Ik heb een haat-liefdeverhouding met koude outreach-e-mails. Ik weet zeker dat ik niet de enige ben die er is.
Aan de ene kant is het allemaal zonneschijn en regenbogen als ik antwoorden en geïnteresseerde prospects krijg. Maar er is een keerzijde, geplaveid door de vele ongeopende e-mails en de demoraliserend lage responspercentages.
Tenminste, als je niet weet wat je doet.
En aangezien ik dit optreden al geruime tijd doe, ben ik niet langer een onbekende in de verschillende strategieën voor het schrijven van e-mail die me de beste conversieratio's hebben opgeleverd.
Dus of u nu uw e-maillijst hebt opgebouwd en een campagne wilt starten of wilt pitchen voor gastberichten: als u wilt leren hoe u outreach-e-mails schrijft waarmee ik persoonlijk conversiepercentages tot 43% heb behaald, lees dan verder.
Waarom e-mailbereik nog steeds een van de beste bereikstrategieën is
E-mailbereik is een slimme manier om in contact te komen met andere professionals in uw vakgebied en potentiële klanten te ontdekken. Ten eerste is het niet zo opdringerig als een verkoopgesprek en geeft het de prospect de tijd om op te letten wanneer hij/zij daar de tijd voor heeft, op zijn/haar voorwaarden.
Het geeft de afzender ook de mogelijkheid om zijn/haar verzoek creatief te verwoorden met behulp van tekst en visuele hulpmiddelen. E-mailmarketing en outreach blijken over het algemeen de meest succesvolle promotiekanalen te zijn, voor het creëren van kansen zoals gastblogs, linkbuilding met behulp van infographics en manieren om met anderen in contact te komen.
Het levert ook de hoogste ROI op voor marketeers.
Hoe u outreach-e-mails schrijft die daadwerkelijk zullen converteren?
Net als bij elke marketingstrategie, hangt de manier waarop u uw outreach-plan uitvoert af van op wie u zich richt en de branche waarin ze werken.
Verbeter uw e-mailmarketingstrategie door uw berichten te personaliseren op basis van de behoeften en interesses van uw ontvanger. U kunt ook overtuigende e-mails schrijven die de aandacht van uw doelgroep trekken met behulp van Personalisatie van AI-inhoud gereedschap. Een AI-e-mailgenerator kan u helpen bij het opstellen van eerste sjablonen en het overwinnen van writer's block, maar vergeet niet om de output altijd te personaliseren om oprechte interesse in uw prospect te weerspiegelen. Als u weinig tijd heeft, kunt u een AI-generator voor koude e-mails kan een snelle prompt omzetten in een gepersonaliseerde conceptversie voor uw prospect zonder dat het algemeen klinkt. Met audio naar tekst Met transcriptie kunt u uw audioberichten eenvoudig omzetten in leesbare tekst, waardoor uw publiek uw boodschap beter begrijpt.
Een eenvoudig voorbeeld is de vergelijking van de open rate tussen verzoeken voor gastblogs en verkooppraatjes over een bepaald product. Zoals eerder vermeld, heb ik tot wel 43% conversiepercentages behaald met mijn outreach-e-mails, maar het is belangrijk om te weten dat dit voor een gastblog of linkbuildingcampagne was.
Hoewel het nog steeds een behoorlijk grote deal is om die cijfers te krijgen, is het zeker gemakkelijker als je iets vooraf aanbiedt. Mensen zijn graag aan de ontvangende kant van een relatie, dus een outreach-e-mail die hen iets biedt in plaats van te proberen te verkopen, heeft waarschijnlijk meer succes.
Dat betekent echter niet dat je geen reacties krijgt als je probeert je product te verkopen via koude e-mails. Het betekent alleen dat je een beetje creatief moet zijn en realistischer moet zijn in je daadwerkelijke conversiepercentages. E-mailtracking is een waardevolle functie die door veel bedrijven wordt aangeboden. e-mailmarketingplatforms die inzicht bieden in de betrokkenheid van de ontvanger en zo uw outreach-inspanningen kunnen verbeteren.
Bovendien is het belangrijk om de reacties bij te houden om te begrijpen hoe effectief uw outreach is. Hulpprogramma's voor het volgen van e-mail kan u helpen erachter te komen wanneer een ontvanger uw e-mail opent en een perfect getimede follow-up voor te bereiden.
Dus als u de belangrijkste factoren bij e-mailconversie wilt weten, is dit precies waar het op neerkomt:
- Goed onderzoek
- Goede e-mail
- Geluk
Ja, ik zei het. Geluk. Weet dat zelfs als je al het onderzoek hebt gedaan, de juiste beslisser hebt, een verdomd goede e-mail schrijft met een geweldige waardepropositie - je nog steeds nooit een lead zult converteren.
En soms is het een slechte timing - de oplossing die u aanbiedt, is misschien al in de maak om te worden opgelost. Of de prospect is aan veel projecten gebonden en heeft geen tijd om een nieuwe te plaatsen.
Dus terwijl punt 3 iets is waar we geen controle over hebben. Punt 1 en 2 niet. Hier leest u hoe u die e-mail kunt schrijven.
Goed onderzoek
Ze zeggen dat elk gevecht gewonnen is voordat het ooit is gestreden, en dat is de sleutel tot het slagen van je outreach-campagnes of niet. Maak dus een plan waar u zeker van bent en bereid uzelf voor op succes.
Hoe cheesy het ook klinkt, het is belangrijk om in jezelf te geloven en in wat je ook aanbiedt. Het is gemakkelijk om ontmoedigd te raken, zelfs voordat je begint, maar dat is eerlijk gezegd de slechtste manier om het aan te pakken. Ik ben er geweest en ik weet hoe het is.
Daarom zal ik nu met u delen hoe goede onderzoekstactieken en vertrouwen uw open mail-percentages en algehele betrokkenheid zullen verhogen. Ik overloop de belangrijkste stappen van een succesvolle e-mail outreach-campagne – het definiëren van uw uiteindelijke doelen, het richten op de juiste mensen en het vinden van de besluitvormers die de macht hebben om aan uw wensen te voldoen.
Laten we gaan!
1. Bepaal je doelen
Het is moeilijk om te beginnen als je niet weet waar je heen wilt, daarom zou je altijd moeten beginnen met het definiëren van je doelen en KPI's voordat u uw outreach-e-mail schrijft.
Het kan een specifiek doel zijn, zoals het promoten van een onderzoek dat je hebt gedaan en mensen ertoe brengen ernaar te linken, of een meer algemeen doel, zoals het vergroten van je merkbekendheid en het creëren van relaties met invloedrijke mensen in de branche.
Wat het ook is, schrijf het op en wees specifiek, hoe ambitieus het ook klinkt. Dit zal u helpen een verleidelijke waardepropositie op te nemen die aansluit bij de doelen van uw prospect en hun aandacht trekt.
2. Richt je op de juiste prospects
Uw tijd en middelen zijn kostbaar, dus zorg ervoor dat u ze goed gebruikt. Een van de meest voorkomende fouten die zelfs professionals maken, is het gebruiken van een zeer brede lijst met prospects. Als u succes wilt, moet u specifiek zijn. Overweeg uw aanpak te verfijnen met gerichte strategieën, zoals zoeken op e-mailadressen, om prospects effectiever te lokaliseren en te bereiken.
De outreach-campagne moet gericht zijn op mensen die baat zullen hebben bij deze relatie, dienst of dit product. Als je bijvoorbeeld op zoek bent naar mogelijkheden voor gastblogs, richt je dan op websites en potentiële klanten die baat zullen hebben bij het type content dat je aanbiedt en die bijdragen accepteren.
Om dit punt nog verder te verduidelijken, kunt u de onderstaande grafiek over gebruikersbehoud na installatie van een mobiele app bekijken:
Klopt. De gemiddelde app verliest 73% van de gebruikers na de eerste dag van downloaden en meer dan 90% na 10 dagen.
Dit is een perfect voorbeeld van een van de redenen waarom je ervoor moet zorgen dat je vanaf het begin alleen de relevante mensen target. Klantenwerving is het belangrijkste spel met outreach-e-mails, daar bestaat geen twijfel over, maar klantenbehoud is net zo belangrijk en draagt op de lange termijn veel meer bij aan het resultaat.
3. Vind de juiste beslisser en hun e-mailadres
Zodra je een relevante lijst met prospects hebt, is het tijd om je detectivehoed op te zetten en de beslisser en zijn of haar e-mailadres te vinden. Er zijn veel tools voor het vinden van e-mails en API's voor e-mailvalidatie die deze service bieden, maar je kunt het ook zelf doen met een simpele Google-zoekopdracht of door sociale media te bladeren.
LinkedIn is meestal erg nuttig, en het is ook een geweldige manier om meer te weten te komen over het doelwit en een verstandhouding op te bouwen nog voordat je je e-mail verzendt.
Als u bijvoorbeeld een afspraak wilt maken met de serviceontwikkelingsmanager van een bepaald bedrijf, kunt u het zich niet veroorloven om uw e-mail met vergaderverzoek naar het algemene klantenondersteuningsadres.
Het is echter niet ongebruikelijk dat je de weg kwijtraakt en het juiste e-mailadres niet kunt vinden. In dat geval is het belangrijk om je verzoek duidelijk te formuleren en de ontvanger te vragen of hij of zij je e-mail kan doorsturen naar de juiste persoon of afdeling.
Als je tijd wilt besparen en meer vertrouwen wilt hebben in de persoon die je benadert, overweeg dan een e-mailzoeker die ook elk contact valideert. Zo loop je niet het risico dat je een bounce krijgt en een kans mist om contact te leggen met je prospect.
Goede e-mail
Eindelijk kan ik bij de pittige dingen komen.
Oké, niet echt pittig maar ik kan in ieder geval mijn steeds groter wordende frustratie uiten met massale e-mails - ook bekend als "The Shotgun Approach".
Iedereen is wel eens slachtoffer geweest van een generieke e-mail die er van 10 kilometer afstand uitziet als een template, zonder geverifieerde BIMI. Dit is de "Shotgun Strategy". 500 outreach-e-mails versturen die er precies hetzelfde uitzien, zonder enige aandacht voor de prospect en diens behoeften.
Ik ken persoonlijk niemand die door dergelijke aanbiedingen is verleid.
Dit is waarom ik de "Sniper"-manier ga. Nadat ik mijn prospects zorgvuldig heb gekozen, maak ik een gepersonaliseerde boodschap die ze ook echt zullen lezen.
Je kunt ook overwegen om te gebruiken koude e-mailsoftware Voor uw bereik. Hiermee kunt u gepersonaliseerde e-mails in bulk versturen, de follow-ups automatiseren, A/B-testen uitvoeren, enz. Dit helpt om meer reacties te krijgen en meer deals te sluiten.
Over het algemeen moet een goede outreach-e-mail altijd de volgende 4 punten behandelen:
- Je hebt hun website onderzocht en wat ze doen.
- Je levert waarde.
- Je bent oprecht geïnteresseerd.
- Je probeert niet zomaar iets te verkopen.
En hier leest u hoe u dat kunt doen.
1. Personaliseer de e-mail
Laat je prospect vanaf het begin zien dat je je onderzoek hebt gedaan en dat je oprecht geïnteresseerd bent in wat ze doen. Vermeld hoe je ze hebt gevonden, iets dat je bewondert aan hen of hun bedrijf, en wat ze kunnen winnen door je aanbod te accepteren.
Zelfs het meest simpele ding - het gebruik van hun voornaam, kan uw open tarieven aanzienlijk verbeteren. Persoonlijk sla ik vaak e-mails over die niet rechtstreeks naar mij zijn gericht, omdat mijn naam vrij gemakkelijk te vinden is en als de afzender deze niet heeft vermeld, is dit een duidelijk teken van luiheid - en een "Shotgun"-verklikkerteken.
Als je niet weet hoe je informatie over hen kunt vinden, ga dan naar zoekmachines en sociale media.
U kunt iets als dit in Google plaatsen om artikelen te vinden die ze op de bedrijfswebsite hebben geschreven:
[Sites: Bedrijf-website.com+ “Naam van de prospect”]
Of zoek ze gewoon op LinkedIn en zoek iets om zich mee te identificeren op basis van hun profiel.
2. Experimenteer met je onderwerpregel
Helaas bestaat de perfecte onderwerpregel niet. Er zijn echter bepaalde tactieken die u kunt gebruiken om er het maximale uit te halen. Het is tenslotte het eerste wat uw prospect ziet en de belangrijkste factor die ze zullen gebruiken om te bepalen of een e-mail spam is of niet.
Gebruik voor de liefde van God nooit allemaal hoofdletters. Natuurlijk - het kan iemands aandacht trekken, maar niemand vindt het leuk om naar hem geschreeuwd te worden.
Het te lang aanhouden van de lijn is ook iets dat de e-mail afleverbaarheid en klikfrequentie en resulteren er vaak in dat uw e-mailadres in hun spamlijst terechtkomt.
Als je je experimenttijd wilt verkorten, kijk hier dan eens naar blogpost op onderwerpregels, en kijk hoe u de uwe vandaag kunt verbeteren.
3. Respecteer hun tijd
Verplaats uzelf altijd in de positie van uw prospects. Dat is wat ik persoonlijk doe om te beoordelen of mijn outreach-e-mail te lang of onzinnig is. Als ik niet het geduld heb om het hele ding door te lezen, is de kans nul dat mijn prospect dat wel zal doen. Met behulp van een woord teller kunnen u helpen uw e-mail bondig en to-the-point te houden, zodat uw boodschap effectief is zonder de lezer te overweldigen.
Kortom, stop met pluizen, wees eerlijk over je bedoelingen en kom meteen ter zake. Het zijn drukbezette mensen die waarschijnlijk tientallen e-mails per dag krijgen, zo niet meer.
4. Maak het ze gemakkelijk om actie te ondernemen
Als uw e-mail een actie vereist, zoals een ontmoeting met de prospect om het aanbod verder uit te werken, zorg dan dat u een gebruiksvriendelijke manier heeft waarop de prospect aan uw verzoek kan voldoen.
Met Appointlet bijvoorbeeld deelt u uw huidige beschikbaarheid met slechts één enkele link en helpt u uw prospects binnen de kortste keren een afspraak met u te boeken.
Dit maakt alles ook makkelijker voor jou! Zodra ze een tijd hebben gereserveerd, verschijnt alle informatie automatisch in je persoonlijke planningsdashboard.
Een geweldige bonus voor Appointlet zijn ook de automatische herinneringsmails die vóór de vergadering naar de potentiële klant worden gestuurd en het feit dat de tool eenvoudig kan worden geïntegreerd met uw CRM-systeem, e-mailservers en webconferentietools.
5. Speel het cool en concentreer je erop
Laten we eerlijk zijn - aan het eind van de dag probeer je nog steeds iemand iets te verkopen.
Maar er is een goede manier om het te doen en een slechte manier om het te doen. En het hangt af van hoe je overkomt.
Laten we deze 2 outreach-berichten even met elkaar vergelijken:
En vergelijk het nu met deze:
Zie het als een verkering: je moet het cool spelen en je moet stoppen met te zeggen wat je kunt doen, maar wat de prospect te winnen heeft.
Mensen ruiken wanhoop (en arrogantie) mijlenver weg, en het is niet anders dan uw outreach-e-mails. Kom niet over als luchthartig, veeleisend of te betweterig - maar luchtig, evenwichtig en geïnteresseerd (op een coole manier).
Goede zinnen hiervoor zijn:
- Geen stress/geen probleem als je geen interesse hebt.
- Sinds ik zag dat je X deed, dacht ik dat het geen kwaad kon om contact met Y op te nemen.
- Laat me je gedachten weten.
- Als je andere ideeën hebt over hoe we elkaar kunnen helpen, laat het me weten!
- Toen ik een probleem had met X, hielp het me echt om Y uit te proberen.
- Ik kijk er naar uit om met jou te werken.
Als je personalisatie, een geweldige onderwerpregel, directe e-mails en duidelijke CTA's combineert in een goed samengesteld pakket (je toon/grammatica, enz.), geloof me - het zou moeilijk zijn om dat niet te verkopen.
Het schrijven van outreach-e-mails die converteren is moeilijk, maar niet onmogelijk
Het kost alleen wat tijd, geduld en een doordachte planning.
Neem daarom de volgende keer dat u uw campagne start de tijd om uw onderzoek voor te bereiden en te plannen. Dit garandeert u de grootste kans op succes. Vervolgens kunt u een e-mailsjabloon op maat maken voor uw waardepropositie en ruimte laten voor personalisatie om een menselijke touch te creëren.
Je bent tenslotte een mens die aan een ander mens schrijft. En oprechtheid zal altijd een grote bijdrage leveren aan het converteren van leads, vooral wanneer de volgende stap het plannen van een open gesprek is.
Wat trouwens supergemakkelijk is gemaakt met Appointlet en dat kan ga gratis aan de slag in minder dan 2 minuten.
Cependant, dans ce cas, vous devez être très prudent.
Voeg hier uw berichttekst toe
jessica la
Jessica La is een AI-consultant met meer dan zes jaar in de start-up-, data- en contentindustrie. In haar blog ByJessicaLa.com onderzoekt ze alle dingen AI en is gepassioneerd door de unieke manieren waarop individuen en bedrijven kunnen verbeteren, innoveren en groeien. Je kunt haar bereiken op jessica@byjessicala.com
