Je hebt je Appointlet-boekingspagina ingesteld. Hij is overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en synchroniseert met je agenda. Mensen kunnen een afspraak maken voor een knipbeurt, een consult of een bezichtiging van een woning wanneer ze maar willen, zonder dat ze elkaar hoeven te bellen.
En toch.
Sommige mensen bellen nog steeds.
Misschien hebben ze nog een snelle vraag voordat ze boeken. Misschien zijn ze onderweg en hebben ze geen zin om met een website te rommelen. Misschien zijn ze van de leeftijd van je vader en is bellen gewoon hun manier van doen.
Wat de reden ook is, ze nemen de telefoon op, en als je een solopraktijk hebt of een klein team zonder vaste receptioniste, komt dat gesprek op de voicemail terecht.
Dat is een probleem, mensen laten geen berichten meer achter. Ze hangen op en bellen het volgende bedrijf op hun lijst, en je loopt waardevolle klanten mis (en dat wil niemand).
Kom Rosie binnen
Rosie is een AI-antwoordservice die speciaal voor dit soort situaties is ontwikkeld. Wanneer u niet kunt opnemen, of wanneer u de klant die voor u zit niet wilt storen, neemt Rosie de telefoon op, beantwoordt eenvoudige vragen en kan nu zelfs rechtstreeks afspraken in uw agenda inplannen.
Geen planningslink vereist.
Nee, "Ik stuur je onze boekingspagina via sms."
Zeg gewoon: "Ik kan je donderdag om 14:00 uur ontvangen. Is dat goed?"
De beller bevestigt, de afspraak wordt in je agenda gezet en je krijgt er een berichtje of e-mail over. Klaar.
Waarom dit belangrijk is voor Appointlet-gebruikers
Rosie Ze hebben Appointlet zojuist toegevoegd als een van hun directe kalenderintegraties. Dus als je Appointlet al gebruikt, kun je Rosie er direct mee integreren.
Dat betekent dat je het beste van twee werelden krijgt: zelfservice-boekingen voor degenen die dat prettiger vinden, en een telefonische optie voor degenen die dat niet willen. Je hoeft niet te kiezen tussen de twee, je dekt beide mogelijkheden af zonder dat je iemand hoeft in te huren.
Voor een salonhouder midden in een föhnbehandeling, een therapeut tussen twee sessies, een professor die lesgeeft of een vastgoedbeheerder die een woning laat zien, is dit het verschil tussen het binnenhalen en verliezen van een potentiële klant.
Hoe werkt het?
De installatie verloopt vrij snel:
- Meld je aan voor Rosie (Ze bieden een gratis proefperiode van 7 dagen aan.)
- Koppel je Appointlet-account in de integratie-instellingen van Rosie.
- Schakel 'Direct plannen' in bij je afsprakeninstellingen.
- Schakel je oproepen door naar Rosie als je niet bereikbaar bent (of altijd, het is jouw keuze).
Rosie leert je bedrijfsgegevens, openingstijden en diensten kennen. Je kunt veelgestelde vragen toevoegen, de welkomstboodschap aanpassen en spamoproepen filteren. De functie voor directe boekingen is beschikbaar vanaf het Scale-abonnement.
Neem eens een kijkje
Heb je je ooit afgevraagd wat er gebeurt met die telefoontjes die je niet kunt beantwoorden? Dan is Rosie misschien wel iets voor jou. Probeer Rosie 7 dagen gratis uit. en kijken of het het gat opvult.
Uw boekingspagina is bedoeld voor mensen die online willen boeken. Nu heeft u ook iets te bieden voor degenen die liever even bellen.
(Ik heb nog geen boekingspagina voor Appointlet, Koop er nu eenen begin binnen enkele minuten met het maken van afspraken.
