Todos nós já ouvimos a expressão “Buscai e encontrareis”. Quando se trata de conseguir mais reservas, você precisa buscar e envolver seu público em tantas plataformas quanto possível. Isso garante que os clientes em potencial possam acessar facilmente seus serviços. Se você estiver compartilhando seu link de reserva em apenas um ou dois lugares, uma porcentagem das pessoas que procuram soluções nunca o encontrará. Vamos dar uma olhada em como consertar isso!
Os sete melhores lugares para compartilhar um link de reserva
- Site da sua organização
- Correspondências e campanhas de e-mail para clientes
- Canais de mídia social
- Mensagens automáticas de suporte ao cliente
- Incorporação de links em um vídeo
- Anúncios digitais
- Televisão, Rádio e Imprensa
Compartilhando em um site
Se a sua organização tem um site, há muitas maneiras de direcionar os visitantes para a página de reservas. Aqui estão apenas algumas idéias:
- Crie um botão de CTA Reserve agora e coloque-o em sua página de destino para que fique imediatamente acessível.
- Botões Gerar livro personalizado agora que vinculam diretamente a um membro e / ou tipo de reunião. Coloque-os nas páginas em que seu público-alvo procurará esses serviços especificamente.
- Artigos do blog são um destino comum para tráfego orgânico, devido ao uso concentrado de palavras-chave de SEO.
- Após o envio do formulário: Se você tiver um formulário em seu site onde coleta informações sobre leads, pode configurar um redirecionamento para sua página de agendamento para carregar no envio e passar os dados do formulário para a página de agendamento. Essa técnica, chamada pré-preenchimento de formulário, evita que seu cliente tenha o trabalho de inserir os dados duas vezes.
Campanhas de e-mail e correspondências
Os sites são um bom ponto de contato inicial. As pessoas procuram você por meio de um mecanismo de busca, mas depois de entrarem em contato com um representante, é importante ter uma estratégia para compartilhar seu URL de reserva por e-mail.
- Não use assinaturas de e-mail. Vários clientes de e-mail, incluindo Gmail, excluirão assinaturas por padrão. Se você estiver compartilhando seu URL de reserva em uma assinatura, retire-o e coloque-o no corpo do e-mail.
- Posicione o link de reserva em algum lugar no corpo principal do e-mail.
- Avançado: Se você estiver usando um CRM para gerencie suas campanhas de e-mail, considere o uso de variáveis para preencher previamente os dados do cliente.
Aproveitando seus canais de mídia social
Configurar e manter contas no Facebook, Twitter, Instagram e LinkedIn melhorará significativamente sua visibilidade. Além disso, essas plataformas também ajudam a ganhar mais seguidores com melhor visibilidade.
- O Facebook fornece especificamente um botão de apelo à ação para as empresas.
- As áreas de descrição de perfil do Instagram e Twitter permitem hiperlinks.
- O LinkedIn oferece um recurso de blog onde você pode escrever conteúdo e compartilhar imagens com hiperlinks (ou seja, botões reserve agora).
Mensagens automáticas de suporte ao cliente
Se a sua organização utiliza um software de help desk para gerenciar a comunicação com os clientes, provavelmente você possui mensagens automatizadas configuradas para lidar com solicitações de suporte recebidas. Esses sistemas fazem parte de abordagens mais amplas de automação de atendimento ao cliente que ajudam a gerenciar consultas de rotina e reduzir o tempo de espera. Alguns dos melhores serviços incluem Intercom, Freshdesk ou Zendesk. Aqui estão alguns lugares onde links para reservas podem ser apropriados:
- Fora do escritório: Não perca os leads que vêm até você quando você está fora do escritório. Reduza o atrito, fornecendo a eles um link de reserva automaticamente quando entrarem em contato após o expediente.
- Ofereça uma sugestão enquanto eles esperam: Se um cliente entrar em contato com você durante um período de alto tráfego, alguns help desks fornecerão bots de IA para detectar palavras-chave e fornecer soluções de forma proativa. Se eles estiverem com pressa e não quiserem esperar os 5 a 45 minutos que podem levar para obter uma resposta, fornecer aos clientes em potencial um link clicável pode acelerar o processo.
- Use o teste A / B em botões e links: Dependendo da psicologia de sua clientela, as pessoas podem ter uma tendência para links ou botões. Use o teste A / B para determinar o que funciona melhor ao compartilhar seu link. Normalmente, você pode adicionar botões a mensagens automáticas no aplicativo e por e-mail.
Incorporação de links em um vídeo
Você já ouviu a expressão O conteúdo é rei? Uma das maneiras mais poderosas de promover uma marca é por meio de conteúdo de vídeo viral. Consequentemente, o compartilhamento de links clicáveis em um vídeo surgiu como um meio alternativo popular para o compartilhamento de conteúdo.
- Programa de parceria do Youtube fornece aos administradores de canal a opção de vincular a sites usando sobreposições de cartão.
- Hospedagem de Vídeo Empresarial serviços têm sido usados por clientes Appointlet para adicionar links clicáveis e obter análises de vídeo adicionais que o Youtube não oferece.
Publicidade Digital
O escopo da publicidade digital é imenso. Se você está apenas começando a divulgar sua marca online, uma opção popular é anunciar no Reddit e em outras plataformas comunitárias. Aqui estão alguns recursos essenciais a serem considerados para anunciar seu site e página de reservas.
- Google AdWords
- Publicidade no Facebook
- Publicidade no Instagram
- Publicidade no LinkedIn
- Publicidade no Youtube
Televisão, Rádio e Imprensa
Se a página de reserva da sua organização for fácil de lembrar, você pode usar canais de marketing tradicionais para promover a página. A desvantagem aqui é que seu público não pode clicar em algo e obter gratificação instantânea. Eles terão que digitar manualmente o URL no navegador. Pode ser uma ideia melhor fornecer sua página inicial e usar a técnica do botão CTA descrita anteriormente para direcionar o tráfego para sua página de reserva.
Então, qual é a melhor opção para VOCÊ?
Agora que você conhece as melhores maneiras de compartilhar uma página de reservas, é hora de descobrir o que funciona melhor para sua organização. Se você usa apenas uma ou duas dessas técnicas, consegue identificar mais alguns métodos de compartilhamento que melhorarão sua taxa de conversão?
