Solutions de prise de rendez-vous pour les magasins de détail

Aidez les clients à réserver des services importants ou à planifier des heures pour faire leurs achats à votre lieu de travail

Gérer le trafic piétonnier et les services aux entreprises

  1. Configurer des heures d'ouverture pour un nombre illimité de points de vente
  2. Partagez votre page de réservation avec les clients et les acheteurs
  3. Possibilité d'exiger un paiement pour garantir une place
  4. Les clients vous rencontrent en magasin à l'heure prévue

Offrez l'expérience client ultime

Mensuelle
Annuellement
ÉCONOMIE 20%
Gratuit
Premium
Entreprise
Caractéristiques principales
  • Membres illimités
  • Réunions illimitées
  • Connectez Zoom, Meet, MS Teams, Webex, etc.
  • Annuler et reporter des événements
Carte de crédit: non besoin
Caractéristiques principales
10 $ 8 $ /membre /mois
  • Envoyer des rappels automatisés
  • Confirmer manuellement les réservations
  • Encaisser le paiement
  • Pré-remplir les champs du formulaire
  • Redirection après réservation
  • Zapier (CRM, SMS, Marketing)
  • Crochets Web
  • Désactiver la marque Appointlet
Carte de crédit: non besoin
Caractéristiques principales
  • Assistance clientèle prioritaire
  • Examens trimestriels des comptes
  • Mesures de sécurité avancées
Carte de crédit: non besoin

Réduisez les temps d'attente des clients grâce à une application de réservation facile à utiliser

La plupart des choses dans la vie demandent de la patience, mais lorsqu'il s'agit de magasiner, les gens veulent une gratification immédiate. Plus il faut de temps pour obtenir ce qu'ils veulent, plus ils sont susceptibles d'aller chercher leur argent ailleurs.

Votre personnel ne peut pas toujours être disponible en un rien de temps. Les entreprises utilisent Appointlet pour gérer l'accès et s'assurer que lorsque les acheteurs se présentent, quelqu'un est immédiatement disponible pour les aider.

Des transactions simples comme les ramassages et les livraisons aux services commerciaux coûteux, Appointlet s'assure que vous êtes en mesure de fournir le meilleur service client.

Utilisez le logo et la couleur de votre entreprise
Concevez votre page pour inclure le nom de votre entreprise, les adresses des magasins, le logo, la couleur de la marque, etc.
Gérer plusieurs magasins et employés
Chaque emplacement reçoit une page Web de planification dédiée avec son propre personnel et une disponibilité personnalisée
Collecter le paiement des services
Appointlet prend en charge l'intégration avec Stripe et Paypal, vous pouvez donc exiger un paiement avant qu'un créneau horaire ne soit réservé
Réduire la frustration des clients et générer plus d'affaires

Planification fiable pendant plus de 10 ans

Avec plus de 7 millions de réservations et 120,000 XNUMX organisations desservies, les équipes RH comptent sur Appointlet pour des solutions de planification fiables
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4.3/5 — sur plus de 13 avis
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4.8/5 — sur 86 avis
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4.3/5

Les scénarios

Services de vente au détail
Services aux entreprises

Appointlet est la solution de prise de rendez-vous incontournable pour les commerces de détail. Des réparations de véhicules aux salons de manucure, nous fournissons aux petites et moyennes entreprises tout ce dont elles ont besoin pour obtenir un rendez-vous client. Votre page de planification affichera le lieu à l'avance, afin que les participants sachent avec quelle adresse ils planifient.

Services de vente au détail
Rendez-vous shopping

Pour les entreprises disposant d'un espace limité, les rendez-vous d'achat peuvent s'avérer utiles. Pendant la pandémie, les entreprises ont également commencé à limiter le nombre de personnes dans leur magasin pour imposer une distanciation sociale. Cela a été rendu possible en grande partie grâce à des outils de planification comme Appointlet. À mesure que les restrictions sont levées, les commerces de détail conservent la page de réservation sur leur site Web pour aider à stimuler les ventes.

Services de vente au détail
Prises en charge et retours

Parfois, les clients doivent ramasser ou déposer des articles importants et s'assurer qu'un employé est là pour les aider. Appointlet vous aide à gérer ces transactions afin que les clients n'affluent pas tous en même temps. Cela réduit le temps passé à faire la queue pour obtenir un service et améliore le sentiment de vos clients.

Services de vente au détail
Aménagement

Fixez des heures pour que les acheteurs entrent et essaient de nouveaux vêtements. Avec un nombre limité de cabines d'essayage et de personnel pour aider à l'équipement, il est important de gérer votre flux de clients. Appointlet permet aux gens de programmer ces sessions à l'avance, en définissant à l'avance des attentes claires concernant le rendez-vous.

Services de vente au détail
Les Évaluations

Vos employés ont de l'expertise et le client veut un service immédiat lorsqu'il arrive à votre place d'affaires. Gérez la disponibilité de votre personnel pour les évaluations dans Appointlet et nous nous assurerons que vos clients sont clairs sur le lieu de la réunion, que ce soit le lieu de l'entreprise ou l'adresse du client.

S'intègre parfaitement à vos applications préférées

Connectez vos calendriers de messagerie, vos outils de visioconférence, votre CRM, vos fournisseurs de collecte de paiement et bien plus encore !
Voir toutes les intégrations →

Témoignages

Voici ce que les entreprises disent d'Apointlet !

«Nous gérons plus de 150 agents immobiliers, aidant les propriétaires à mettre en scène des pièces dans leur maison pour les acheteurs potentiels. Appointlet a atténué la confusion qui se produit avec les réservations manuelles. »

Leigh Newport

"L'expérience de la sélection d'un lieu, d'un service, d'une date et d'une heure s'est avérée plus intuitive pour nos clients."

Laci Texter

"Notre équipe utilise Appointlet avec succès depuis plus de trois ans, acquérant plus de 2,000 XNUMX réservations au cours de cette période."

Kim Pomares

Avoir des questions? Nous avons réponses!

Combien de temps dure le forfait gratuit ?
Lorsque vous vous inscrivez pour la première fois, Appointlet vous met sur le plan gratuit. Vous êtes libre de l'utiliser aussi longtemps que vous le souhaitez. Si vous décidez de passer au plan Premium et de bénéficier des fonctionnalités premium, vous pouvez le faire à tout moment depuis la page de facturation.
Existe-t-il des tarifs spéciaux pour les éducateurs / les organisations à but non lucratif ?
Oui, Appointlet offre une remise de 25% pour les établissements d'enseignement accrédités et les organisations à but non lucratif. Vous pouvez contacter le support et soumettre une preuve du statut de votre entreprise pour demander la réduction.
Combien de membres et de réservations puis-je avoir avec le forfait gratuit ?
Le forfait gratuit prend actuellement en charge un nombre illimité de membres et de réservations illimitées.
Quelle est la politique d'annulation?
Vous pouvez annuler votre abonnement premium à tout moment. Le service sera conservé pendant toute la durée de votre période d'abonnement.
Les abonnements mensuels et annuels sont-ils récurrents ?
Oui, une fois que vous avez sélectionné un cycle de facturation, les frais se reproduiront à la même heure chaque mois (ou année) jusqu'à ce que vous changiez de forfait.
Offrez-vous des remboursements?
Vous aurez droit à un remboursement si vous n'avez reçu aucune réservation au cours de votre cycle en cours. Les remboursements sont destinés aux organisations qui ont accidentellement renouvelé un abonnement et ne l'ont pas utilisé. Nous n'offrons pas de remboursement pour les cycles d'abonnement antérieurs, quelle que soit l'utilisation. Il est de votre responsabilité de surveiller votre utilisation et d'annuler lorsque vous n'avez plus besoin du service.
Quel est l'impact de l'ajout ou de la suppression d'utilisateurs sur les prix ?
Notre système de facturation calcule les prorata en fonction du temps restant dans votre cycle d'abonnement actuel. Ainsi, si vous ajoutez un nouvel utilisateur en cours de cycle, vous ne payez pas le plein tarif le premier mois. Si vous supprimez un membre de votre organisation Appointlet, un crédit au prorata sera appliqué à votre compte. Ceux-ci s'afficheront sur l'écran de facturation de votre administrateur.
Quels modes de paiement puis-je utiliser?
Nous acceptons les paiements par carte de débit et de crédit pour les abonnements mensuels et annuels. Les organisations qui préfèrent payer un abonnement annuel avec e-check (ACH) peuvent contacter le support pour savoir comment soumettre une demande.