Vertrouwd door toonaangevende ondersteuningsteams op
Appointlet maakt het gemakkelijker om uw klanten te helpen, met snelle online planning
- Verhoog de klanttevredenheid met een naadloze boekingservaring
- Kwalificeer klanten die uw hulp echt nodig hebben met aangepaste formulieren
- Verminder no-shows met geautomatiseerde herinneringen en bevestigingen
- Werk nauw samen met je team en zorg voor een hoge retentie
Planningsproblemen zijn een belangrijke oorzaak van klantverloop
Wanneer mensen ondersteuning nodig hebben en niet gemakkelijk toegang hebben tot antwoorden van hoge kwaliteit, gaan ze op zoek naar een betere oplossing.
Een gestroomlijnde planningstool helpt eventuele wrijving weg te nemen, zodat uw team zich kan concentreren op het oplossen van de daadwerkelijke problemen.
Los ondersteuningsproblemen sneller op met een eenvoudige planningstool die past bij uw merk
- Sluit Appointlet in op uw site en verander bezoekers in geboekte vergaderingen
- Verzend Appointlet-links via e-mail en val op met eenvoudige planning
- Pas uw boekingspagina aan uw merk aan
- Koppel je e-mailagenda om dubbele boekingen te voorkomen
- Appointlet genereert automatisch agenda-afspraken voor beide partijen
Prioriteer en help gebruikers efficiënt door ze vooraf te kwalificeren
- Stel aangepaste intakeformulieren in om prospects automatisch te kwalificeren
- Handmatig prospects goedkeuren die in aanmerking komen voor een vergadering
- Weiger beleefd vergaderingen met prospects die niet in aanmerking komen
- Bekijk al uw vergaderingen en prospects in één eenvoudig dashboard
- Synchroniseer prospectgegevens met uw Sales CRM via Zapier
Organiseer onderweg webinars en trainingssessies
- Maak groepsevenementen zodat meerdere klanten hetzelfde slot kunnen boeken
- Stuur geautomatiseerde bevestigingen en herinneringen met aangepaste intervallen
- Sta prospects toe om gemakkelijk opnieuw te plannen zonder heen en weer
- Stuur automatisch links naar videoconferenties naar uw publiek
- Plan geautomatiseerde follow-up e-mails met Zapier
Zorg ervoor dat uw beste agenten tijd besteden aan uw belangrijkste accounts
- Beheer de beschikbaarheid van elk teamlid met aangepaste schema's
- Bundel uw verkoopteam in een round robin voor een gelijkmatige distributie van vergaderingen
- Prioriteitsstatus toewijzen aan leidende leden van het verkoopteam
- Bekijk de prestaties van uw team vanuit één gecentraliseerd dashboard
- Vertaal de taal van uw boekingspagina voor internationale klanten
Voorafgaand aan de benoeming, besteedde ons klantensuccesteam veel tijd aan het over en weer coördineren van planningen.
Sinds we begonnen met Confirmlet, zijn onze boekingen met 20% gestegen, maar onze tijd die we hebben besteed aan het coördineren ervan is in feite gedaald tot 0.
We sturen gewoon de link met onze geautomatiseerde e-mails en laten de boekingen binnenkomen.
Het is gemakkelijk toegankelijk en iedereen in het bedrijf heeft de link om te delen.
Karyn Vilbig, directeur van Customer Success @Eyemaginations, Inc. Verbind uw bestaande apps en automatiseer uw workflow
Agenda's e-mailen
Verbind uw Google- of Office 365-accounts en synchroniseer gebeurtenissen in realtime
Webconferenties
Vergaderingen hosten op Zoom, Webex, Google Meet en andere platforms
Incasso
Gebruik Stripe om betalingen te innen en bezoekers te factureren op het moment van boeken
Integreer met meer dan 2,000 apps
Gebruik Zapier om gegevens door te geven aan CRM's, sms en andere krachtige automatiseringen
Synchroniseer uw vergaderingen met uw CRM en volg uw pijplijn efficiënt
Alle functies die u nodig hebt om op uw voorwaarden te plannen en het handmatige werk te verminderen
Bescherm je agenda
Je krijgt de mogelijkheid om vergaderingen handmatig goed te keuren, zodat je alleen wordt geboekt door mensen die hiervoor in aanmerking komen.
Krijg direct hulp, wanneer je het nodig hebt
We zijn beschikbaar via chat, telefoon of e-mail om ervoor te zorgen dat je de ondersteuning krijgt die je nodig hebt, wanneer je het nodig hebt.
<3 uur
Gem. Reactietijd
99%
Tevredenheidsscore
