Kundesupport, Sales Stop med at lade klienter vælge deres favorit: Argumenter for round robin-planlægning Der er en standardantagelse indbygget i, hvordan de fleste virksomheder opsætter teamplanlægning: lad… Læs
Kundesupport, Ressourcer, Ikke kategoriseret Den kontraintuitive måde at reducere udeblivelser på: Gør det nemmere at aflyse
Kundesupport, Ressourcer Hvorfor dine klienter bliver ved med at misse aftaler (og hvordan man løser det)
Kundesupport CRM-mødenotater: Sådan tager du mødenotater på tværs af kundens livscyklus med et CRM + eksempler