Appointlet versus Setmore: een gedetailleerde vergelijking (2026)

Wat is het verschil tussen Appointlet en Setmore?

Een afspraak inplannen zou niet je hele ochtend in beslag moeten nemen. Of iemand nu een knipbeurt wil, een consult wil plannen of met een trainer wil afspreken, het moet simpel zijn: je deelt een link, ze kiezen een beschikbare tijd en de afspraak verschijnt in je agenda. Dat is precies wat Appointlet en Setmore doen, en ze doen het allebei goed.

Beide tools zijn geschikt voor bedrijven die werken met afspraken, in diverse sectoren. Denk aan salons, kapperszaken, trainers, bijlesgevers, advocatenkantoren, verkoopteams en meer. De verschillen zitten in de manier waarop ze zijn opgebouwd, wat elk gratis abonnement precies biedt en welke compromissen je sluit bij elk betaald abonnement.

Appointlet bestaat al sinds 2012 en wordt gebruikt door meer dan 100,000 bedrijven. Het is een eenvoudiger en betaalbaarder planningsprogramma met tweewegskalendersynchronisatie in het gratis abonnement, integraties voor videoconferenties, betalingsverwerking en echte menselijke ondersteuning, zelfs als je nooit een cent betaalt.

Setmore biedt een ruimer gratis abonnement op basis van volume en ondersteunt standaard meer betaalmethoden, met functies zoals contactloos betalen en een eigen mobiele app die de persoonlijke service versterken.

TL; DR

Appointlet en Setmore zijn beide ontwikkeld voor bedrijven die werken met afspraken, en beide bieden een volledig gratis abonnement. De afweging hangt af van wat voor jou het belangrijkst is: Appointlet biedt in het gratis abonnement tweewegs agendasynchronisatie, videoconferenties en tot 5 teamleden, terwijl betalingsverwerking in het betaalde abonnement is inbegrepen. Setmore biedt 200 afspraken per maand, betalingen via meerdere betaalproviders in het gratis abonnement, en een voordeliger betaald abonnement van $5 per gebruiker per maand. Als dubbele boekingen je zorgen baren, is de agendasynchronisatie van Appointlet de veiligere keuze. Als je een hoog volume aan afspraken en betalingen vanaf dag één nodig hebt, biedt het gratis abonnement van Setmore meer mogelijkheden.

Hoe vergelijken Appointlet en Setmore zich in één oogopslag?

Hoe verhouden Appointlet en Setmore zich tot elkaar qua prijs?

Setmore is goedkoper in de betaalde versie. Setmore Pro kost $5 per gebruiker per maand bij jaarlijkse facturering, of $12 per maand bij maandelijkse facturering. Het Premium-abonnement van Appointlet kost $9 per gebruiker per maand bij jaarlijkse facturering, of $12 per maand bij maandelijkse facturering. Per gebruiker is Setmore goedkoper zodra je het gratis abonnement ontgroeit.

Wat je voor die prijs krijgt, verschilt echter. Het betaalde abonnement van Appointlet voegt geautomatiseerde herinneringen, betalingsverwerking via Stripe en PayPal, Zapier-integraties met CRM- en marketingtools, webhooks en de mogelijkheid om de Appointlet-branding te verwijderen toe. Het Pro-abonnement van Setmore voegt onbeperkte afspraken, sms-herinneringen, tweeweg-agendasynchronisatie, terugkerende afspraken en videovergaderingen toe. Beide platforms bieden ook aangepaste prijsplannen voor grotere organisaties.

Welk gratis abonnement is beter, dat van Appointlet of dat van Setmore?

Dit hangt af van wat uw bedrijf op dit moment het meest nodig heeft.

Het gratis abonnement van Setmore blinkt uit in volume. Je krijgt tot 4 medewerkers als gebruikers, 200 afspraken per maand, betalingen via Square, Stripe, PayPal en LawPay, een boekingspagina met je eigen huisstijl, een mobiele app met je eigen huisstijl en e-mailherinneringen. Als je agenda snel volloopt met korte afspraken, biedt deze limiet je veel mogelijkheden.

Het gratis abonnement van Appointlet scoort hoog op betrouwbaarheid en integraties. Je kunt tot 5 leden en 25 vergaderingen per maand op één planningspagina beheren, en gebruikmaken van tweewegskalendersynchronisatie met Google of Outlook, waarbij gecontroleerd wordt op conflicten voordat een tijdslot wordt weergegeven. Ook videoconferenties (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex) en Salesforce-integratie zijn inbegrepen in het gratis abonnement. Deze functies zijn bij Setmore alleen beschikbaar in het betaalde abonnement.

Het verschil in agendasynchronisatie is het belangrijkste om op te letten. Het gratis abonnement van Setmore gebruikt eenrichtingssynchronisatie, wat betekent dat het je agenda kan lezen, maar de betreffende tijd niet voor je reserveert. Dus als iemand je via Setmore boekt terwijl je al een afspraak in je Google Agenda hebt staan, kan het zijn dat je dubbel geboekt wordt. Appointlet synchroniseert in beide richtingen met het gratis abonnement.

Als je direct veel boekingen en betalingen nodig hebt zonder te hoeven betalen, is het gratis abonnement van Setmore daarvoor geschikt. Als je minder afspraken boekt, maar wel zeker wilt zijn van een goed gevulde agenda en gebruik wilt maken van videoconferenties en CRM-integratie zonder te hoeven upgraden, biedt het gratis abonnement van Appointlet meer mogelijkheden.

Voor wie is Appointlet ontworpen in vergelijking met Setmore?

Beide tools zijn geschikt voor bedrijven die werken met afspraken. Appointlet wordt gebruikt door salons, klinieken, coaches, consultants, advocatenkantoren, recruiters, scholen, vastgoedbeheerders, verkoopteams en klantenserviceafdelingen. Kortom, als je een planningstool nodig hebt om te werken, ben je de doelgroep. Het is een horizontale tool die in alle branches werkt.

Setmore bedient een vergelijkbaar scala aan bedrijven, maar richt zich meer op dienstverlening met persoonlijk contact. Functies zoals personeelsagenda's, beschikbaarheid per dienst, aanbetalingen, contactloos betalen, een kassasysteem en een live telefonische receptioniste zijn optioneel verkrijgbaar voor $99 per maand. Deze functies zijn vooral nuttig als u een fysieke locatie runt waar klanten binnenlopen of aan de balie betalen.

Appointlet legt de nadruk op eenvoud en integraties. Aanpasbare intakeformulieren per afspraaktype, automatisch gegenereerde links voor videoconferenties, round-robin en collectieve planning voor teams, en een overzichtelijke installatie die snel te begrijpen is. Als je wilt dat je planning naadloos aansluit op de tools die je al gebruikt (je agenda, je CRM, je videoplatform) zonder al te veel gedoe, dan is Appointlet de juiste keuze.

Hoe gaan Appointlet en Setmore om met betalingen en boekingen op locatie?

Setmore biedt in het gratis abonnement betaalmethoden aan via Square, Stripe, PayPal en LawPay. Het ondersteunt stortingen, contactloos betalen, betalingen ter plaatse en een kassafunctie. Als u iemand wilt laten betalen bij een reservering, bij binnenkomst of beide, dan regelt Setmore dat zonder dat u hoeft te upgraden.

Appointlet biedt betalingsverwerking via Stripe en PayPal aan op het betaalde Premium-abonnement. Je kunt direct bij het boeken factureren in de valuta van je keuze. Het is eenvoudig om betalingen te innen als onderdeel van het planningsproces, of het nu gaat om een ​​consult, een les of een persoonlijke dienstverlening. Het verschil is dat je het abonnement van $9 per maand nodig hebt om deze functie te activeren, terwijl Setmore deze functie standaard in het gratis abonnement heeft.

Hoe vergelijken Appointlet en Setmore zich op het gebied van klantenservice?

Beide bieden je in het gratis abonnement echte mensen aan, wat belangrijker is dan het klinkt. Veel planningsprogramma's plaatsen ondersteuning achter een betaalmuur.

Setmore biedt 24/7 ondersteuning via chat, e-mail en telefoon, met prioriteitsreactietijden voor Pro-abonnees. Daarnaast bieden ze directe video-ondersteuning en accountoptimalisatiegesprekken aan met het betaalde abonnement.

Appointlet is een kleiner team dat zijn eigen tickets afhandelt. Je mailt met mensen die het product kennen, niet met een externe helpdesk. Het is niet 24/7 beschikbaar, maar je hebt wel direct toegang tot het team achter de software.

Als je 24/7 telefonische ondersteuning nodig hebt, dan is Setmore de juiste keuze. Maar als je liever een e-mail stuurt naar iemand die daadwerkelijk aan het product werkt en direct antwoord wilt, dan is Appointlet een betere optie.

Wie zou voor Appointlet moeten kiezen in plaats van Setmore?

Appointlet is de ideale oplossing als je een bedrijf runt dat werkt met afspraken en je een planningssysteem wilt dat eenvoudig in te stellen is, betrouwbaar is qua kalender en gekoppeld is aan de tools die je al gebruikt. Of je nu een salonhouder, consultant, docent of verkoopteam bent, Appointlet werkt voor al deze groepen. De prijs per gebruiker is hoger dan bij Setmore, maar de tool blijft zich richten op de taak waarvoor je hem inhuurt.

Welke moet je kiezen, Appointlet of Setmore?

Er is hier geen duidelijke winnaar, en doen alsof dat wel zo is, helpt je niet bij het maken van een keuze.

Setmore biedt meer volume en meer betalingsopties in het gratis abonnement, plus lagere kosten per gebruiker bij een upgrade. Appointlet biedt een sterkere kalendersynchronisatie, meer integraties en een tool die net zo goed werkt voor een kapperszaak als voor een consultancybureau.

Beide zijn gratis uit te proberen. De eenvoudigste manier om te beslissen is om een ​​week lang je echte boekingen via elk systeem te laten lopen en vervolgens het systeem te behouden dat je het beste uitkomt.

Veelgestelde vragen

Wat is beter, Appointlet of Setmore?

Het hangt af van het soort werk dat je doet. Setmore is beter geschikt voor bedrijven met fysieke dienstverlening, zoals salons, klinieken en studio's, die personeelsagenda's, grote aantallen klanten en betalingen aan de balie nodig hebben. Appointlet is beter voor professionals en teams die vergaderingen en consultaties inplannen en die agendasynchronisatie, conflictcontrole en video-integratie nodig hebben. Geen van beide is universeel beter; ze zijn ontworpen voor verschillende soorten werk.

Welk gratis abonnement is beter, Appointlet of Setmore?

Het gratis abonnement van Setmore biedt plaats aan 4 gebruikers en 200 afspraken per maand, inclusief betalingen, wat qua volume moeilijk te evenaren is. Het gratis abonnement van Appointlet biedt plaats aan 5 leden en 25 afspraken per maand, maar bevat een tweewegs agendasynchronisatie die conflicten controleert, iets wat het gratis abonnement van Setmore niet biedt. Bij een hoog volume is Setmore de betere keuze. Bij minder afspraken waarbij dubbele boekingen een probleem zouden vormen, is Appointlet de betere keuze.

Is Appointlet een goed boekingssysteem?

Ja, specifiek voor vergaderingen en consultaties. Het werkt goed met agendasynchronisatie, conflictcontrole, intakeformulieren en videoverbindingen, en het bestaat al sinds 2012 met meer dan 100,000 actieve bedrijven die het gebruiken. Het is niet ontworpen voor fysieke afspraken in winkels of aan de balie, dus als dat uw gebruiksscenario is, is iets als Setmore of Acuity waarschijnlijk een betere keuze.

Is Appointlet gratis of betaald?

Beide. Appointlet heeft een permanent gratis abonnement voor maximaal 5 leden en 25 vergaderingen per maand, inclusief agendasynchronisatie en essentiële integraties. Het betaalde Premium-abonnement kost $9 per lid per maand (jaarlijks gefactureerd) en voegt functies toe zoals betalingsverwerking, sms-herinneringen en een eigen huisstijl. Nieuwe accounts beginnen met een gratis proefperiode van 14 dagen voor Premium, waarna ze automatisch overstappen naar het gratis abonnement.

Wat zijn de nadelen van Setmore?

De belangrijkste functie van het gratis abonnement is de synchronisatie van je agenda. De gratis versie van Setmore gebruikt eenrichtingssynchronisatie, wat betekent dat je agenda wel wordt gelezen, maar er geen tijd wordt gereserveerd. Hierdoor kunnen dubbele boekingen voorkomen. Het gratis abonnement zorgt er ook voor dat de Setmore-branding op je pagina blijft staan ​​en dat je sms-herinneringen ontvangt. In de duurdere versies biedt Setmore minder uitgebreide zakelijke functies, zoals SSO (Single Sign-On) en compliance-opties, dan sommige concurrenten. En als je voornamelijk virtuele vergaderingen boekt in plaats van fysieke afspraken, bevat de functionaliteit mogelijk veel functies die je niet nodig hebt.

Kan ik Appointlet voor altijd gratis gebruiken?

Ja. Het gratis abonnement van Appointlet is permanent. Het ondersteunt tot 5 leden en 25 vergaderingen per maand met één planningspagina, en de belangrijkste integraties zoals Zoom, Microsoft Teams en Salesforce blijven beschikbaar. Er is geen creditcard nodig om te beginnen en er is geen tijdslimiet voor het gratis abonnement.

Is Appointlet een goede boekingsapp?

Appointlet is een prima tool voor het inplannen van vergaderingen, consultaties en telefoongesprekken. Het is een eenvoudiger en betaalbaarder alternatief voor tools zoals Calendly, met zelfs in het gratis abonnement echte menselijke ondersteuning. De app bestaat al sinds 2012 en wordt gebruikt door meer dan 100,000 bedrijven. Als je op zoek bent naar een tool om bijvoorbeeld een kappersafspraak of een sportles op een fysieke locatie te boeken, is Appointlet niet de juiste keuze, maar voor het inplannen van afspraken via de agenda werkt het prima.

Laatst bijgewerkt in augustus 2026.

Chris Gruchacz