Hai configurato la tua pagina di prenotazione su Appointlet. È pulita, semplice e si sincronizza con il tuo calendario. Le persone possono prenotare un taglio di capelli, una consulenza o una visita di un immobile quando vogliono, senza bisogno di telefonate.
E ancora.
Alcune persone continuano a chiamare.
Forse hanno una domanda veloce prima di prenotare. Forse stanno guidando e non vogliono perdere tempo con un sito web. Forse hanno l'età di tuo padre e telefonare è il loro modo di fare.
Qualunque sia il motivo, rispondono al telefono e, se sei un professionista autonomo o un piccolo team senza una receptionist dedicata, la chiamata va alla segreteria telefonica.
Il problema è che la gente non lascia più messaggi. Riattaccano e chiamano il prossimo numero in lista, perdendo così un'opportunità preziosa (e nessuno lo vuole).
Entra Rosie
Rosie è un servizio di risposta basato sull'intelligenza artificiale, pensato proprio per questa situazione. Quando non puoi rispondere, o semplicemente non vuoi interrompere il cliente che hai di fronte, Rosie risponde al telefono, gestisce le domande di base e ora può prenotare appuntamenti direttamente nel tuo calendario.
Non è richiesto alcun collegamento di pianificazione.
Nessun "Ti mando un messaggio con la nostra pagina di prenotazione".
Semplicemente, "Posso farti venire giovedì alle 14:00. Va bene?"
La persona che chiama conferma, l'appuntamento viene aggiunto al tuo calendario e tu lo scopri tramite SMS o e-mail. Fatto.
Perché questo è importante per gli utenti di Appointlet
Rosie Abbiamo appena aggiunto Appointlet come una delle integrazioni dirette del calendario. Quindi, se utilizzi già Appointlet, Rosie si integra subito.
Ciò significa che ottieni il meglio di entrambi i mondi: prenotazione self-service per chi la preferisce e un'opzione telefonica per chi non la preferisce. Non stai scegliendo l'una o l'altra, stai coprendo entrambe le basi senza dover assumere nessuno.
Per il proprietario di un salone di bellezza a metà piega, per un terapista tra una seduta e l'altra, per un professore che tiene un corso o per un amministratore di condominio che mostra un appartamento, questa è la differenza tra catturare un cliente potenziale e perderne uno.
Come funziona
La configurazione è piuttosto rapida:
- Iscriviti a Rosie (hanno una prova gratuita di 7 giorni)
- Collega il tuo account Appointlet nelle impostazioni di integrazione di Rosie
- Attiva "Pianifica direttamente" nelle impostazioni degli appuntamenti
- Inoltra le tue chiamate a Rosie quando non sei disponibile (o per tutto il tempo in cui la tua chiamata)
Rosie apprende le informazioni sulla tua attività, i tuoi orari, i tuoi servizi. Puoi aggiungere FAQ, personalizzare il messaggio di benvenuto e filtrare le chiamate indesiderate. La funzione di prenotazione diretta è disponibile dal piano Scale in su.
Dagli un'occhiata
Se ti sei mai chiesto cosa succede alle chiamate a cui non puoi rispondere, forse vale la pena dare un'occhiata a Rosie. Prova Rosie gratuitamente per 7 giorni e vedere se colma il vuoto.
La tua pagina di prenotazione gestisce le persone che desiderano prenotare online. Ora hai qualcosa anche per chi preferisce semplicemente telefonare.
(Non hai ancora una pagina di prenotazione Appointlet, prendine uno adessoe inizia a fissare appuntamenti in pochi minuti).
