Os trabalhadores estão deixando seus empregos em números recordes este ano. As ondas de resignação foram em grande parte atribuído à pandemia. Uma coisa é certa – os empregadores não podem fechar os olhos para isso. A necessidade de motivar funcionários e mantê-los por perto tornou-se mais evidente do que nunca, pois as vagas de emprego em todos os setores deram às pessoas uma sensação de oportunidade renovada.
Para aqueles que permanecem em um trabalho de que não gostam, é comum achar que há dificuldade com foco e produtividade. Por aí 67% dos trabalhadores apenas nos Estados Unidos estão declaradamente desligados do trabalho e não estão motivados o suficiente para colocar todos os seus esforços. Esta perda de produtividade está causando mais do que uma trilhão de dólares a essas empresas a cada ano.
Vamos descobrir como aumentar o envolvimento dos funcionários e mantê-los motivados sem depender apenas de benefícios financeiros.
O que realmente motiva um funcionário?
- O dinheiro é um grande motivador (e um salário digno é mais importante do que nunca hoje). Mas uma vez que você tenha garantido o seu talento com um salário razoável, você ainda precisa motivá-lo a se destacar. Os bônus são comuns para cargos assalariados e não faz mal comprar o almoço da equipe ocasionalmente. Mas se a única tática de um empregador é gastar dinheiro, ele acabará queimando um buraco no bolso. Na verdade, um relatório de 2022 da Hypercontext descobriram que, embora salários injustos resultassem em funcionários 1.3 vezes mais propensos a se candidatar a outro emprego, salários médios ou competitivos não tiveram um impacto notável na retenção.
Os funcionários são únicos em seus objetivos e desejos. Algumas pessoas escolhem um trabalho para manter a mente estimulada, para o desenvolvimento pessoal ou mesmo para um senso de reconhecimento por parte dos outros quando realizam algo grande.
Até que você conheça seus funcionários de dentro para fora, é difícil saber o que realmente os motiva. E sem isso, você não pode dar a eles o empurrão certo. A chave é sempre conhecer melhor seus funcionários e descobrir suas prioridades. Depois de controlar isso, só então você poderá ajudá-los a concentrar suas energias no trabalho.
Aqui estão alguns fatores importantes que são realmente valorizados pelos funcionários e os ajudam a permanecer motivados.
A vontade de aprender e crescer no trabalho
A maioria das pessoas está procurando algum tipo de aprendizado e crescimento no trabalho. Eles querem melhorar seu conjunto de habilidades e avançar em suas carreiras profissionais. Nutrir essa sede de conhecimento pode fazer maravilhas. Por exemplo, considere emparelhar funcionários juniores ambiciosos com um mentor na empresa que tenha experiência em sua área de interesse.
As oportunidades profissionais decorrentes da aquisição de novas habilidades ou conhecimentos têm seu próprio valor especial. É a diferença entre dar peixe a alguém e ensiná-lo a pescar. Quando um funcionário sente que está aprendendo algo interessante, há uma satisfação inata que o impulsiona a melhorar com o tempo. Eles também ganham confiança de que a organização se preocupa com eles e quer vê-los bem-sucedidos. Você também pode considerar executando um hackathon para manter os funcionários engajados e acelerar a inovação.
Fornecer tempo e espaço para aprender é bom, mas geralmente não é o suficiente. Sem alguma orientação, a oportunidade de aprender novas habilidades pode evoluir para uma cultura de negligência e negligência. Os funcionários precisam de recursos para aprender, para que seu tempo seja bem gasto. Portanto, a organização precisa garantir que esses recursos sejam fornecidos.
Acima de tudo, o local de trabalho deve ser um ambiente que promova a criatividade e a inovação. O processo de aprendizagem é mais rápido quando os funcionários têm espaço para experimentar suas ideias e aprender com seus erros. Dessa forma, quando podem tentar coisas novas sem medo de repercussão, eles entendem o que funciona e o que não funciona.
Neal Taparia, que administra a plataforma de jogos de cartas Paciência, acredita que o crescimento se resume, em última análise, à autonomia. “Permitimos que nossa equipe de produto determine quais jogos de paciência criar em seguida. Fazemos isso porque quando você confia e apoia sua equipe, permitindo que eles descubram como resolver problemas por conta própria, seu crescimento e contribuições para a equipe se tornam exponenciais”.
Explorando alternativas para o seu processo existente
Solicitar aos funcionários que realizem o mesmo conjunto limitado de tarefas por vários anos provavelmente afetará sua motivação. As pessoas ficam entediadas quando têm que fazer as mesmas coisas todos os dias. Se sua empresa já executa sistemas da mesma maneira há muito tempo, talvez seja hora de trocá-los um pouco.
A introdução de soluções mais eficazes e simplificadas para o fluxo de trabalho diário pode levar a alguns bons resultados. Pense em onde você pode economizar tempo e esforço de sua equipe em coisas que não importam. Por exemplo, tente implementar um ferramenta de agendamento online para ajudar sua equipe de vendas a se conectar de maneira mais eficaz com seus leads e clientes potenciais.
Para a maioria das empresas, pode não ser prático reimaginar as responsabilidades essenciais de um funcionário. Mas os gerentes podem implementar pequenas mudanças no fluxo de trabalho diário, renovar o espaço do escritório para manter a atmosfera animada e ou reservar um tempo dedicado durante o trabalho para aprender algo novo. Nossas rotinas estão intimamente ligadas à nossa programação, portanto, alterar a hora do dia em que as tarefas são realizadas é outra opção.
Aqui estão algumas maneiras simples pelas quais os empregadores podem ajudar a criar um ambiente que motive naturalmente os funcionários.
- Deixe-os tomar posse. Permitir que os funcionários assumam a responsabilidade por suas tarefas cria um senso de responsabilidade, e eles colocam todos os esforços para garantir que tudo o que eles iniciem chegue ao fim.
- Envolvimento dos funcionários. Funcionários mais engajados gostam genuinamente de seu trabalho e são mais propensos a investir em tudo o que fazem. Os resultados que produzem são de maior qualidade e os índices de produtividade costumam ser altos. uma ideia para melhorar o engajamento dos funcionários é fazendo a transição de certas reuniões (reuniões de prefeitura ou assistentes podem ser perfeitas para isso) para um podcast interno da empresa que pode ser ouvido a qualquer hora, em qualquer lugar.
- Entendendo os millennials. Quaisquer que sejam os dados demográficos de sua empresa, é importante entender o coração cultural de seus funcionários. A geração do milênio responde a diferentes tipos de recompensas do que a geração anterior.
- Equilíbrio trabalho-vida. Ajudar a equipe a manter uma bom equilíbrio trabalho-vida manterá o estresse relacionado ao trabalho sob controle. Os funcionários se tornam mais leais quando seu tempo livre é respeitado. Dê a seus funcionários espaço para fazer pausas. Permita que eles façam caminhadas ou trabalhar em quebra-cabeças durante o tempo livre para que possam se manter mentalmente atualizados durante o dia.
- Objetivos alcançáveis. Estabeleça metas da empresa que sejam realistas e alcançáveis para os funcionários que estão atualmente a bordo. Não ultrapasse os limites deles, pensando que isso os fará empurrar com mais força. Isso pode levar a um esgotamento severo.
- Programa de reconhecimento de funcionários. Um pouco de apreciação pode fazer toda a diferença. Reconhecendo as pequenas vitórias dos seus funcionários não só terá um impacto positivo na saúde mental deles, mas também aumentará a lealdade deles à sua empresa. De acordo com o Instituto Americano de Estresse, 80% dos trabalhadores se sentem estressados no trabalho e frequentemente tentam obter informações confiáveis sobre como obter antidepressivos. Essas estatísticas mostram como os ambientes de trabalho podem ser estressantes às vezes. Portanto, valorizar seus funcionários o levará longe no relacionamento com eles.
- Competição amigável. A competição tende a forçar os funcionários a se esforçarem ao máximo, mas pode se tornar tóxica muito rápido. Certifique-se de que a concorrência permaneça amigável e que as partes concorrentes respeitem umas às outras.
- Feedback positivo. Não seja duro ao dar feedback para seus funcionários mesmo que não estejam fazendo um ótimo trabalho no trabalho. Transmita seu feedback de forma respeitosa e construtiva, e eles definitivamente trabalharão nisso e melhorarão seu desempenho.
- Desenvolvimento profissional. Este se conecta ao crescimento e desenvolvimento discutidos anteriormente. Construa uma cultura de aprendizagem em sua empresa para que os funcionários saibam como podem aprimorar suas habilidades e subir na hierarquia corporativa. Utilizando software de agendamento de quartos pode agilizar o processo de reserva de salas de treinamento e espaços para conferências, garantindo que os funcionários tenham acesso consistente aos recursos de que precisam para o desenvolvimento profissional contínuo. Você também pode considerar subsidiar cursos de curta duração ou cursos de desenvolvimento profissional que sejam relevantes para sua função na empresa.
- Orgulho da marca. Quando os funcionários recebem ganhos da empresa, envia uma mensagem clara de que suas contribuições são valorizadas e reconhecidas. Fornecer itens práticos e esteticamente agradáveis mostra a atenção da organização aos detalhes e o cuidado genuíno com a satisfação de seus funcionários. Isso, por sua vez, aumenta o moral e a motivação, pois os funcionários sentem orgulho de sua afiliação à empresa.
Como criar um ambiente que motive os funcionários
Vamos mergulhar em mais detalhes e criar uma estrutura acionável para criar um ambiente que motive seus funcionários no trabalho.
Promova propriedade e responsabilidade
Uma cultura de propriedade e responsabilidade dá aos funcionários a liberdade de trabalhar em ideias que eles acham que funcionarão melhor. Dessa forma, eles definem sua própria abordagem e encontram as formas mais eficientes de fazer seu trabalho.
Naturalmente, esse nível de autonomia é acompanhado por um certo nível de responsabilidade. Mas você não pode forçar essa responsabilidade sobre eles. O que você pode fazer é dar a eles as ferramentas necessárias como software de engajamento de funcionários o que também pode ajudá-los para realizar o que lhes foi atribuído e então deixá-los lidar com as coisas do jeito deles. Quando você faz isso, eles naturalmente desenvolverão uma mentalidade de propriedade que os beneficia e ao negócio como um todo.
Aumente o envolvimento dos funcionários
Tendo uma força de trabalho altamente engajada aumentará a produtividade, lucratividade e retenção da sua empresa. Este é um fruto fácil de colher que as empresas não devem perder. Tudo o que a gerência precisa fazer é manter contato com os funcionários e cultivar o relacionamento ao longo do tempo.
Passar tempo com os funcionários pode significar qualquer coisa. Como uma amizade, ouvir uns aos outros e compartilhar histórias será de grande ajuda. Priorize seu bem-estar mental e físico e ajudá-los a se adaptarem melhor com mais socialização e time construindo atividades. Tente descobrir o lado apaixonado e humano deles e você automaticamente os envolverá melhor.
Entenda as lacunas de geração
Estamos passando por um momento tão emocionante que vemos todas as diferentes gerações trabalhando juntas em funções semelhantes em locais de trabalho semelhantes. Como empregador e líder, você precisa reconhecer as diferenças entre eles e tratar cada um de acordo.
A cultura desempenha um grande papel na forma como as pessoas desejam se conectar. A geração boomer cresceu com um conjunto de ideais diferente dos da geração Millennials e, da mesma forma, da geração Z. Se você está tendo um festa da empresa, ajuda saber quais são seus programas, filmes e músicas favoritos.
Você também pode notar diferenças de ambição entre as diferentes gerações. Um jovem recém-formado, que talvez só tenha acesso a um cartão de débito estudantil e não tem muita experiência, por exemplo, tem fome de aprender o máximo possível. Considerando que um gerente experiente pode entrar e se concentrar na implementação de habilidades existentes. Deixe cada tipo de pessoa encontrar seus papéis adequados para que possam desempenhar o seu melhor.
Promova o equilíbrio entre vida pessoal e profissional
Colocar cem por cento de seu tempo e atenção no trabalho pode ser contraproducente. Isso leva ao esgotamento severo e impede que os funcionários façam o melhor.
Os funcionários provavelmente não devem fazer horas extras todos os dias apenas para concluir seu trabalho, a menos que haja algumas circunstâncias especiais. Se eles estão trabalhando demais, a administração deve estar atenta o suficiente para perceber e intervir. Talvez isso signifique ajudá-los a estruturar melhor sua jornada de trabalho. Ajude-os com a situação e não hesite em tirar algum trabalho de seus ombros.
Além disso, quando os funcionários estão tendo problemas fora do trabalho que prejudicam o desempenho no trabalho, os gerentes devem considerar se há algo que eles possam fazer para ajudar na adaptação. Isso pode incluir qualquer coisa, desde questões relacionadas à saúde, problemas de relacionamento, emergências familiares e assim por diante. Tenha compaixão.
Defina metas SMART
A estrutura SMART é garantida para melhorar a motivação e o engajamento dos funcionários, pois torna suas metas específicas, mensuráveis, alcançáveis, realistas e com prazo determinado. Ele dá aos funcionários um senso de direção claro e os ajuda a organizar suas tarefas diárias para atingir as metas.
Isso também ajuda você avaliar o desempenho dos funcionários e recompensá-los adequadamente. Nos casos em que o desempenho precisa ser melhorado, incorporar uma plano de melhoria de desempenho pode fornecer uma abordagem estruturada para ajudar os funcionários a voltarem aos trilhos. Um mecanismo de recompensas justo aumenta a motivação dos funcionários, e eles começam a se esforçar mais para obter as recompensas que merecem.
Reconhecer e recompensar realizações
A maioria das pessoas gosta de ser reconhecida e apreciada por seus esforços. Um pouco de apreciação pode percorrer um longo caminho. Dê aos funcionários a motivação necessária para um melhor desempenho.
Reconhecimento do local de trabalho dá aos funcionários uma sensação de realização e eles se sentem valorizados por seus colegas e gerentes. Os gerentes podem fazer isso facilmente expressando gratidão pelo seu trabalho ou dando-lhes recompensas como um novo título ou shoutouts no local de trabalho por um trabalho bem executado.
Essas ações podem parecer triviais, mas você verá visivelmente seus níveis de produtividade aumentando assim que começar a fazê-lo.
Promova uma competição saudável
Tente promover uma competição saudável e amigável entre os colegas de trabalho para que eles possam se esforçar para dar o melhor de si e aprender com a experiência ao mesmo tempo.
Um ambiente de competição saudável estimula a busca por conquistas mais elevadas e faz com que todos no grupo se apoiem em todos os demais. Em vez de desejar que os outros fracassem, os funcionários, coletivamente, esperam que todos se saiam bem. A organização vai se beneficiar muito com esse processo.
Dê feedback construtivo
O mundo moderno já rejeitou a ideia de ser "brutalmente honesto". Você não precisa ser rude e desrespeitoso com alguém, mesmo quando precisa dizer que não está fazendo um bom trabalho.
Certifique-se de tratar seus funcionários com respeito e dar-lhes feedback construtivo sobre seu desempenho, em vez de repreendê-los. Ajude-os a encontrar maneiras de melhorar seu desempenho, em vez de apenas rebaixá-los e dizer que nunca serão capazes de ter sucesso. Trabalhe com eles nas áreas em que são fracos e você verá o nível de satisfação no trabalho deles disparar rapidamente.
Incentive o desenvolvimento profissional
Uma cultura de aprendizagem e crescimento não ajuda apenas os funcionários melhorar suas habilidades, mas também ajuda a reter e nutrir melhor os talentos. Permitir que seus funcionários aprendam cada vez mais sobre o trabalho que realizam mostra-lhes um caminho claro para subir na hierarquia corporativa e, como resultado, eles se tornam mais focados e motivados. Incorporando software de treinamento on-line pode agilizar esse processo, fornecendo aos funcionários recursos acessíveis e eficazes para aprimorar suas habilidades.
Quando você genuinamente começa a se preocupar com o desenvolvimento profissional de seus funcionários, eles começam a contribuir para o seu negócio de uma forma que você nunca poderia ter imaginado.
Reter funcionários da mais alta qualidade
Uma empresa é tão boa quanto os recursos humanos que possui. Não importa o quão grande você seja como uma marca, você nunca pode se dar ao luxo de dispensar seus funcionários da mais alta qualidade.
Infelizmente, os funcionários desistem e não há nada que você possa fazer para impedi-los. Tudo o que uma empresa pode fazer é fornecer um bom ambiente de trabalho para que eles não tenham motivos para sair. Isso pode incluir tudo, desde um suave processo de integração no início de seu emprego para fornecer remuneração justa e bônus ao longo do tempo.
Aqui estão algumas etapas adicionais que você pode seguir para reduzir a rotatividade de funcionários e maximizar a retenção.
- Comunique-se com seus funcionários o máximo que puder. Certifique-se de não falar sempre sobre trabalho quando se encontrarem. Tente compreender o elemento humano de sua personalidade para que possam sentir uma conexão genuína com seu local de trabalho. Além disso, tente manter suas conversas casuais para que eles se sintam à vontade para falar sobre quaisquer problemas que estejam tendo a tempo.
- Seja o mais flexível possível em termos de seus arranjos de trabalho ou rotinas de trabalho. Não microgerencie o dia deles. Em vez disso, dê a eles a autonomia de que precisam. Isso também pode incluir horários de trabalho ou check-in flexíveis, etc.
- Nem sempre delegue tarefas, mas também delegue autoridade para que eles possam lidar com as coisas à sua maneira e se sentirem mais confortáveis no que fazem.
- Reconheça todos os seus marcos, não importa quão grandes ou pequenos eles sejam. Dê a eles a atenção e o reconhecimento que eles merecem, mesmo por suas pequenas vitórias. E sempre expresse sua gratidão a eles, pois eles envidam todos os esforços para garantir que seu negócio seja bem-sucedido.
Você pode ler mais sobre como melhorar a retenção de funcionários e diminuir a rotatividade aqui.
FAQs
Não há maior ativo para uma empresa do que um funcionário motivado que ama seu trabalho e é sincero sobre como atingir seus objetivos. Aqui estão algumas perguntas frequentes que o ajudarão a esclarecer quaisquer confusões que possa ter.
Qual é o segredo para manter os funcionários motivados?
Os funcionários que são valorizados por seu empregador têm maior probabilidade de permanecer motivados e dedicados. Você pode manter seus funcionários inspirados comunicando-se com eles regularmente, valorizando seus esforços, dando-lhes autonomia de trabalho e recompensando-os de forma adequada.
Existe uma maneira única e melhor de motivar os funcionários?
Não existe uma maneira única e melhor de motivar seus funcionários. Funcionários diferentes valorizam coisas diferentes, e nenhum benefício único pode ser considerado para mantê-los motivados. Você precisa conhecer melhor sua força de trabalho para ver o que funciona para eles e, em seguida, fornecer-lhes o que precisam para se manter engajados no trabalho.
Se você quiser motivar um funcionário, deve dar-lhe um aumento?
Aumentos podem ser um grande fator de motivação, mas nem sempre são os mais eficazes. Ao invés de motivação extrínseca, você também pode fornecer a eles motivação intrínseca por meio de oportunidades de desenvolvimento profissional, reconhecimento, realização, etc. Dessa forma, a motivação que eles obtêm é mais consistente e sustentável.
Quais são as desvantagens de motivar um funcionário com dinheiro?
Capacitar os funcionários com dinheiro é caro e nem sempre sustentável. Recompensas financeiras como um bônus ou comissão anual são uma boa base, mas além disso, não é uma boa ideia contar com dinheiro além disso. Em vez disso, tente se concentrar em recompensas intrínsecas, como autonomia no trabalho, reconhecimento de sucessos e oportunidades de aprendizado e crescimento.
Quais são os incentivos comuns para equipes de vendas que superam sua cota?
As equipes de vendas que precisam superar suas cotas podem ser incentivado de várias maneiras. Comissões mais altas são uma opção, mas outras coisas como vendas formação e educação podem ajudá-los a aprimorar suas habilidades. Isso os motiva a praticar e melhorar, alcançando seus objetivos e ganhando mais comissão.
O que posso fazer para motivar uma equipe de sucesso do cliente?
Como os gerentes de sucesso do cliente não trabalham por comissão, você precisará encontrar outras maneiras de motivá-los. Como funcionários com contato direto com as pessoas, eles trabalham no campo da comunicação. Portanto, conversar com eles regularmente é um bom ponto de partida. É provável que informem os gerentes se precisarem de algo para melhor auxiliar. Às vezes, o que eles precisam é que sua empresa atenda melhor ao cliente, portanto, certifique-se de ouvir esse feedback. Fazer melhorias validará sua opinião e encantará os clientes também.
O que posso fazer para motivar minha equipe de recursos humanos?
A equipe de recursos humanos trabalha em estreita colaboração com seus funcionários. Eles têm que lidar com alguns dos aspectos mais desconfortáveis da gestão do relacionamento com os funcionários. Então você pode começar compensando-os adequadamente, fornecendo um ambiente de trabalho seguro e confortável, oferecendo oportunidades de autodesenvolvimento, incentivando o trabalho em equipe e deixando de lado seus erros ou falhas.
As relações de trabalho saudáveis motivam um funcionário a ter um bom desempenho?
Uma relação de trabalho saudável leva a um maior nível de satisfação e motivação dos funcionários. Relações de trabalho saudáveis tendem a promover um nível mais alto de produtividade, e os funcionários com essas relações trabalham melhor e em um ritmo muito mais rápido do que os outros.
Faça-o com sinceridade e nunca errará.
Manter seus funcionários motivados não é muito difícil se você fizer isso com sinceridade. Se você está fazendo isso apenas para seu próprio benefício e realmente não se importa com o bem-estar de seus funcionários, nunca será bem-sucedido.
Se for esse o caso, você realmente precisa definir suas prioridades e começar a valorizar mais seus funcionários.
Deixe-nos saber se essas estratégias motivacionais o ajudam a colocar um pouco de energia em seus funcionários. Não se esqueça de deixar um comentário abaixo!
