Arbetare slutar sina jobb i rekordmånga i år. Uppsägningsvågorna har till stor del varit tillskrivs pandemin. En sak är säker – arbetsgivare kan inte blunda för det. Behovet av motivera medarbetarna och behålla dem har blivit mer uppenbart än någonsin, eftersom lediga jobb inom alla sektorer har gett människor en känsla av förnyade möjligheter.
För dem som stannar kvar på ett jobb som de inte gillar, är det vanligt att det finns svårigheter med fokus och produktivitet. Runt omkring 67% av arbetstagare i USA ensamma är enligt uppgift urkopplade på jobbet och inte motiverade nog att göra allt. Denna produktivitetsförlust orsakar mer än en biljoner dollar till dessa företag varje år.
Låt oss ta reda på hur öka medarbetarnas engagemang och hålla dem motiverade utan att enbart förlita sig på ekonomiska fördelar.
Vad motiverar verkligen en anställd?
- Pengar är en stor motivator (och en levnadslön är viktigare än någonsin idag). Men när du väl har säkrat din talang till en rimlig lönegrad måste du fortfarande motivera dem att briljera. Bonusar är vanliga för avlönade positioner och det kan inte skada att köpa laglunchen ibland. Men om en arbetsgivares enda taktik är att spendera pengar, kommer de så småningom att bränna ett hål i fickan. Faktiskt, en rapport från 2022 av Hypercontext fann att även om orättvisa löner resulterade i att anställda var 1.3 gånger mer benägna att söka ett annat jobb, hade genomsnittliga eller konkurrenskraftiga löner inte någon nämnvärd inverkan på kvarhållandet.
Anställda är unika i sina mål och önskningar. Vissa människor väljer ett jobb för att hålla sinnet stimulerat, för personlig utveckling eller till och med för en känsla av erkännande från andra när de åstadkommer något stort.
Tills du känner dina anställda inifrån och ut är det svårt att veta vad som verkligen driver dem. Och utan det kan du inte ge dem rätt tryck. Nyckeln är alltid att lära känna dina anställda bättre och ta reda på deras prioriteringar. När du väl har det nere kan du bara hjälpa dem att fokusera sina energier på jobbet.
Här är några viktiga faktorer som verkligen värderas av anställda och hjälper dem att hålla sig motiverade.
Lusten att lära sig och växa på jobbet
De flesta människor söker någon form av lärande och tillväxt på jobbet. De vill förbättra sin kompetens och gå vidare i sina professionella karriärer. Att vårda denna kunskapstörst kan göra underverk. Till exempel, överväg att para ihop ambitiösa yngre medarbetare med en mentor på företaget som har erfarenhet inom sitt intresseområde.
De yrkesmöjligheter som kommer av att förvärva nya färdigheter eller kunskaper har sitt eget speciella värde. Det är skillnaden mellan att ge någon fisk och att lära dem hur man fiskar. När en anställd känner att de lär sig något intressant, finns det en medfödd tillfredsställelse som driver dem att bli bättre med tiden. De får också förtroende för att organisationen bryr sig om dem och vill se dem lyckas. Du kan också överväga kör ett hackathon att hålla medarbetarna engagerade och att påskynda innovationen.
Att ge tid och utrymme att lära sig är bra, men det är vanligtvis inte tillräckligt. Utan viss vägledning kan möjligheten att lära sig nya färdigheter gå över till en kultur av slack och oaktsamhet. Anställda behöver resurser att lära av så att deras tid går bra. Därför måste organisationen se till att dessa resurser tillhandahålls.
Framför allt ska arbetsplatsen vara en miljö som främjar kreativitet och innovation. Inlärningsprocessen är snabbast när anställda får utrymme att experimentera med sina idéer och lära av sina misstag. På så sätt, när de kan prova nya saker utan rädsla för återverkningar, förstår de vad som fungerar och vad som inte gör det.
Neal Taparia, som driver kortspelsplattform Solitaire, tror att tillväxt i slutändan handlar om autonomi. "Vi låter vårt produktteam bestämma vilka patiensspel som ska skapas härnäst. Vi gör detta för att när du litar på och stöttar ditt team, så att de kan ta reda på hur de ska lösa problem på egen hand, blir deras tillväxt och bidrag till teamet exponentiell”.
Utforska alternativ till din befintliga process
Att be anställda att utföra samma, begränsade uppsättning uppgifter i flera år kommer sannolikt att påverka deras motivation. Människor blir uttråkade när de måste göra samma saker dag ut och dag in. Om ditt företag har kört system på samma sätt under lång tid kan det vara dags att byta upp dem lite.
Att introducera effektivare och effektivare lösningar för det dagliga arbetsflödet kan leda till några bra vinster. Tänk på var du kan spara ditt lag tid och ansträngning på saker som inte spelar någon roll. Prova till exempel att implementera en schemaläggningsverktyg online för att hjälpa ditt säljteam att ansluta mer effektivt till sina leads och framtidsutsikter.
För de flesta företag är det kanske inte praktiskt att tänka om en medarbetares kärnansvar. Men chefer kan genomföra små förändringar i det dagliga arbetsflödet, fräscha upp kontorsytan för att hålla stämningen upplyftande eller skaffa av en särskild tid under arbetet för att lära sig något nytt. Våra rutiner är nära knutna till vårt schema, så att ändra tiden på dagen som uppgifter utförs är ett annat alternativ.
Här är några enkla sätt som arbetsgivare kan hjälpa till att skapa en miljö som naturligt motiverar anställda.
- Låt dem ta äganderätten. Att låta anställda ta äganderätt till sina uppgifter skapar en känsla av ansvar, och de lägger alla ansträngningar på att se till att vad de än börjar når slutet.
- Medarbetarnas engagemang. Anställda som är mer engagerade trivs verkligen med sitt arbete och är mer benägna att investera i vad de än gör. Resultaten de producerar är av högre kvalitet och produktiviteten är vanligtvis hög. En idé att förbättra anställdas engagemang är genom att övergå vissa möten (rådhus- eller möteslokaler kan vara perfekta för detta) till ett intern företagspodcast som kan lyssnas på när som helst, var som helst.
- Förstå millennials. Oavsett vad ditt företags demografi är, är det viktigt att förstå dina anställdas kulturella hjärta. Millennials svarar på olika belöningar än den förra generationen.
- Balans i arbetslivet. Att hjälpa personalen att upprätthålla en bra balans mellan arbete och privatliv kommer att hålla arbetsrelaterad stress under kontroll. Medarbetarna blir mer lojala när deras fritid respekteras. Ge dina anställda utrymme att ta pauser. Låt dem ta promenader eller arbeta med pussel på fritiden så att de kan hålla sig mentalt fräscha hela dagen.
- Uppnåeliga mål. Sätt upp företagsmål som är realistiska och uppnåbara för de anställda som för närvarande är ombord. Gå inte utöver deras gränser, tänk att det kommer att få dem att trycka hårdare. Det kan leda till allvarlig utbrändhet.
- Erkännande av anställda. Lite uppskattning kan räcka långt. Att erkänna dina anställdas små vinster kommer inte bara att ha en positiv inverkan på deras mentala hälsa utan också öka deras lojalitet till ditt företag. Enligt American Institute of Stress, 80% av arbetare känner stress på jobbet och försöker ofta få tillförlitlig information om hur man får antidepressiva. Denna statistik visar hur stressig arbetsmiljö ibland kan vara. Så att uppskatta dina anställda kommer att ta dig långt i relationen med dem.
- Vänlig tävling. Konkurrens tenderar att tvinga anställda att göra sitt bästa, men kan bli giftigt mycket snabbt. Se till att tävlingen förblir vänlig och att de tävlande parterna respekterar varandra.
- Positiv feedback. Var inte hård när du ger feedback till dina anställda även om de inte gör ett bra jobb på jobbet. Förmedla din feedback respektfullt och konstruktivt, så kommer de definitivt att arbeta med det och förbättra sina prestationer.
- Professionell utveckling. Den här ansluter till tillväxten och utvecklingen som diskuterats tidigare. Bygg en kultur för lärande på ditt företag så att de anställda vet hur de kan arbeta med sina färdigheter och klättra på företagsstegen. Använder programvara för rumsschemaläggning kan effektivisera bokningsprocessen för utbildningsrum och konferensutrymmen, vilket säkerställer att anställda har konsekvent tillgång till de resurser de behöver för fortlöpande professionell utveckling. Du kan också överväga att subventionera urval korta kurser eller professionella utvecklingskurser som är relevanta för deras roll i företaget.
- Märkesstolthet. När anställda får företag swagsänder det ett tydligt budskap om att deras bidrag värderas och erkänns. Att tillhandahålla praktiska och estetiskt tilltalande föremål visar upp organisationens uppmärksamhet på detaljer och genuin omsorg för sina anställdas tillfredsställelse. Detta i sin tur ökar moralen och motivationen, eftersom anställda känner en känsla av stolthet över sin tillhörighet till företaget.
Hur man skapar en miljö som motiverar anställda
Låt oss dyka in lite mer i detalj och skapa en användbar ram för att skapa en miljö som motiverar dina anställda på jobbet.
Främja ägande och ansvar
En ägande- och ansvarskultur ger medarbetarna friheten att arbeta med idéer som de tror kommer att fungera bättre. På så sätt definierar de sitt eget tillvägagångssätt och hittar de mest effektiva sätten att göra sitt jobb.
Naturligtvis åtföljs denna nivå av autonomi av en viss nivå av ansvar. Men du kan inte tvinga dem detta ansvar. Vad du kan göra är att ge dem de nödvändiga verktygen för att åstadkomma det de har fått i uppdrag att sedan låta dem hantera saker på sitt sätt. När du gör detta kommer de naturligtvis att utveckla en mentalitet av ägande som gynnar dem och verksamheten som helhet.
Öka medarbetarnas engagemang
Ha en mycket engagerad arbetskraft kommer att öka ditt företags produktivitet, lönsamhet och behålla. Det här är lågt hängande frukt som företag inte bör missa. Allt som ledningen behöver göra är att hålla kontakten med medarbetarna och vårda relationen över tid.
Att umgås med anställda kan betyda vad som helst. Som en vänskap kommer det att räcka långt med att lyssna på varandra och dela historier. Prioritera deras mentala och fysiska välbefinnande och hjälpa dem att bosätta sig bättre med mer umgänge och teambuilding-aktiviteter. Försök att upptäcka den passionerade, mänskliga sidan av dem och du kommer automatiskt att engagera dem bättre.
Förstå generationsluckor
Vi går igenom en så spännande tid att vi ser alla de olika generationerna arbeta tillsammans i liknande roller på liknande arbetsplatser. Som arbetsgivare och ledare måste du inse skillnaderna mellan dem och behandla var och en av dem därefter.
Kultur spelar en stor roll för hur människor vill ansluta. Boomergenerationen växte upp med en annan uppsättning ideal än Millennials, och likaså med Gen Z. Om du har en företagsfest, det hjälper att veta vilka deras favoritprogram, filmer och musik är.
Du kanske också märker skillnader i ambition mellan de olika generationerna. En ung högskoleexamen, som kanske bara har tillgång till en student betalkort och har inte så mycket erfarenhet, är till exempel sugen på att lära sig så mycket som möjligt. Medan en erfaren chef kan komma in och vara fokuserad på att implementera befintliga färdigheter. Låt varje typ av person hitta sina lämpliga roller så att de kan prestera på sitt bästa.
Främja balans mellan arbete och privatliv
Att lägga hundra procent av din tid och uppmärksamhet i arbetet kan vara kontraproduktivt. Det leder till allvarlig utbrändhet och hindrar anställda från att göra sitt bästa.
Anställda bör förmodligen inte lägga ner extra timmar varje dag bara för att slutföra sitt arbete om det inte finns några speciella omständigheter. Om de överanstränger sig själva bör ledningen vara tillräckligt uppmärksam för att lägga märke till och ingripa. Kanske betyder det att de hjälper dem att strukturera sin arbetsdag bättre. Hjälp dem med situationen och tveka inte att ta lite arbete från axlarna.
När anställda har problem utanför arbetet som hindrar arbetsprestanda bör chefer överväga om det finns något de kan göra för att hjälpa till att anpassa sig. Detta kan innefatta allt från hälsorelaterade frågor, relationsproblem, familjen nödsituationer, och så vidare. Var medkänslig.
Sätt SMART-mål
SMART-ramverket kommer garanterat att förbättra medarbetarnas motivation och engagemang eftersom det gör deras mål specifika, mätbara, uppnåbara, realistiska och tidsbundna. Det ger medarbetarna en tydlig känsla av riktning och hjälper dem att organisera sina vardagliga uppgifter för att nå målen.
Detta hjälper dig också utvärdera de anställdas prestationer och belöna dem därefter. En rättvis belöningsmekanism ökar motivationen för de anställda, och de börjar lägga ner extra hårt arbete för att få de belöningar de förtjänar.
Erkänna och belöna prestationer
De flesta människor tycker om att bli erkända och uppskattade för sina ansträngningar. En liten uppskattning kan gå långt. Ge medarbetarna den motivation de behöver för att prestera bättre.
Arbetsplatserkännande ger medarbetarna en känsla av prestation och de känner sig värderade av sina kamrater och chefer. Chefer kan enkelt göra det genom att uttrycka tacksamhet för deras arbete eller ge dem belöningar som en ny titel eller shoutouts på arbetsplatsen för ett väl utfört arbete.
Dessa åtgärder kan verka triviala, men du kommer synligt att se deras produktivitetsnivåer öka när du börjar göra det.
Främja sund konkurrens
Försök att främja en hälsosam och vänlig tävling bland kollegor så att de kan pressa varandra för att göra sitt bästa och samtidigt lära av erfarenheten.
En miljö med sund konkurrens främjar strävan efter högre prestationer och får alla i gruppen att rota till alla andra. Istället för att önska att andra misslyckas, kommer de anställda kollektivt att hoppas att alla gör det bra. Organisationen kommer att dra mycket nytta av denna process.
Ge konstruktiv feedback
Den moderna världen har redan avvisat tanken på att vara "brutalt ärlig". Du behöver inte vara hård och respektlös mot någon, även när du måste berätta för dem att de inte gör ett bra jobb.
Se till att du vänder dig till dina anställda med respekt och ger dem konstruktiv feedback på deras prestationer istället för att skälla ut dem. Hjälp dem att hitta sätt att förbättra sina prestanda istället för att bara lägga ner dem och berätta att de aldrig kommer att lyckas. Arbeta med dem på områden som de är svaga i, och du kommer att se deras arbetsglädje öka snabbt på höjden.
Uppmuntra professionell utveckling
En kultur av lärande och tillväxt hjälper inte bara medarbetarna förbättra sina färdigheter, men hjälper dig också att behålla och vårda talanger bättre. Att låta dina anställda lära sig mer och mer om det arbete de gör visar dem en tydlig väg till att klättra på företagsstegen, och som ett resultat blir de mer fokuserade och motiverade. Inkorporerande programvara för onlineträning kan effektivisera denna process och ge anställda tillgängliga och effektiva resurser för att förbättra sina färdigheter.
När du verkligen börjar bry dig om dina anställdas yrkesmässiga utveckling börjar de bidra till ditt företag på sätt du aldrig hade kunnat föreställa dig.
Bibehålla högsta kvalitetsanställda
Ett företag är bara lika bra som den mänskliga resursen det har. Oavsett hur stort ett varumärke du är har du aldrig råd att släppa dina högkvalitativa anställda.
Tyvärr slutar anställda och det finns inget du kan göra för att stoppa dem. Allt som ett företag kan göra är att tillhandahålla en bra arbetsmiljö så att de inte har någon anledning att sluta. Detta kan innefatta allt från en jämn ombordstigningsprocess i början av sin anställning för att ge skälig ersättning och bonusar över tid.
Här är några ytterligare steg du kan vidta för att minska personalomsättningen och maximera kvarhållandet.
- Kommunicera med dina anställda så mycket du kan. Se till att du inte alltid pratar om arbete när du träffas. Försök att förstå det mänskliga elementet i deras personlighet så att de kan känna ett genuint samband med sin arbetsplats. Försök också att hålla dina samtal avslappnade så att de känner sig bekväma när de öppnar om eventuella problem de har i tid.
- Var så flexibel du kan när det gäller deras arbetsarrangemang eller arbetsrutiner. Mikromanera inte deras dag. Ge dem istället den autonomi de behöver. Detta kan också innefatta flexibla arbetstider eller incheckningstider etc.
- Delegera inte alltid uppgifter utan delegera också auktoritet så att de kan hantera saker på sitt sätt och vara bekvämare i vad de gör.
- Erkänn alla deras milstolpar, oavsett hur stora eller små de kan vara. Ge dem den uppmärksamhet och erkännande de förtjänar, även för deras små vinster. Och uttryck alltid din tacksamhet mot dem när de gör allt för att se till att ditt företag lyckas.
Du kan läsa mer om hur du kan förbättra dina anställdas behållning och minska omsättningen här..
Vanliga frågor
Det finns ingen större tillgång för ett företag än den motiverade medarbetaren som älskar sitt jobb och är uppriktig om att nå dina mål. Här är några vanliga frågor som hjälper dig att rensa bort eventuella förvirringar.
Vad är hemligheten för att hålla medarbetarna motiverade?
Anställda som värderas av sin arbetsgivare är mest benägna att vara motiverade och engagerade. Du kan hålla dina medarbetare inspirerade genom att regelbundet kommunicera med dem, uppskatta deras ansträngningar, ge dem arbetsautonomi och kompensera dem på ett adekvat sätt.
Finns det ett enda bästa sätt att motivera anställda?
Det finns inget enskilt bästa sätt att motivera dina anställda. Olika medarbetare värdesätter olika saker, och ingen enskild förmån kan sägas hålla dem alla motiverade. Du måste lära känna din arbetskraften bättre att se vad som fungerar för dem och sedan ge dem vad de behöver för att förbli engagerade på jobbet.
Om du vill motivera en anställd, ska du ge dem en höjning?
Höjningar kan vara en stor motiverande faktor men är inte alltid den mest effektiva. I stället för yttre motivation kan du också ge dem inneboende motivation genom möjligheter till professionell utveckling, erkännande, uppfyllelse, etc. På så sätt är motivationen de får mer konsekvent och hållbar.
Vilka är baksidorna med att motivera en anställd med pengar?
Att bemyndiga anställda med pengar är kostsamt och inte alltid hållbart. Finansiella belöningar som en årlig bonus eller provision är en bra baslinje, men utöver det är det inte en bra idé att förlita sig på pengar utöver det. Försök istället att fokusera på inneboende belöningar som arbetsautonomi, erkännande för framgångar och möjligheter till lärande och tillväxt.
Vilka är vanliga incitament för säljteam som slår sin kvot?
Säljteam som behöver slå sina kvoter kan vara incitament på flera sätt. Högre provisioner är ett alternativ, men andra saker som försäljning utbildning och utbildning kan hjälpa dem att vässa sina färdigheter. Detta motiverar dem att öva och bli bättre, att uppnå sina mål och tjäna mer provision.
Vad kan jag göra för att motivera ett kundframgångsteam?
Eftersom kundframgångshanterare inte arbetar på uppdrag måste du hitta andra sätt att motivera dem. Som mänskliga anställda arbetar de inom kommunikation. Så att prata med dem regelbundet är en bra utgångspunkt. De kommer sannolikt att meddela chefer om de behöver något för att bättre kunna hjälpa. Ibland behöver de att ditt företag tjänar kunden bättre, så var noga med att lyssna på den feedbacken. Att göra förbättringar kommer att validera deras input och glädja kunderna också.
Vad kan jag göra för att motivera mitt personalavdelningsteam?
Personalpersonal arbetar nära dina anställda. De måste ta itu med några av de mer obekväma aspekterna av hantering av anställdas relationer. Så du kan börja med att kompensera dem på ett adekvat sätt säker och bekväm arbetsmiljö, erbjuda möjligheter till självutveckling, uppmuntra lagarbete och släppa sina misstag eller misslyckanden.
Motiverar hälsosamma arbetsrelationer en anställd att prestera bra?
Ett hälsosamt arbetsförhållande leder till en ökad nivå av medarbetarnöjdhet och motivation. Friska arbetsförhållanden tenderar att främja en högre produktivitet, och anställda med sådana relationer fungerar bättre och i mycket snabbare takt än andra.
Gör det uppriktigt, så får du aldrig fel.
Att hålla dina anställda motiverade är inte särskilt svårt om du gör det uppriktigt. Om du gör det enbart för din egen skull och inte riktigt bryr dig om dina anställdas välbefinnande kommer du aldrig att bli framgångsrik.
Om så är fallet måste du verkligen göra dina prioriteringar raka och börja värdera dina anställda mer.
Låt oss veta om dessa motivationsstrategier hjälper dig överhuvudtaget att lägga lite energi på dina anställda. Glöm inte att lämna en kommentar nedan!
Ezra Sandzer-Bell
Ezra är SaaS produktmarknadschef och grundaren av AudioCipher, ett musikprogramvaruföretag. Han har tidigare arbetat på Appointlet som kundframgångsansvarig och marknadsförare och hjälpte företagschefer att optimera sina arbetsflöden för schemaläggning online.