidirezionale del calendario. | Fino a 4 utenti, 200 appuntamenti al mese, pagamenti inclusi. |
| Prezzo di ingresso a pagamento | 9 dollari al mese per membro (fatturazione annuale) | $ 5/utente/mese (fatturato annualmente) |
| Pagamenti | Stripe e PayPal (piano a pagamento) | Square, Stripe, PayPal, LawPay, Tap to Pay (incluso gratuito) |
| Sincronizzazione del calendario gratuita | Sì, bidirezionale con Google/Outlook, verifica la presenza di conflitti | Comunicazione unidirezionale (legge il tuo calendario, non blocca la risposta). |
| Videoconferenza | Zoom, Google Meet, MS Teams, Webex, GoToMeeting, Unisciti a me (tutti i piani) | Disponibile solo su Pro |
| Supporto umano | Sì, anche gratuitamente | Sì, chat/email/telefono 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche gratuitamente |
Come si confrontano i prezzi di Appointlet e Setmore?
Setmore è più economico con il piano a pagamento. Setmore Pro costa 5 dollari per utente al mese con fatturazione annuale, oppure 12 dollari al mese. Il piano Premium di Appointlet costa 9 dollari per membro al mese con fatturazione annuale, oppure 12 dollari al mese. Il costo per utente, Setmore, è più conveniente una volta superato il limite del piano gratuito.
Ciò che si ottiene a quel prezzo è diverso, però. Il piano a pagamento di Appointlet aggiunge promemoria automatici, riscossione dei pagamenti tramite Stripe e PayPal, integrazioni con Zapier per CRM e strumenti di marketing, webhook e la possibilità di rimuovere il marchio Appointlet. Il piano Pro di Setmore aggiunge appuntamenti illimitati, promemoria via SMS, sincronizzazione bidirezionale del calendario, appuntamenti ricorrenti e videoconferenze. Entrambi offrono anche piani tariffari personalizzati per le organizzazioni più grandi.
Quale piano gratuito è migliore, quello di Appointlet o quello di Setmore?
Dipende da cosa serve di più alla tua azienda in questo momento.
Il piano gratuito di Setmore è imbattibile per i volumi. Offre fino a 4 utenti dello staff, 200 appuntamenti al mese, pagamenti tramite Square, Stripe, PayPal e LawPay, una pagina di prenotazione personalizzata, un'app mobile personalizzata e promemoria via email. Se la tua agenda si riempie velocemente con appuntamenti brevi ogni giorno, questo limite ti offre un ampio margine di flessibilità.
Il piano gratuito di Appointlet si distingue per affidabilità e integrazioni. Offre fino a 5 membri, 25 riunioni al mese su un'unica pagina di pianificazione e la sincronizzazione bidirezionale del calendario con Google o Outlook, che verifica la presenza di conflitti prima di mostrare a chiunque una fascia oraria. Il piano gratuito include anche la videoconferenza integrata (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex) e l'integrazione con Salesforce. Queste funzionalità sono riservate al piano a pagamento di Setmore.
La differenza più importante riguarda la sincronizzazione del calendario. Il piano gratuito di Setmore utilizza una sincronizzazione unidirezionale, il che significa che può leggere il tuo calendario ma non blocca automaticamente l'orario prenotato. Quindi, se qualcuno ti prenota tramite Setmore mentre hai già un impegno su Google Calendar, potresti ritrovarti con una doppia prenotazione. Appointlet, invece, controlla entrambe le direzioni nel piano gratuito.
Se hai bisogno di molte prenotazioni e pagamenti immediati senza dover pagare, il piano gratuito di Setmore fa al caso tuo. Se invece prenoti meno appuntamenti ma hai bisogno di avere un calendario sempre aggiornato e desideri videoconferenze e integrazione con il CRM senza dover passare a un piano a pagamento, il piano gratuito di Appointlet ti offre maggiori possibilità.
Per chi è stato progettato Appointlet rispetto a Setmore?
Entrambi gli strumenti sono pensati per le attività che lavorano su appuntamento. Appointlet è utilizzato da saloni di bellezza, cliniche, coach, consulenti, studi legali, agenzie di reclutamento, scuole, amministratori immobiliari, team di vendita e reparti di assistenza clienti. In pratica, se hai bisogno di uno strumento di pianificazione per la tua attività, sei il cliente ideale. È uno strumento trasversale che funziona in diversi settori.
Setmore offre una gamma di servizi simile, ma si concentra maggiormente sui servizi in presenza. È possibile aggiungere, al costo di 99 dollari al mese, funzionalità come calendari del personale, disponibilità per singolo servizio, acconti, pagamenti contactless, una funzione di cassa e un centralino telefonico con operatore. Queste funzionalità sono particolarmente utili per chi gestisce un'attività fisica con clienti che entrano o pagano alla cassa.
Appointlet punta soprattutto sulla semplicità e sull'integrazione. Offre moduli di registrazione personalizzabili per ogni tipo di appuntamento, link per videoconferenze generati automaticamente, pianificazione a rotazione e collettiva per i team e una configurazione intuitiva e facile da usare. Se desideri che il tuo sistema di pianificazione si integri con gli strumenti che già utilizzi (calendario, CRM, piattaforma video) senza troppi problemi, Appointlet è la soluzione ideale.
Come gestiscono Appointlet e Setmore i pagamenti e le prenotazioni di persona?
Setmore include i pagamenti tramite Square, Stripe, PayPal e LawPay nel piano gratuito. Supporta acconti, pagamenti contactless, pagamenti di persona e una funzione di registratore di cassa. Se devi addebitare un importo a un cliente al momento della prenotazione, all'ingresso o in entrambi i momenti, Setmore gestisce tutto senza bisogno di passare a un piano a pagamento.
Appointlet offre la possibilità di riscuotere i pagamenti tramite Stripe e PayPal con il piano Premium a pagamento. È possibile addebitare l'importo al momento della prenotazione nella valuta desiderata. È semplice riscuotere i pagamenti durante il processo di prenotazione, che si tratti di una consulenza, un corso o un servizio in presenza. La differenza è che per attivare questa funzione è necessario il piano da 9 dollari al mese, mentre Setmore la include nel piano gratuito.
Come si confrontano Appointlet e Setmore in termini di assistenza clienti?
Entrambi offrono assistenza in carne e ossa anche nel piano gratuito, il che è più importante di quanto sembri. Molti strumenti di pianificazione, infatti, offrono supporto solo a pagamento.
Setmore offre assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat, email e telefono, con tempi di risposta prioritari per gli abbonati Pro. Inoltre, il piano a pagamento offre supporto video immediato e chiamate per l'ottimizzazione dell'account.
Appointlet è un team più piccolo che risponde direttamente alle richieste di assistenza. Ti rivolgerai a persone che conoscono il prodotto, non a un servizio di assistenza esterno. Non è un servizio attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma avrai accesso diretto al team che sviluppa il software.
Se desideri assistenza telefonica a qualsiasi ora, Setmore te la offre. Se invece preferisci inviare un'email a qualcuno che lavora direttamente al prodotto e ottenere una risposta immediata, Appointlet è un'opzione migliore.
Chi dovrebbe scegliere Appointlet al posto di Setmore?
Appointlet è la soluzione ideale per chi gestisce un'attività basata su appuntamenti e desidera un sistema di pianificazione semplice da configurare, affidabile per quanto riguarda il calendario e integrato con gli strumenti che già utilizza. Che tu sia il proprietario di un salone, un consulente, un tutor o un team di vendita, Appointlet è perfetto per tutte queste esigenze. Il prezzo per postazione è superiore a quello di Setmore, ma lo strumento rimane focalizzato sulla funzione per cui lo stai acquistando.
Quale scegliere, Appointlet o Setmore?
Non c'è un unico vincitore, e fingere il contrario non ti aiuterebbe a scegliere.
Setmore offre un volume maggiore e più opzioni di pagamento con il piano gratuito, oltre a un costo per postazione inferiore con l'upgrade. Appointlet offre una sincronizzazione del calendario più efficace, più integrazioni e uno strumento che funziona altrettanto bene per un barbiere quanto per una società di consulenza.
Entrambe sono gratuite da provare. Il modo più semplice per decidere è simulare una settimana delle tue prenotazioni reali con ciascuna e tenere quella che ti sembra più adatta alle tue esigenze.
Domande frequenti
Qual è il migliore, Appointlet o Setmore?
Dipende dal tipo di lavoro che svolgi. Setmore è più adatto alle attività che offrono servizi di persona, come saloni di bellezza, cliniche e studi, che necessitano di calendari per il personale, gestione del volume di appuntamenti e pagamenti alla cassa. Appointlet è più indicato per professionisti e team che prenotano riunioni e consulenze e che necessitano di sincronizzazione del calendario, verifica delle sovrapposizioni e integrazione con i servizi video. Nessuno dei due è universalmente migliore dell'altro; sono progettati per esigenze diverse.
Quale piano gratuito è migliore, Appointlet o Setmore?
Il piano gratuito di Setmore consente 4 utenti e 200 appuntamenti al mese con pagamenti inclusi, un valore difficile da battere per un volume elevato. Il piano gratuito di Appointlet consente 5 membri e 25 riunioni al mese, ma include la sincronizzazione bidirezionale del calendario che verifica la presenza di conflitti, funzionalità assente nel piano gratuito di Setmore. Un volume elevato depone a favore di Setmore. Un numero inferiore di riunioni, dove le doppie prenotazioni rappresenterebbero un problema, depone a favore di Appointlet.
Appointlet è un buon sistema di prenotazione?
Sì, specificamente per riunioni e consulenze. Gestisce bene la sincronizzazione del calendario, il controllo dei conflitti, i moduli di iscrizione e i collegamenti video, ed è presente sul mercato dal 2012 con oltre 100,000 aziende attive che lo utilizzano. Non è pensato per prenotazioni di persona presso punti vendita o sportelli di assistenza, quindi se questo è il tuo caso d'uso, soluzioni come Setmore o Acuity sono probabilmente più adatte.
Appointlet è gratuito o a pagamento?
Entrambe le opzioni sono valide. Appointlet offre un piano gratuito permanente che copre fino a 5 membri e 25 riunioni al mese, con sincronizzazione del calendario e integrazioni principali. Il piano Premium a pagamento costa 9 dollari al mese per membro, con fatturazione annuale, e aggiunge funzionalità come la riscossione dei pagamenti, i promemoria via SMS e la personalizzazione del marchio. I nuovi account iniziano con una prova gratuita di 14 giorni del piano Premium, dopodiché il piano passa automaticamente alla versione gratuita.
Quali sono gli svantaggi di Setmore?
La funzionalità principale del piano gratuito è la sincronizzazione del calendario. Il piano gratuito di Setmore utilizza una sincronizzazione unidirezionale, il che significa che legge il tuo calendario ma non blocca gli appuntamenti precedenti, quindi possono verificarsi doppie prenotazioni. Inoltre, mantiene il marchio Setmore sulla tua pagina e riserva i promemoria SMS per il piano a pagamento. Nei piani a pagamento, Setmore non offre funzionalità aziendali avanzate come l'SSO o la conformità normativa, a differenza di alcuni concorrenti. E se le tue prenotazioni riguardano principalmente riunioni virtuali piuttosto che appuntamenti di persona, il set di funzionalità potrebbe includere molte cose di cui non hai bisogno.
Posso usare Appointlet gratuitamente per sempre?
Sì. Il piano gratuito di Appointlet è permanente. Supporta fino a 5 membri e 25 riunioni al mese con un'unica pagina di pianificazione e mantiene disponibili le integrazioni principali come Zoom, Microsoft Teams e Salesforce. Non è richiesta alcuna carta di credito per iniziare e non ci sono limiti di tempo per il piano gratuito.
Appointlet è una buona app per le prenotazioni?
Appointlet è un'ottima soluzione per prenotare riunioni, consulenze e chiamate. È un'alternativa più semplice ed economica rispetto a strumenti come Calendly, con un'assistenza clienti reale anche nella versione gratuita. Esiste dal 2012 ed è utilizzato da oltre 100,000 aziende. Se cercate un servizio per prenotare appuntamenti dal parrucchiere o in palestra, non è la soluzione ideale, ma per la pianificazione di riunioni tramite calendario, svolge egregiamente il suo compito.
Ultimo aggiornamento agosto 2026.
